Требуют вернуть займ, который я не брала

Name: Требуют вернуть займ, который я не брала
Item: One click money
Rating: 1
Author: irina_jvcr

02.03.2023 13:34

406

One click money

irina_jvcr

Москва

Оценка:

Без оценки

08.02.2023 мне поступил звонок от неизвестных лиц с требованием вернуть долг и соответствующими угрозами выездных мероприятий по моему адресу. Поскольку я была уверена в том, что никаких займов у меня нет и паспорт свой я ни разу не теряла, то моя первая мысль была, что это либо какой-то розыгрыш, либо звонок от очередных телефонных мошенников. Однако, тон звонивших и их уверенность навели меня на мысль всё-таки проверить факт существования мифического долга. Я стала разбираться в ситуации, заказала выписку из своей кредитной истории.

Негодованию моему не было предела, когда я с удивлением и огорчением узнала, что 23.12.2023 г. на мое имя был взят займ в компании One click money. На тот момент для меня это казалось какой-то фантастикой и, что это вообще возможно.

Посетив сайт oneclickmoney.ru уже тогда стало понятно как такие чудеса становятся реальностью. В форме подачи заявки на займ возможно указать любой телефонный номер (компания Мегафон каким-то чудесным образом оформляет такие номера без вашего присутствия и без предъявления оригинала паспорта на любого человека по вашему желанию – хотя всячески этот факт отрицают, сейчас это предмет отдельного разбирательства с ПАО Мегафон) и, внимание – получить на этот же самый телефонный номер смс, которая будет являться вашей подписью к договору-оферты на получение займа.

Денежные средства перечислят на счёт в банке, который также может быть произвольным - его указывают при оформлении заявки, то есть в любой банк, любому злоумышленнику. В результате долг – реальный, уже через месяц передаётся агентам по взиманию долгов (причём - это не коллекторы с ограниченными по закону правами, это новый вид вымогателей – агенты которым можно всё, что нельзя коллекторам).

По данному факту мною было написано заявление в правоохранительные органы о факте мошеннических действий неустановленными лицами, а также претензия в МФО. В претензии к МФО я указала, что указанный займ я не оформляла, и не получала. Свои паспортные данные третьим лицам я не передавала, на сайте компании One click money никогда не регистрировалась и не оставляла никаких заявок.

Кроме того Обществу с ограниченной ответственностью «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» (One click money) я не давала своего согласия на обработку моих персональных данных и не подписывала никаких соглашений на их обработку. Кредитных договоров с вышеуказанной компанией я также не заключала. Номер телефона предоставленный микрокредитной компанией в БКИ мне не принадлежит и никогда не принадлежал. Банковская карта на которую был перечислен займ тоже никогда мне не принадлежала.

Администратор народного рейтинга

06.03.2023 10:00

Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.

irina_jvcr

07.03.2023 14:46

Считаю, что необходимо зачесть мою оценку МФО. Так как сотрудники компании (учитывая что мошеннические действия произведены третьими лицами) не пытаются разобраться в ситуации, а присылают отписки что мошеннических действий не обнаружено. Хотя они все на лицо. Компания совершенно прямо игнорирует Гражданский Кодекс и прочие законы РФ.

One click money

03.03.2023 17:33

Уважаемый Автор, на основании Вашего обращения, Компанией проведена внутренняя служебная проверка по факту возможного совершения мошеннических действий при заключении Договора микрозайма. По результатам указанной проверки Компанией не выявлено мошеннических действий при заключении Договора микрозайма, в связи с чем на сегодняшний день отсутствуют основания полагать, что Договор микрозайма заключен не Вами. Выдача денежных средств была успешно осуществлена на банковскую карту, которая была указана Вами в личном кабинете заёмщика. Корректировки займа будут выполнены в случае подтверждения факта мошенничества правоохранительными органами Российской Федерации. Мы уведомили Агента о сложившейся ситуации и Агентом прекращены все коммуникации до выяснения обстоятельств. Идентификация проводится в Обществе в соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее по тексту – ФЗ №115-ФЗ), Положения Банка России от 12.12.2014 г. № 444-П «Об идентификации не кредитными финансовыми организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и внутренними документами Общества. В соответствии с ФЗ №115-ФЗ подозрительные операции – это операции с денежными средствами или иным имуществом, предположительно совершаемые в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. Операция по перечислению денежных средств по заключенному договору займа не имеет признаков необычных/подозрительных операции в связи с чем, отсутствуют основания для отнесения такой операции к числу подозрительных. В тоже время просим Вас информировать Общество о ходе рассмотрения Вашего заявления правоохранительными органами Российской Федерации.

