Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Должник

25.03.2025 09:03
1 441
7
Привет Сосед

user-167620954686
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Ужасная компания в плане обратной связи с должниками. Хамят по телефону, присылают сообщения с угрозами. На разговор не идут. Уже с отзывом от взаимодействия 3 лица, все равно шлют угрозы. Это просто кошмар!
Я понимаю, если бы долг два месяца, но ему и недели нет. 
хамство продолжается по сей день, невозможно вести диалог в любом виде.
компания никак не комментирует.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
28.03.2025 13:47
Просьба предоставить компании необходимую информацию и отписаться в комментариях. 06.04.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-167620954686
07.04.2025 08:22
Документы были предоставлены в сообщении. Что еще необходимо?
Привет Сосед
Привет Сосед
26.03.2025 08:47
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы строго соблюдаем требования Федерального закона № 230-ФЗ, и подобное поведение со стороны наших сотрудников или партнеров недопустимо. Чтобы мы могли провести проверку и дать вам развернутый ответ, пожалуйста, направьте ваши данные (ФИО и номер телефона, указанный при оформлении займа) на нашу почту support@privsosed.ru. Мы обязательно рассмотрим ваше обращение в приоритетном порядке. С уважением, сервис «Привет, Сосед!»

Комментарии

7
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
26.03.2025 09:04

Добрый день! 


На Ваш электронный адрес неоднократно было направлено письмо со всеми номерами телефонов и сообщений от лица коллекторских компаний. Сообщения уже вложены.


направлены Вам в письме неоднократно. Вага компания уже нарушила закон 230, который любят везде им тыкать. Не говорю уже про людей, что общаются по телефону. Верх хамства.



Представитель компании
26.03.2025 09:18

user-167620954686, Благодарим вас за сообщение. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако без данных для идентификации (ФИО и номер телефона, указанный при оформлении займа) мы, к сожалению, не можем сопоставить ваше обращение с конкретным договором и провести проверку.



Просим вас повторно направить информацию на почту support@privsosed.ru, чтобы мы могли идентифицировать вас как клиента и внимательно рассмотреть ситуацию.



С уважением, сервис «Привет, Сосед!»



Автор отзыва
27.03.2025 00:37

bankisosed, зачем мне снова Вам писат, если это игнорируется?



Автор отзыва
28.03.2025 08:18

bankisosed, тем более Вы передаете права на договор уже с 7 даты просрочки. Пообщаемся с коллекторами.



Представитель компании
28.03.2025 09:06

user-167620954686, Здравствуйте! Мы внимательно относимся к подобным обращениям и готовы разобраться в вашей ситуации. Просим вас предоставить доказательства изложенных в отзыве фактов — это необходимо, чтобы мы могли провести проверку и дать предметный ответ.



Данные можно направить в личные сообщения или на почту support@privsosed.ru.



С уважением, сервис «Привет, Сосед!»



Автор отзыва
15.04.2025 18:51

bankisosed,это считаете правомерно???



08.04.2025 15:49

user-167620954686, скриншоты добавленные на странице отзыва недоступны представителю компании. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть