23.10.2024 в данной компании (ООО МКК «СМЭВ») неизвестными мне лицами по паспортным данным моей супруги был заключен договор потребительского займа № 67**3. Также для оформления заявки и дистанционной подписи был использован номер телефона +7 9... 1420, который супруге не принадлежит.
Несмотря на очевидные признаки мошеннических действий, компания в настоящее время отказывается аннулировать договор . По данному договору сумма составляет 2720 рублей, фактически же было переведено 2000 руб. В договоре это никак не отражено. В исходящем письме №2580 от 07.11.2024г. компания настаивает на перечислении им средств (цит. "Рекомендуем Вам исполнять обязанности по договору займа до вынесения соответствующего судебного решения"), то есть предлагает погашать кредит с процентами, который был оформлен неизвестными лицами с использованием подложных данных.
Кроме того, указанные на сайте и в договоре средства погашения задолженностей вашими клиентами нам недоступны, а именно:
1. У супруги нет доступа к личному кабинету, поскольку он был оформлен на не принадлежащий ей номер телефона неизвестными лицами.
2. Мы проживаем за пределами РФ, поэтому не имеем возможности посещать отделения банков или Почты России.
3. Переводы по системе KoronaPay из страны нашего проживания невозможны.
4. Терминалов Элекснет в стране нашего проживания не имеется.
5. Абсолютно все средства со счёта супруги похищены мошенниками, по поводу чего никакого понимания со стороны сотрудников компании не наблюдается.
По факту мошенничества направлено заявление в МВД (КУСП №32876 (30.10.2024)).
Комментарии
Компания ответила на email, при этом комментариев по поводу отличий в сумме договора и иных любых комментариев не поступало. Ниже полный текст ответа? цитируется без исправлений, как есть:
Dear Анна,
Добрый день!
Направляем Вам реквизиты для оплаты:
ООО МКК "СМЭВ":
ИНН: 6318055845, КПП: 783801001, ОГРН 1206300029132, Номер счета 40701810600000005363
БИК 044525974 Корр. счет 30101810145250000974 Наименование Банка АО Тинькофф Банк
В назначении платежа указать № договора ФИО
Your Nadodeneg Team,
С уважением,
Компания "Надо Денег"
Первый заём под 0%
nadodeneg.ru
В итоге я оплатил сумму, указанную в договоре, по реквизитам компании. Будем разбираться в судебном порядке.
Здравствуйте, "надоденег"! Вам уже была предоставлена вся информация, цитата вашего "персонального ответа" приведена ниже.
Ниже приведено ещё одно письмо, которое поступило в ответ на совершение платежа для закрытия задолженности (возникшей в результате действия неизвестных мне лиц). Компания неоднократно была поставлена в известность о том, что доступ в личный кабинет оформлен неизвестными лицами, и в настоящий момент этот доступ по-прежнему имеют только они.
Dear Анна,
Добрый день!
Платеж внесен, информация отображается у Вас в личном кабинете в разделе "История займов".
Также Ваше обращение направлено в соответствующий отдел, срок рассмотрения в соответствии с законодательством РФ.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады Вам помочь!
Your Nadodeneg Team,
С уважением,
Компания "Надо Денег"
Первый заём под 0%
nadodeneg.ru
По указанным реквизитам мы перечислили средства 10.11.2024. Сегодня скачали обновление кредитного отчёта - там по-прежнему "висит" этот СМЫВ. Обновите информацию в НБКИ!