Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Списали 2000р, о которых явным образом при оформлении займа не сообщалось

20.03.2025 13:54
1 675
2
Быстроденьги

user-262519071328
Сочи
Оценка:
3
Не зачтено
При оформлении займа не было упоминаний что мне придется за что то платить, кроме как проценты и сумму займа. Никаких доп. услуг я не планировал оформлять. Расчитавал на определенную сумму, но получил в итоге меньше. Расчет оплаты при оформлении займа с указанием точной суммы, когда и сколько надо будет заплатить, сбивает с толку и наводит на мысль что других трат не будет ведь о них не упоминается и приводятся точные расчеты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
24.03.2025 14:43
Автор, подскажите, как в компании прокомментировали ситуацию? 07.04.2025 Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-262519071328
24.03.2025 20:41
Не то что бы они ее прокомментировали как то... Написал им письмо с просьбой возврата за услугу что была подключена, деньги вернули. Как оказалось ситуация на потоке стоит, в чат-боте "Возврат дополнительного продукта" отдельным пунктом стоит :)

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

20.03.2025 15:13

Большинство компаний лукавят, и наживаются на доп услугах! Как только за них взялся центрбанк, они решили оплачивать свои сауны, билеты, отели и курорты за счёт нас, заёмщиков!!!



Автор отзыва
24.03.2025 20:44

При оплате задолжности картой, еще 8.5% комиссия бешусь


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть