Взял 20 тысяч, навязали 5000р доп услуг

Начислили 20 тысяч рублей, через 3 дня захожу, вижу что в личном кабинете стоит сумма займа 25000рублей. На сайте сообщили что 5000р за страховые услуги, которые я брал при оформлении займа. Я ничего не брал и не хотел брать, галку видимо поставили за меня)) Все сваливают меня в разговорах, что я собственноручно согласился на левые услуги страхования. 

Взял 20000 тысяч рублей, через 40 дней отдал 35000 тысяч. Хорошо развели. Предлагали заполнить заявление, за возврат денег за страховку, т.е. взять страховую можно за 1 секунду, а вернуть деньги, беги заполняй заявления часами(у меня же вагон времени, мог за 10мин как они говорят заполнить 2 листа А4) и потом они решат отдавать деньги или нет. И их слова: "Но займ сначала в полном размере погаси"

Мне даже распечатать негде документы было. Когда получилось распечатать выяснилось что срок страховой истёк и теперь они не примут эти з