Обман

Брала в этой компании займ на 12 дней, за два дня до закрытия решила воспользоваться услугой продления займа, внесла оплату, но продления не произошло они просто сняли эту сумму с займа, а всей суммы у меня не было.

я написала на горячую линию, отослала копию века, они сказали что создали техническую задачу, которую будет решать команда специалистов, и как всё исправят, они уберут просрочку, и сделают продление, и этими завтраками они меня кормят с 6.10 воскресенья по 10.10,и до сих пор ничего не исправили