Компания One click money не идет мне навстречу и не содействует в расследовании данных мошеннических действий. Не достаточно тщательно проверяет и идентифицирует клиентов обратившихся за займами. Тем самым (судя по отзывам) допускает оформление на законопослушных граждан займов неустановленными лицами. После обращения в компанию One click money мне направили ответ, что мошеннических действий при получении кредита не обнаружено и соответственно никто не собирается его с меня списывать (при том интересном факте, что некоторые паспортные данные в справке из Бюро кредитных историй не совпадают с моими – при выдаче кредита и до сих пор при проведении расследования никого не смутило, что адрес регистрации по паспорту – Чукотский АО). После нескольких обращений в компанию с соответствующими запросами мне написали, что только после выявления мошеннических действий правоохранительными органами будут заниматься этим вопросом. Причём мне нужно им своим силами доказывать факт мошенничества.

Судя по отзывам – я не первый человек оказавшийся в такой ситуации, который должен тратить своё время, нервы и силы лишь потому, что на сайте oneclickmoney.ru можно указать любой номер телефона и на него же получить смс код, то есть его даже теперь не нужно выманивать у доверчивых граждан – телефон в ваших руках, а вернее в руках злоумышленников. Считаю что оформление займа на мое имя является результатом мошеннических действий неизвестными мне лицами, попадающих под статью 159.1 УК РФ «Мошенничество в сфере кредитования».

irina_jvcr

Автор отзыва

16.03.2023 15:48

Только ваша компания не проверяет ни номер телефона с помощью которого путем простой электронной подписи был подписан договор займа. Ни принадлежность банковской карты заемщику. Вам проще сказать что мошеннических действий не обнаружено и отмахнутся от проблемы. Я вашей компании предоставила все данные в доказательство того что не брала займ. Где ваша клиентоориентированность? Остается только искать правду в суде.

One click money

Представитель компании

16.03.2023 15:50

irina_jvcr, Идентификация проводится в Обществе в соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее по тексту – ФЗ №115-ФЗ), Положения Банка России от 12.12.2014 г. № 444-П «Об идентификации не кредитными финансовыми организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и внутренними документами Общества. В соответствии с ФЗ №115-ФЗ подозрительные операции – это операции с денежными средствами или иным имуществом, предположительно совершаемые в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. Операция по перечислению денежных средств по заключенному договору займа не имеет признаков необычных/подозрительных операции в связи с чем, отсутствуют основания для отнесения такой операции к числу подозрительных.

One click money

Представитель компании

16.03.2023 15:53

irina_jvcr, мы Вам рекомендуем со своей стороны обратиться в правохранительные органы и информировать Компанию о ходе следствия. Компания провела со своей стороны внутреннюю служебную проверку и предоставила Вам ответ, что не выявлено мошеннических действий при заключении Договора микрозайма

irina_jvcr

Автор отзыва

16.03.2023 19:46

user-83448013086, Первое: Я уже неоднократно просила вашу компанию обратиться в правохранительные органы наравне со мной. Так как по факту компания является пострадавшей стороной. Вы каждый раз уходите от ответа.

Второе по мнению вашей компании подмена моих реальных номеров телефона и банковской карты в личном кабинете вашего сервиса на данные неустановленных лиц.

One click money

Представитель компании

17.03.2023 12:22

irina_jvcr, уважаемый Автор, вам неоднократно предоствили ответ, у Компании отсутствуют основания полагать, что Договор микрозайма заключен не Вами. Обращение в правоохранительные органы это наше право, а не обязанность. Обращайтесь в правоохраниетльные органы самостоятельно, если Вы не согласны с ответом и решением Компании.

Администратор народного рейтинга

Администратор

16.03.2023 18:52

irina_jvcr, ситуация, описанная в отзыве, относится к ведению правоохранительных органов и лежит за рамками компетенции нашего рейтинга.