Обманщики

13.09.2024 07:50
331
Kviku

user-19389950261
Петропавловск-Камчатский
Оценка:
1
Зачтено
13.08.24 мною был оформлен займ на сумму 44 000 руб. 
22.08.24 погашаю его в полном объеме + набежавшие проценты - 46 704,70 р.  В личном кабинете в разделе истории займов статус "ОПЛАЧЕН", СУММА ЗАДОЛЖЕННОСТИ - руб.

Спустя 15 дней начинают происходить странные события, а именно:
06.09.24 платежной системой мне вернулось на карту 1704,70 р. Проверила в личном кабинете квику - долга нет, кредит погашен. 

Какого было мое удивление, когда 13 сентября на электронную почту получаю от адресата Support@kviku.ru сообщение следующего характера: Ваш платеж по заказу №30846843 был возвращен платежной системой. По данному заказу предоставлена отсрочка платежа до 25.09.2024 числа без начисления дополнительных штрафов и процентов. Просим произвести оплату в указанный срок, чтобы избежать начисления штрафных санкций после установленной даты. Снова перевожу сумму в размере 1704,70 р. обратно. После чего захожу в личный кабинет квику и вижу, что за мной еще числится долг в размере 1285 руб. Это как вообще?
Kviku
Kviku
13.09.2024 08:26
Здравствуйте! Для закрытия договора вам необходимо было вернуть возвращенный платеж и написать нам на почту компании Support@kviku.ru, для возврата 1285 руб напишете на нашу почту, опишите ситуацию и направьте ваши полные банковские реквизиты. С уважением, Kviku.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «ЭйрЛоанс»

651303045003744
ОГРН 1137746543296
Торговая марка
Kviku
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть