Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Не связывайтесь

11.10.2024 14:39
1 081
Деньги на дом

user8413992
Красноярск
Оценка:
1
Зачтено
Категорически не рекомендую эту кантору! На сайте ты определяешь одни условия договора, а эта мадам составляет договор на своё усмотрение . Присылает тебе его, ты подписываешь электронной подписью. А когда я уже погасила займ в полном объеме ДОСРОЧНО, мне начислили 130% на платеж по графику, за пользование займом в 5 календареых дней ,из положенных по закону 0.8% в день.

При обращение на горячую линию на вопросы по договору не отвечают, говорят, что передадут обращение в отдел по работе с клиентами, по регламенту компании менеджер свяжется с вами в течение 3 рабочих дней, в договоре это не прописано. Менеджер Юлия на связь не выходит. Позвонить в этот несуществующий отдел не представляется возможным. Звонки в одностороннем порядке. Они нарушают закон.

Верните деньги!!!!Жалобы ,претензия и заявления составлены и пойдут в нужные органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.10.2024 09:41
Автор, уточните, пожалуйста, когда вы обращались на горячую линию? Прокомментируйте ситуацию на сегодняшний день.
user8413992
22.10.2024 09:16
9.10.24.На сегодняшний день со мной так никто и не связался!Отправила жалобу, пока что на сайте по Эл почте,прошло 12 дней,тишина!Никто там и не собирается связываться!Пока в Роспотребнадзор не ответит а потом и ЦБ!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть