Здравствуйте. Когда брала займ первый раз, то со страховкой и возвратом проблем не было, все оперативно. В этот раз уже несколько дней жду ответ на обращение и ничего, только получила ответ "Срок ответа до 15 дней", дак пока вы отвечаете у меня уже срок возврата страховки закончится!! Документа с моим договором о займе в личном кабинете я не вижу, как и договора о страховке.Надеюсь хоть тут ответите. Номер договора займа № KBN4***7N12
Номер обращения 774430
Комментарии
Прошу ответить на обращения 779077, 774430 И вернуть деньги за страховку! Больше недели прошло с обращения, скоро все сроки выйдут!
user5841015,
Выше мы предоставили ответ о сроках рассмотрения обращений, ожидайте, пожалуйста.