Первый раз столкнулась с такой проблемой!

06.11.2024 11:33
248
CreditPlus

user-230819934327
Печора
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Наступала дата планового платежа, я заранее за 2 дня внесла нужную сумму. Сегодня приходит сообщение что у меня просрочка и деньги пропали со счёта, хотя они поступили в тот день когда внесла! Срочно прошу разобраться с проблемой. Чек об оплате присутствует. Я разочарована .
CreditPlus
CreditPlus
11.11.2024 10:50
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Денежные средства в полном объеме были направлены системой в погашение регулярного платежа по Вашему займу. Регулярный платеж оплачен в дату по графику - 05.11.24 Все операции в рамках Вашего договора Вы можете отслеживать в разделе "Лицевой счет" в Вашем личном кабинете. В том числе в данном разделе отображена транзакция списания в счет оплаты от 05.11.24 Дополнительно хотели бы сообщить, что разные способы оплаты имеют и разные сроки зачисления платежа. С подробными сроками Вы можете ознакомиться на сайте в разделе "Способы оплаты". В том числе, оплата по банковским реквизитам компании может занимать до 3х рабочих дней. Если у Вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, опишите ситуацию детальнее в письме на нашу почту info@creditplus.ru

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

О компании

ООО МФК «Экофинанс»

651503045006452
ОГРН 1157746230730
Торговая марка
CreditPlus
Адрес
127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 24/27
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть