Вчера, 16.02.2025 мне позвонила девушка и предложила погасить займа по ссылке. Она заверила меня, что оплата без комиссии. Я переспросила ее, так ли это. Она ответила "да, точно". После оплаты по ссылке у меня сняли комиссию с карты 2102 руб. При этом у них разговоры записываются.
Очень бы хотелось, получить письменный ответ с разъяснениями почему информация не соответствует действительности и вернуть мою комиссию. Я оплачивала ранее другими способами и с меньшей комиссией.
Комментарии
Добрый день. Не могу зайти в ЛК. Пытался с трех разных браузеров. Сегодня день оплаты. Что делать ? На горячей линии молчат, на почте тоже