Не возвращают страховку

Name: Не возвращают страховку
Item: Турбозайм
Rating: 1
Author: user-290012338900

30.03.2023 21:20

2 697

Турбозайм

user-290012338900

Оценка:

Не зачтено

Оформил займ 18.03.2023 в 6000₽ сразу же списали с карты 25.8% я согласие не давал на списание страховки было все скрыто, и сразу же возникает вопрос в каком договоре указан такой процент списание за страховку?

19.03 по инструкции оформил возврат страховки сказали ожидать 7 дней, передал все реквизиты карты для возврата.. проходит 10 дней был дан ответ

" Для возврата стоимости страхования необходимо направить другие личные реквизиты"

Что это такое? Я непонимаю для этого я ждал 7 дней?

С чем это связано непонятно реквизиты давал с той же карты на какую оформлял кредит, она у меня не кредитная оформлял на себя.

Отослал другие реквизиты 29.03

звоню уточнить когда будет возврат никто ничего не знает, говорят ожидайте.. а чего ждать вопрос? вы для чего там находитесь? Мне информация нужна про возврат средств и в какие сроки вернут? Меня интересует почему в указанные сроки мне досихпор не вернули средства по страховке? И вернул ли вообще?

Вывод: затягивают с возвратом страховки.

Сегодня 30.03 ответа по возврату не поступило

Вопрос как вернуть средства за страховку?

Администратор народного рейтинга

03.04.2023 10:25

Автор, уточните, пожалуйста, в договоре перед его подписанием шла речь о дополнительных услугах? 11.05.2023 К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.

Турбозайм

31.03.2023 10:07

Добрый день! При оформлении займа у Вас есть возможность ознакомиться с условиями страхования. Услуга страхования является добровольной и зачисление займа происходит только после подтверждения Вами согласия с условиями зачисления. Без подтверждения Вами, оформление услуги не производится. 19 марта Вы направили нам реквизиты валютного счета, на него возврат страховок, к сожалению, невозможен. По реквизитам, полученным от Вас 29 марта, завели заявку на возврат средств. Ожидайте поступления.

Антологичная ситуация ! О страховке не идет ни какой речи не идет , а её списывакт ! Дозвониться до них не возможно ! На обращения не отвечают почему списали сразу деньги ! Обманывают ! Готовлю документы в рос потребнадзор ! Сумма не большая 2000 , но надо таких наказывать !

Турбозайм

Представитель компании

03.04.2023 17:28

user-49237850807, Добрый день. Сумма страхования явно указана в заявлении на получение микрозайма. Оформление займа происходит исключительно на тех условиях, с которыми Вы ознакомились, согласились и подтвердили, закончив оформление. Вернуть сумму страховки можно, обратившись в компанию. Срок ответа на обращение устанавливает законодательство, он составляет 7 рабочих дней. Если Вам не ответили в установленный срок, просим написать нам на ящик feedback@turbozaim.ru, указав свои данные для идентификации. Турбозайм.

user-533611879127

19.12.2023 15:12

Турбозайм, компания обязана вернуть деньги на те реквизиты, откуда они поступили на счёт. Почему мы должны выпрашивать свои деньги переплаченные МКК??

Скрытый комментарий

user-205414879506

29.08.2023 08:55