Помогли поменять данные спокойно и без нервотрепки

Я паспорт случайно утопил, мм конечно хоть и можно было пользоваться, но вид уже максимально не товарный был. Поэтому поменял. Соответственно с новым паспортом серия и номер тоже новые, ну я и понял сразу, что нужно обязательно предупредить организации, где у меня займы есть. Вот в Кармани было проще всего. 

Я сам даже и не делал ничего почти, в мобильное приложение зашёл, в поддержку написал, прямо сразу в нужный раздел попал - "Сменил паспорт/контакты". Очень понравилось качество обслуживания. Оператор меня по процедуре провёл, но в основном всю работу сделал сам. Я только новые данные предоставил через анкету и всё. 

Нравится, что организация много делает для удобства клиента. Ну и Любви лично большой плюс, хотя и понимаю, что это его работа, но всё равно приятно