Обман клиентов!

20.02.2025 года через приложение Уралсиб запросила кредит, выдали, но как оказалось через микрофинансовую организацию, то есть этого займа нет в ЛК Уралсиб, его можно найти только на сайте Уралсиб финанс. 

После оплаты первого платежа сразу же подала заявление на ПОЛНОЕ досрочное погашение, деньги внесла на счет, но как оказывается они не хотят закрывать кредит в тот же день, а закрытие будет происходить только через 30 дней и то не факт, так как на момент подачи заявления программа рассчитывает одну сумму, а через 30 дней сумма скорее всего будет другая (+проценты), а еще планово через 29 дней показывает, что будет ежемесячный платеж. 

Итого у меня есть деньги сейчас на полное досрочное погашение с процентами, но через 30 дней (если заявление пройдет, так как оно может отмениться и тогда круговорот обдиралова будет до тех пор пока срок кредита не закончится) накапают проценты, да еще и ежемесячный платеж, получается, что клиентов заведомо втягивают в кабалу и не хотят вовремя гасить кредит, чтобы побольше стрясти процентов. 

Еще прикол в том, что оформили якобы залог на машину, которой по факту у меня нет и по договору я должна предоставить какие то документы на несуществующую машину. Просьба связаться со мной для урегулирования ситуации (своевременного закрытия кредита) в течении текущей недели. В противном случае, направлю жалобу в ЦБ. Поддержка нулевая(