Добрый день!
я брала микрозаймы и кредиты в других компаниях, сразу скажу, что просрочек у меня нет и не было и в этой компании тоже. Что они делают, коротко подключают доп услуги, хотя галочки с них были сняты, доп услуги стоят 1/5 от займа, то есть если сумма займа приличная, то доп услуги выходят на суммы больше процентов. Операторы "сливаются", отдела по претензионной работе не имеют, более того, когда пыталась зарегистрироваться выдавали мне, что я уже зарегистрирована на другой номер, а других номеров у меня никогда не было. Итог оформляют займы кому угодно по чужим данным, мягко говоря обманывают, связываться не советую никогда, себе дороже.
Комментарии
19.09. 24 я брала займ на карту по телефону 23.09.24 я пришла в офис сказала оператору что хочу погасить досрочно оператор назвал мне сумму с процентами для досрочного погашения я подала деньги она сдала задачу и чек сказала займ погашен полностью через две недели мне прислали сообщение о том что у меня платёж , я позвонила мне сказали что я не доплатила 90 копеек и у меня займ не закрылся и я должна заплатить 13600р чтобы закрыть займ полностью на что я говорю это не моя вина это вина оператора
Но они не хотят разбираться жду ответа от них что бы обратиться с заявлением в Центробанк и Роспотребнадзор