Вводят клиентов в заблуждение, пишут первый заём под 0 %, но выдают по-другому

20.01.2023 21:13
124
1
VIVA Деньги

user-18939388838
Чебоксары
Оценка:
1
Не зачтено
Здравствуйте. 14.01.2023 взял заём "под 0 % для новых клиентов" на 14 дней. В итоге заём уже с процентами. На горячей линии сказали, что акция действует только в офисе, но на сайте это не указано и никаких звездочек там нет. Прошу разобраться в данной ситуации. Организация вводит клиентов в заблуждение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.01.2023 11:18
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.10. Правил Народного рейтинга.
user-18939388838
26.01.2023 15:58
Сообщите, пожалуйста, какие данные вам нужно указать? У вас нет возможности прикрепить файл, я отправил вам ссылку на страницу, где указано, что первый заём под 0 %

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

10.02.2023 13:44

User-18939388838, скриншот/ссылку вы можете прислать нам на responses@banki.ru, указав номер отзыва 3312.

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть