Написала обращение 12.10.2024. Жду ответ, а ответа нет

Name: Написала обращение 12.10.2024. Жду ответ, а ответа нет
Item: МигКредит
Rating: 1
Author: user2853015

06.11.2024 23:39

395

МигКредит

user2853015

Оренбург

Оценка:

Не зачтено

Документы прикреплены

Обратилась в миг займ за денежными средствами.Выбрала себе все без доп услуг ,и этому есть подтверждение (скриншот экрана ).Оформив 3тысячи.Магическим образом после оформления превратились в 3950.И все бы ничего,но их так проблематично вернуть оказалось.Теледоктор и чарджбек.Я затратила собственные деньги чтобы направить письма за ненужные мне услуги,которые я даже не оформляла.

И итог обращение написанное в миг займ от 12.10.2024 ,осталось в небытие.На это обращение мне ответ так и не поступил.По телефону обращение составили так и никто не перезвонил.Теледоктор и космовиза компании деньги так и не вернули за их услуги,письма им были направленны 17.10.2024.

Администратор народного рейтинга

11.11.2024 09:33

«По телефону обращение составили так и никто не перезвонил», — подскажите, вам обещали перезвонить? «На это обращение мне ответ так и не поступил», — уточните, пожалуйста, в течение какого срока обещали дать ответ? 20.11.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

МигКредит

08.11.2024 12:18

Здравствуйте, в случае нажатия на баннер с предложением без дополнительных услуг, их не будет в документах, которые предоставляются Вам на ознакомление перед подписанием. На основании Вашего обращения через личный кабинет был сделан запрос партнерам, оказывающим услуги, Вам предоставлен ответ, что обращение было передано. Их представители должны были связаться с Вами по электронной почте или по телефону для урегулирования вопроса возврата денежных средств.