Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Мы внимательно относимся к передаче сведений в БКИ и хотели бы разобраться в вашей ситуации
Прежде всего отметим, что мы сотрудничаем с БКИ "Скоринг Бюро". Информация автоматически обновляется в течение 5 рабочих дней после закрытия договора
К сожалению, ранее обращений в нашу клиентскую службу поддержки по данной проблеме от вас не получали. Направьте, пожалуйста, скриншот из БКИ "Скоринг Бюро" на нашу электронную почту info@joy.money, чтобы мы смогли проверить информацию и разобраться в сложившейся ситуации
С уважением, команда Joymoney
Комментарии
Добрый день! Написал обращение на info@joy.money, передали в профильный отдел и обещали ответить "в установленные сроки", буду ждать.