Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Звонки грубые

22.03.2025 10:45
1 917
1
Kviku

user-123015359782
Казань
Оценка:
2
Не зачтено
Взяла займ когда надо было одобрили 40 тысяч,хотела на карту меньшую сумму перевести,перевела сумму меньшую,так списали даже остаток суммы с карты которые я не получила и должна осталась на 50 тысяч даже больше,потеряла доступ зайти на сайт,сначала не было возможности оплатить и пошли просрочки,сейчас звонят и в грубой форме общаются сотрудники отдела финансов,возможно это даже коллеткоры,давят , спрашивают про семью и про работу и даже ничего слушать не хотят не рекомендую эту организацию
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
26.03.2025 09:51
Автор, подскажите, пожалуйста, вы направили данные по запросу компании? 04.04.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Kviku
Kviku
22.03.2025 11:28
Здравствуйте! По указанному вами номеру телефона найден один активный договор, списаний со стороны Квику не было произведено. Направьте обращение и скриншот, где отображено списание, на почту компании support@kviku.ru. Все обращения по электронной почте обрабатываются в порядке очереди. При оформлении договора Вы подключили услугу страхования и дополнительную юридическую услугу. По вашему запросу услуги возможно отменить. На вашу почту, указанную при регистрации личного кабинета, направлена информация о том, как формируется задолженность по договору. Кнопка входа в личный кабинет находится в правом верхнем углу на главной странице сайта. Нажмите её и введите адрес своей электронной почты или номер мобильного телефона и пароль. Если вы не помните пароль, его можно восстановить на странице входа, нажав на кнопку "Забыли пароль?". Нажмите её и введите номер телефона или адрес электронной почты, если Ваш номер сменился. Письмо с паролем придет по смс или на указанный адрес электронной почты. Скопируйте пароль или наберите вручную в «Блокноте», после чего попробуйте осуществить вход в личный кабинет. Обращайте внимание на лишние пробелы в пароле. Вы не сможете создать новый аккаунт с действующими данными паспорта. При оформлении займа необходимо было ознакомиться с условиями займа, а также с информацией, которая предоставляется перед подписанием, а именно - с положением согласий и обязательств клиента. Акцептуя Оферту, Заемщик подтверждает, что ознакомлен, понимает полностью, согласен и обязуется неукоснительно соблюдать Индивидуальные условия договора потребительского займа, Общие условия договора потребительского займа ООО МФК «ЭйрЛоанс», Правила предоставления и обслуживания займов Общества с ограниченной ответственностью МФК «ЭйрЛоанс», являющиеся составными частями Договора потребительского займа. Согласно п.2.7 Правил предоставления займов потенциальный Клиент, соглашается, что Кредитор осуществляет обработку его персональных данных, которые он свободно, самостоятельно и в своем интересе передает Кредитору через Сайт, в SMS-сообщениях, устно и письменно с использованием любых средств связи в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», включая передачу третьим лицам (в том числе, юридическим лицам), действующим на основании агентских договоров или иных договоров, заключенных ими с Кредитором, в том числе, в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств Клиентом по Договору Займа с целью осуществления этими лицами действий, направленных на взыскание просроченной задолженности по договору. Вы можете направить заявление на отказ от взаимодействия с третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности. В правом верхнем углу заявления указывается «Кому» (Генеральному директору ООО МФК "ЭйрЛоанс" 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, помещение 511М); «От кого» (ФИО) Заявление "Об отзыве согласия должника на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами". Далее в свободной форме с указанием номера договора, дата оформления, а также укажите паспортные данные. Под текстом заявления обязательно должно стоять дата, подпись и расшифровка. Заявление необходимо направить на почту компании support@kviku.ru. С уважением, Kviku.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
24.03.2025 09:39

Спасибо, обязательно напишу


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «ЭйрЛоанс»

651303045003744
ОГРН 1137746543296
Торговая марка
Kviku
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть