Когда брала займ, после одобрения не давал оформить пока не проставишь кнопки соглашения с доп услугами. В поддержку написал сказали что можно на каком-то этапе отказаться. В итоге займ взят с допами, сразу написала в поддержку на возврат средств по доп. Услугам, на что сказали «в срок до 7 рабочих дней» рассмотрят и вернут. Сегодня 10й день рабочий с момента запроса деньги не вернули, кормят завтраками и ссылаются на загруженность своих специалистов. Еще 1 день жду и напишу жалобу в Банк России. Пусть регулятор дальше с ними разбирается.
Комментарии