Подтасовщики

26.10.2024 08:21
527
1
ФИНТЕРРА

user-497611631548
Краснодар
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Здравствуйте! Хочу поделиться неприятной ситуацией - откровенной подтасовкой, лишь бы хоть что-то содрать с клиента. 

Брала займ в этой МФО 15000 под ноль процентов. Забыла вовремя внести оплату, поэтому начислили проценты за дополнительные дни 480р. Я отправила 15000 и 480 отдельными платежами, т.к. система не пропускает больше 15000 за раз. 

Все пришло вовремя в тот же день - 7.10.24, о чем прилагаю чеки и фото из моего личного кабинета. Однако получатели решили разделить эти несчастные 15000 тела займа, показав таким образом, что я достойна начисления еще сверхдополнительных процентов - такой вот детский сад.

Впрочем, операторы тоже лепечут что-то странное по телефону, добиться ничего не удалось. По почте на сайт - молчание. Видимо, цель финтерры - скорее порастерять всех клиентов. Помогаю, чем могу)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
30.10.2024 09:46
«операторы тоже лепечут что-то странное по телефону» — уточните, пожалуйста, что сообщали сотрудники по телефону?
user-497611631548
30.10.2024 14:07
Из конкретных фактов сказали только, что 15000р (тело займа) пришло двумя платежами (хотя это неправда, чек сохранен), и что они ничего не решают, мол, пишите обращение. Я написала, прикрепив чеки, и обращение на сайте и письмо им на почту - в ответ тишина. Только шлют смс-ки, чтоб я погасила новые проценты (уже 3000! ), тогда они мне обещают новый займ со скидкой).
ФИНТЕРРА
ФИНТЕРРА
25.11.2024 07:08
Здравствуйте! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Просим Вас сообщите нам о проблеме более подробно по телефону 88003014344, для урегулирования ситуации.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
25.11.2024 13:13

Да уж, вы мастера улаживать ситуации: всякие от вашего имени требуют денег). Вы грозились рассказать знакомым или родственникам, так вот : никто теперь даже из моих дальних знакомых не будет что-то у вас брать, вы в черном списке. Еще напишу про вас с цитатами и на других сайтах)


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть