Подал заявку на микрозайм, начал ждать, отправил все данные и фото. Деньги не поступали. Написал в поддержку, дабы отменить заявку. Ксения - оператор ответила, что нельзя отменить заявку, так как деньги УЖЕ перечислены. Начал разбираться, залез в договор, потому что подумал, мол случайно ввел не ту карту, но, нет! Карта введена верно, но Ксения решила не слушать и писала шаблоном - "ответ указан выше".
Какой ответ? Вы мне деньги не перечислили! Что за бред? Соответственно, написал в поддержку на почту, так как звонки они уже не принимают. Да, остаток по долгу - 0.00р, что я и написал Ксении, но она ответила, что данные скоро изменятся на сайте. Если долг начислят, то буду судиться и думаю, что выиграю, но платить в любом случае ничего не собираюсь, постараюсь быть на связи. Обслуживание - ужасное!
Комментарии