Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Оформили кредит без моего ведома и присутствия

02.03.2023 17:57
3 407
5
MoneyMan

user-688613067936
Оценка:
1
Зачтено
Спустя наверное неделю звонков от коллектров решил узнать что же им от меня нужно, если у меня (я так думал) нет кредитов. Стараюсь не брать звонки от незнакомых номеров, так как чаще всего это просто мошенники. Взяв трубку я слышу, что у меня есть кредит в этой организации. 

Решил перепроверить в БКИ и, действительно, кредитный рейтинг почти с максимального уже скоро пробьет дно из-за просрочки и на мне висит кредит от 28.12.2022.
Полистав отчет БКИ оказалось, что на мое имя неоднократно брали кредиты и тут же их закрывали, видимо чтобы взять больше.

Информирую, что я никогда лично не обращался в эту организацию и не передавал им свои личные данные. Согласия на запрос кредитной истории я также не давал!

Требую: 
1. Провести внутреннюю проверку по факту заявления.
2. Удалить из базы данных money man персональные данные, т.к. нет согласия на обработку и передачу персональных данных.
3. Удалить информацию из БКИ.
4. Направить официальный ответ на мой электронный адрес.
5. В будущем игнорировать любые онлайн-заявки в money man по моим персональным данным, предположительно находящимся у третьих лиц, которые ими незаконно завладели.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
17.04.2023 07:43
Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц в Народном рейтинге мы принимаем без оценки. 17.04.2023 С учетом новых обстоятельств засчитываем оценку за сроки обновления кредитной истории.
MoneyMan
MoneyMan
17.04.2023 07:39
Здравствуйте! Нам очень жаль, и мы приносим извинения, что вы столкнулись с такими неудобствами. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформил заем в ООО МФК «Мани Мен». В этой связи звонки по Вашим абонентским номерам, направленные на возврат задолженности, со стороны ООО МФК «Мани Мен» прекращены, сведения о Вас изъяты из работы коллекторского агентства, в бюро кредитных историй направлен запрос об исправлении Вашей кредитной истории. Договора займов считаются незаключенными. Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты, на которую необходимо отправить ответ по результатам внутренней проверки нам в лс (https://www.banki.ru/profile/?UID=2741569) 13.04.2023 10:43 Здравствуйте! По вопросу отображения сведений о Вашей кредитной истории в бюро кредитных историй (БКИ), несмотря на то, что ранее эти данные были удалены, сообщаем, что подобная ситуация действительно могла произойти вследствие массового технического сбоя, вызванного некорректным обновлением программного обеспечения, формирующего отправку данных. Сложившаяся ситуация носит исключительно технический характер и не имеет для Вас ни правовых оснований, ни правовых последствий – каких бы то ни было обязательств в связи с отображением сведений о Вашей кредитной истории у Вас не возникло. Мы уже работаем над этой проблемой. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства и гарантируем, что всё исправим в ближайшее время.

Комментарии

5
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Скрытый комментарий
Автор отзыва
13.03.2023 10:53

Автор отзыва
13.04.2023 09:54


13.04.2023 09:48 Пишу уже второй отзыв. На первый был получен быстрый ответ и ситуация разрешилась в мою пользу, но есть большое но


В бки 'Скоринг бюро' я до сих пор вижу информацию о кредите и он даже активен. Отчет создал сегодня, а кредит был якобы взят 28 декабря. Прошу закончить договоренности и удалить сведения обо мне ИЗ ВСЕХ МЕСТ. Требую в дальнейшем игнорировать любые заявки на мое имя



Ответ moneyman на предыдущий отзыв (https://www.banki.ru/microloans/responses/response/4107/)

Здравствуйте! Нам очень жаль, и мы приносим извинения, что вы столкнулись с такими неудобствами. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформил заем в ООО МФК «Мани Мен». В этой связи звонки по Вашим абонентским номерам, направленные на возврат задолженности, со стороны ООО МФК «Мани Мен» прекращены, сведения о Вас изъяты из работы коллекторского агентства, в бюро кредитных историй направлен запрос об исправлении Вашей кредитной истории. Договора займов считаются незаключенными. Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты, на которую необходимо отправить ответ по результатам внутренней проверки нам в лс (https://www.banki.ru/profile/?UID=2741569)


17.04.2023 07:42

Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. 


06.07.2024 14:42

взяли кредит на мое имя в этом же банке Maney man, раньше не обращалась в этот банк и не создавала там личный кабинет, но напотчу пришли письма с документами о том что я взяла кредит !!! Я в шоке!!! Прошу провести расследование!


10.11.2024 12:40

Здравствуйте, у меня такая же история, мне звонят с задолженностью к Мани Ман. Хотя я не оформлял! Что мне делать, звонят с номера 89377****12 Прошу разобраться 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть