Начисляют проценты после полного погашения займа

30.09.2024 10:33
412
4
Creditter

user-476719538096
Горно-Алтайск
Оценка:
1
Не зачтено
  • Ровно месяц назад оформила займ в данной мкк. При оформлении займа не было вариантов оформления, предоставили только на длительный срок на 4 месяца. На этапе оформления даже не был известен график погашения. Мне срочно нужны были деньги, решила подписать договор. Раньше брала займ в этой же компании и могла в любое время погасить до наступления даты платежа. После подписания договора ознакомилась с условием и графиком.

  •  За день до наступления первого платежа, через 29 дней, у меня появились свободные деньги и я решила полностью погасить заем. В личном кабинете отображается сумма досрочного погашения. Погасила и направила в службу поддержки копию заявления о досрочном погашении и чек об оплате. 

Прошло 3 рабочих дня, не считая выходные и мне мкк кредиттер продолдает начислять проценты. Уже начислены проценты за 5 дней!!! Как так!??? Оператор объясняет что надо было писать заявление за 30 дней до закрытия, 30 дней назад я только оформила заем, и не могла знать что смогу погасить заем через месяц. А в течении 2 х недель не было возможности погасить досрочно заем! Если бы мне предоставили выбор я оформила бы на месяц!!! Оператор еще добавила что полностью закроют займ только через месяц. Я вернула деньги, получается я уже не пользуюсь этими деньгами, почему я должна платить сверху проценты???

  • Я возмущена такой ситуацией!!! Очень надеюсь что моя ситуация решится и я не буду переплачивать сверху. Больше в эту команию не буду возвращаться!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
06.11.2024 17:40
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
30.09.2024 10:54

Читаю по отзывам, мкк кредиттер не принимает эл заявление. Мне получается письмо отправлять на юр адрес??? За это время еще начислять поаышенные проценты.



Скрытый комментарий
15.10.2024 18:43

15.10.2024 18:28

Тоже самое у меня 



Автор отзыва
05.11.2024 13:08

user-256219018134, вы смогли решить проблему?


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Кредиттер»

1903045009373
ОГРН 1197746100530
Торговая марка
Creditter
Адрес
115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, стр. 6
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть