Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
В январе оформил займ (о чем пожалел уже тысячу раз!). Платеж раз в 2 недели.
Очередной платеж по графику - 15.02.2025. Платеж более 5 тыс. руб., и ранее часть я уже оплатил. К 15.02.2025 остаток для платежа составил 1035,99 руб. 13.02.2025 г. заранее оплатил недостающую сумму 1036 руб. Написал в службу поддержки на почту, информацию они приняли.
На следующий день 14.02.2025 информация в личном кабинете обновилась, платеж к внесению стоял 0 руб.
Сегодня 25.02.2025 пришло смс - Ваш займ просрочен! Зашел в личный кабинет, выставили просрочку на 25.02.2025 - 4 855,99 руб. Что за сумма? А главное откуда, если я заранее оплатил платеж! Звоню им на горячую линию - 8 (800) 600 54 93. Сомнительные "специалисты" ответы не дают, и требуют оплатить непонять что.
В общем контора обманщиков. Просто так начисляют проценты нарушая все условия кредитования!!!
Все скриншоты, платежное поручение прикладываю!
Если от их сотрудников не будет действий - буду писать в прокуратуру!
Администратор народного рейтинга
28.02.2025 12:58
«Сомнительные "специалисты" ответы не дают», — уточните, пожалуйста, какую именно информацию предоставили сотрудники, как прокомментировали ситуацию?
DAIoinnikov
27.03.2025 14:06
Вообще никакую. При звонке на горячую линию девушке объясняю ситуацию, далее даёт ответ, что не компетентна в по данному вопросу и переключает со специалистами по работе с просроченной задолженности. Специалист ничего тоже не объясняет. Вместе на пальцах с ней считаем, что все платежи мной у плачены, после она говорит что звоните к "расчетчикам" и дает опять номер горячей линии. Опять звоню на номер и всё тоже самое по кругу.
Пишу им на официальный email: info@celfin.ru и НОЛЬ ОТВЕТА, кроме автоответа:
Добрый день!
Клиентская служба работает с понедельника по пятницу. В выходные и праздничные дни обращения не обрабатываются. Клиентская служба работает с понедельника по пятницу. В выходные и праздничные дни обращения не обрабатываются. Ответ на письменные обращения предоставляется в срок не более 12 рабочих дней.
Претензии на их сайте также не отрабатываются.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Скорый Займ»
№ 2403045010038
ОГРН 1247700019764
Торговая марка
Целевые Финансы
Адрес
107589, г. Москва, ул. Красноярская, д. 17
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование
Комментарии
07.03.2025 прислали ответ:
Ваше обращение поступило в обработку.
Информация передана в профильное подразделение.
Корректная сумма задолженности будет отражена в Личном кабинете.
-- С уважением, клиентская служба ГК "Целевые Финансы"
+7(499)130-62-99
info@celfin.ru
По факту ни вчера, ни сегодня сумма не обновилась. Им просто плевать на своих клиентов! Более того сумма, которую они нипонять за что начисляли увеличивалась на почти 25 рублей за каждый день, а как вчера дали ответ за сутки прошло увеличение на целых 500 рублей.