Досрочно закрыть договор не получится

Name: Досрочно закрыть договор не получится
Item: Небус
Rating: 1
Author: user-108619291196

10.10.2024 18:17

162

Небус

user-108619291196

Усть-Кут

Оценка:

Не зачтено

погасила задолженность досрочно, оставляю обращение, чтобы закрыли договор досрочно, но никаких действий со стороны компании не происходит. Обращения в колл центр и на электронную почту также не помогают. Займ числится в кредитной истории лишний месяц, то есть до 11.11.2024.

Не рекомендую. На обращения по поводу удаления личного кабинета также никак не реагируют.

Администратор народного рейтинга

14.10.2024 09:33

«оставляю обращение, чтобы закрыли договор досрочно, но никаких действий со стороны компании не происходит» — автор, уточните, пожалуйста, как в компании это прокомментировали? 23.10.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

user-108619291196

06.12.2024 09:35

На электронное письмо ответа не последовало. В колл центре сказали закроем согласно сроку.

Небус

29.10.2024 20:00

Здравствуйте! Мы можем предполагать, что Вы внесли оплату авансовых платежей. В данном случае, поступившие средства погашают обязательства Заемщика перед Кредитором в соответствии с установленными графиком платежей по Договору нецелевого потребительского микрозайма. Информация по закрытию договора займа будет отражена в кредитной истории в расчетную дату, установленную графиком платежей. Подробную информацию о том, как реализовать корректно свое право на досрочное погашение заема Вы можете узнать на сайте https://www.nebusfinance.ru или позвонить на номер горячий линии 8-800-770-73-45, а также написать в чат клиентской поддержки. Мы рекомендуем оставить Ваш действующий личный кабинет. В случае повторного обращения, на основании активного личного кабинета, мы идентифицируем Вас как повторного клиента и сможем одобрить Вам большую сумму.