Добрый день.
Ранее пользовалась вашим продуктом.
Решила взять ипотеку, и не прохожу скоринг, значит начинаю проверять свои данные в БКИ и что я вижу, что те продукты которые были давно закрыты у вас, в БКИ отображаются как действующие, соответственно у меня огромная финансовая нагрузка.
Я обратилась к вам на линию, где взяла справку, что продукты все закрыты и задолженностей я не имею, предоставила их в БКИ, и какое мое было удивление что , вместо того, чтобы передать корректные данные, обновил данные и добавил еще парочку закрытых договор, но в БКИ передали информацию, что они активные.
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать.
Уважаемый ООО "МКК Финансовый супермаркет" решите данный вопрос и передайте корректные данные и закройте для БКИ все договора, которые действительно закрыты.
Решите вопрос, в противном случае, обращусь в суд и напишу официальное письмо в центр банк и на банки.ру, так как своей халатностью вы портите кредитную историю и имя человека.
Данные в БКИ которые вы отправляете некорректные данные:
АО "Национальное бюро кредитных историй"
Акционерное общество "Объединенное Кредитное Бюро"
Ниже прикладываю скрин с БКИ и справку, которую я получила у вас получила!
Комментарии
Тоже столкнулся с этим, информации не передают, договора висят, звонить бесполезно, писать только на почту, якобы отправили информацию но так и не передали, в итоге у меня испорченная кредитная истоии, с 164 балла упал до 13
Добрый день! Сожалею, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Пожалуйста, обратитесь к нам по электронной почте: info@otlnal.ru.