Производил оплату по реквизитам, сумма 34 668 рублей. Чек об оплате на эту сумму отправил им на электронную почту. В личном кабинете отразилось, что была произведена оплата на 32668 рублей. И долг (чуть меньше 2 тысяч рублей). Куда делись мои 2000 рублей - нет ответа. Позвонил на горячую линию, видят у себя на почте мои документы о переводе 34668 рублей. Составили обращение на почту. Обедали ответ через 12 рабочих дней. Жду уже два дня без результата. Приближается дата планового платежа. У меня висит долг. Мне что делать? Получито просрочку и звонки от коллекторов всем моим друзьям и родственника? Или оплатить им ещё деньги (с комиссией, потому что по реквизитам не успеют дойти), а потом писать им чтобы вернули обратно? Документы прилагаю.
Комментарии