Являюсь клиентом данной компании, 26.02.2025 направила запрос на получение справки о задолженности - срок ответа 15 рабочих дней.
13.03.2025 пришел ответ на почту в документе ЧУЖИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ!!! Оператор в чате приложения передал информацию в отдел по работе с клиентами и ждать ответ еще 5 рабочих дней, при этом неизвестно, что конкретно мне ответят через 5 дней, и нет гарантии, что мне не скажут заново подавать обращение, и дать еще 15 раб. дней!!
В итоге ждать можно вечно! При этом получить персональные данные чужого человека - запросто! При отсутствии предоставления справки в указанные сроки - 15 раб. дней (от 26.02.2025) буду вынуждена подать жалобу в надзорные органы и передать информацию о разглашении мне персональных данных ваших клиентов.
Комментарии