Нужно подавать в суд

Name: Нужно подавать в суд
Item: Kviku
Rating: 1
Author: user-310915511929

25.10.2024 16:30

302

Kviku

user-310915511929

Москва

Оценка:

Проверяется

Документы прикреплены

Купил телевизор в апреле через займ с выплачиванием на 1 год. Решил закрыть досрочно в августе. Закрыл!Тепепь они мне пишут на почту что этот займ всё равно будет висеть как активный в скоринг бюро до 29.03.2025г.(до последнего платежа). Это что за беспредел! Откуда такие правила? Договор №28***82.

Почему у вас против людей всё? Хотелось бы дальше сотрудничать, а вы палки в колёса! Зачем мне такая история в БКИ??!!

Kviku

26.10.2024 05:38

Здравствуйте! В соответствии с ч. 2 и ч. 5 ст. 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займа) и пунктами 7 и 20 Индивидуальных условий Договора займа Заемщик вправе досрочно погасить займ без уведомления Кредитора в течение 14 дней по нецелевому или 30 дней по целевому займу.По истечении указанных сроков Заемщик обязан направить Кредитору соответствующее уведомление не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения. Уведомление направляется посредством письменного заявления на электронный (support@kviku.ru) или почтовый адрес Кредитора (123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, пом. 511М. Сумма для оплаты по факту не поступила, заявление на перерасчет Вы не писали. Заем закрыт на основании выплаченной стоимости займа, указанной в п.6 Вашего договора. Данные о закрытии займа будут обновлены в БКИ в день окончания срока договора 29.03.2025. С уважением, Kviku.

Зачем вы присылаете эти странные письма! Бред полный, как можно так издеваться над людьми. Тоесть человек отдал долг но Он всё равно должен вам!?!?Зачем кого то предупреждать о том что человек хочет полностью отдать долг?! Тем более за 30 дней! Вы пишете :"сумма оплаты по факту не поступила, заём закрыт на основании выплаченной стоимости займа "Это что за бред!!!!! Кто-то может объяснить эту чушь? !Зачем вам всё это? Зачем человеку который рассчитался полностью ждать полгода чтобы ему это подтвердили?

Kviku

Представитель компании

28.10.2024 10:25

user-310915511929, Вам была предоставлена информация по срокам обновления данных в БКИ, если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки. Номер телефона горячей линии +7(499)649-66-75. Режим работы: с 7.00 до 19.00 по московскому времени. Звонок платный. Если вы звоните с мобильного телефона, то он тарифицируется согласно тарифам Вашего мобильного оператора, если же со стационарного телефона - то согласно тарифам оператора фиксированной связи. Почта компании support@kviku.ru, все письма обрабатываются в порядке очередности. С уважением, Kviku.