Не решают проблему двойного списания за кредит

Добрый день! При регистрации обращения, мы всегда указываем, что 15 дней это максимально возможный срок обработки запроса. При этом, мы понимаем, насколько важно для клиента быстро получить ответ на свой вопрос и всегда стараемся предоставить его как можно быстрее. Средний срок обработки клиентских обращений по электронной почте на данный момент составляет 1-3 дня. Вместе с этим, для получения консультации в режиме реального времени клиенты компании могут либо совершить звонок на линию, либо написать в онлайн-чат на сайте. Насколько мы видим, Ваше обращение от 02.04.25 было обработано и отвечено 03.04.25. Банковский перевод направлен 04.04.25 на реквизиты, которые указаны Вами в заявлении. Пожалуйста, ожидайте зачисления денежных средств. Благодарим Вас за обращение. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, направьте их нам. С уважением, компания Creditplus.