Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

СрочноДеньги ОБМАНЫВАЮТ своих клиентов! и НАРУШАЮТ законодательство РФ!

22.12.2024 20:55
521
Срочноденьги

user-312618712018
Нижний Новгород
Оценка:
1
Зачтено
Брал займ у них несколько раз, каждый раз возвращал досрочно, и одна и та же негативная история! В приложении банка выбираю сумму, срок, нажимаю на кнопку "Получить займ БЕЗ СТРАХОВКИ" - появляется новое окно: Условия займа: 30000р, 30 дней, 0,8% в день, нажмите галочку, если согласны со всеми условиями, введите код из СМС. 

В Условиях, конечно же, пристуствует сраховка, также добровольное согласие на предоставление своих персональных данных 7 разым ЛЕВЫМ юридическим лицам, согласие на запрос этими ЛЕВЫМИ организациями твоей кредитной истории и тд. (При этом политики обработки этими ЛЕВЫМИ организациями твоих персональных данных нет!). 

Дальше самое интересное - у клиента НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ отказаться от подписания отдельных документов (например, через отметку галочкой)! То есть ты либо через НАВЯЗАННЫЙ ВЫБОР (нарушение закона!) выбираешь сразу все условия, либо не соглашаешься - и тогда не получаешь займ! 

Идем дельше. К примеру, ты соглшаешься (оставляешь галочку) и вводишь цыфры из смс. Через минуту тебе на счет подает всего 26000! Потому что займ одобрен только на 29600, из которых 3600 - это страховка, которая списывается сразу с твоего счета! 

Через минуту звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, что я соглашался на другие условия, а эти меня не устраивают, что СрочноДеньги в одностороннем порядке НЕЛЕГИТИМНО изменили условия договора, на что мне дама в НАГЛОЙ форме пытается сказать, что я САМ ДУРАК, что надо было в 2-х(!) местах отказываться от страховки при оформлении займа, что отказаться от страховки уже нельзя! 

Только после напоминания ей об ответственности за введения клиента в заблуждение, о периоде охлаждения и о возможности отказа от страховки, эта ТП (извините, по-другому не могу ее назвать!) сошласилась отменить страховку, которая тут же пошла в зачисление моего займа. 

Про возврат сказала так: да, вы можете сейчас вернуть займ, но должны уплатить 208руб. - проценты за 1 день пользования средствами организации + 2-8% комиссии банка-оператора (то есть даже через "Перевод по реквизитам" вернуть в тот же день я не смогу). Подробно описал последний случай, но перед этим было примерно также 2 раза. При этом  звонят по 3 раза в неделю в самый неподходящий момент с преложениями еще раз воспользоваться их услугами!
Срочноденьги
Срочноденьги
25.12.2024 09:57
Добрый день! Видим, что 22.12.24 г. Вами самостоятельно был оформлен займ с услугой страхования. Страхование является добровольным и позволяет уберечь клиента и его близких от рисков, связанных с невозвратом займа по непредвиденным обстоятельствам. Оформление Страхования происходит только после согласия клиента. 22.12.24 г зафиксировано обращение в службу поддержки, в рамках которого Вам был произведен возврат за услугу страхования. Иных обращений от Вас не поступало. Если у Вас имеются вопросы по взаимодействию с компанией, мы просим их уточнить для проведения проверки. Благодарим Вас за отзыв!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть