13.08.24 мною был оформлен займ на сумму 44 000 руб.
22.08.24 погашаю его в полном объеме + набежавшие проценты - 46 704,70 р. В личном кабинете в разделе истории займов статус "ОПЛАЧЕН", СУММА ЗАДОЛЖЕННОСТИ - руб.
Спустя 15 дней начинают происходить странные события, а именно:
06.09.24 платежной системой мне вернулось на карту 1704,70 р. Проверила в личном кабинете квику - долга нет, кредит погашен.
Какого было мое удивление, когда 13 сентября на электронную почту получаю от адресата Support@kviku.ru сообщение следующего характера: Ваш платеж по заказу №30846843 был возвращен платежной системой. По данному заказу предоставлена отсрочка платежа до 25.09.2024 числа без начисления дополнительных штрафов и процентов. Просим произвести оплату в указанный срок, чтобы избежать начисления штрафных санкций после установленной даты. Снова перевожу сумму в размере 1704,70 р. обратно. После чего захожу в личный кабинет квику и вижу, что за мной еще числится долг в размере 1285 руб. Это как вообще?
Комментарии