Отказ в выдачи договора

23.03.2023 17:31
185
Займ-Экспресс

user-17547870735
Оценка:
1
Зачтено
23.03.2023 из письма коллекторов узнал, что в этой организации на мое имя оформлен договор займа. договоров с ооо займ-экспресс не имел, свои паспортные данные им не предоставлял.

В этот же день в 17:10 обратился в офис организации по адресу: г.Москва, ул. тушинская д.17, с целью получения копия договора и регистрации обращения с требованием признать договор незаключенным.
Сотрудник отделения отказалась предоставить договор и принять заявление, сославшись, что у нее нет полномочий и необходимо обратиться на горячую линию.

при обращении на горячую линию сотрудник отдела взыскания объяснил, что для иннициирования внутренней проверки мне необходимо написать письмо на электронный адрес организации, описать произошедшее, указать свои паспортные данные и приложить свое фото с паспортом.

Считаю что организация сама учавствует в данных схемах, в связи с чем мной написаны заявление в полицию, письмо о досудебном урегулировании и жалоба в центробанк.
Будьте аккуратнее и не связывайтесь с этой организацией.
Займ-Экспресс
Займ-Экспресс
24.03.2023 09:29
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе компании. Мы заинтересованы помочь в сложившейся ситуации, однако указанной информации недостаточно для предоставления точных сведений. Просим вас написать нам в онлайн чат на сайте с пометкой "банки.ру", указанием проблемы и вашими личными данными (ФИО, паспортные данные, номер телефона). Мы не занимаемся мошенничеством и стараемся помочь каждому клиенту.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть