Выдали микрозайм на мои данные кому-то, я не оформляла

Это какой-то ужас. Мне на почту пришло письмо, ничего не написано кроме Задолженность, сумма, и какие то не понятные символы. Займ я там никогда не оформляла, подумала прикол какой-то, еще название такое бредовое "Привет сосед", забыла про эту ситуацию. Второе, третье письмо. Звонков не было в то время, я решила набрать им узнать что за письма мне странные отправляют. 

И тут выясняется, что 18.01.23 вроде, был оформлен займ на меня. НО КАК ОНИ ВЫДАЮТ ЗАЙМЫ БЕЗ ФОТО, ПОДПИСИ И ТД, Я НЕ ПОНИМАЮ ЭТОГО. я сразу в непонятках начала гуглить про этот микрозайм отзывы, и наткнулась, что много кто пострадал , у кого-то взломали госуслуги и через них в Привет сосед наоформляли займы, ну какого лешего дают займы без подтверждения личности?

Когда я спросила на какую карту был выдан займ, мне ничего не сказали, якобы у них это не видно, дада "верим". Ну так все закончилось тем что, тишина... прошло вот сколько времени ( звонила я им в марте), сейчас октябрь, и мне сеголня 19.10 приходит арест на карту, без моего ведома, без предупреждения, просто взяли и арестовали, и списали всё что было. 

Вы обманщики. Не обратилась сразу в полицию, потому что были свои обстоятельства и проблемы по здоровью/беременностью, совсем не до этого было. 

Я знаю, что я не первая, уже много отзывов начиталась про ваш обман, из-за вас придется тратить свое время, обращаться в сул и тд , но деньги я свои всё равно верну. А вы обманщики.