Так сложилось, что в нашем регионе ввели режим ЧС/КТО и проблематично оплатить займ.
Мною в адрес данной организации были направлены документы, подтверждающие факт проживания в условиях режима ЧС.
На что мне пришёл отказ, с просьбой предоставить документы.
Разве копия паспорта и постановления правительства области не надлежащие документы?
Отправила ещё раз.
Комментарии
Документами, подтверждающими проживание в зоне ЧС/КТО является копия паспорта с регистрацией. Но, я ещё прикладывать копии постановления правительства области о введении режима ЧС.
Пишут, что ничего не получали и просят предоставить документы
Вот, опять отказ, не те документы.
Вынуждена буду писать жалобу в ЦБ РФ.
Договор займа 58***29 от 12.05.2024г. Номер обращения 9885951. И как можно доказать проживание в зоне ЧС? Паспорт, разве не подтверждает проживание?
И ещё один момент, компания, являющаяся партнёром Надо Денег, по тем же самым документам предоставила кредитные каникулы.
Ответа от данной организации так и не поступило. Написала жалобу в ЦБ РФ