Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Очередной плюс в работе компании

09.04.2025 21:02
908
1
CarMoney

user-967714027848
Мценск
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
Не первый раз пишу отзыв, но с такой ситуацией столкнулась впервые. Пользуюсь услугами компании не первый раз, в основном беру деньги на короткий срок , перебиться и возвращаю через 10-20 дней. Но в апреле так сложились обстоятельства, что не было возможности не то что погасить всю сумму 30 000, даже на очередной платеж - 5800 не было денег, т.к задержали зарплату. Платеж я задержала всего на один день , очень переживала за кредитную историю, но была приятно удивлена, что в компании есть Грейс-период и информацию о просрочке они передают только на второй день , а штрафные санкции с четвертого дня , мне все разъяснили , общались без оскорблений и угроз. 

Надеюсь что больше таких ситуаций у меня не будет, но мало ли , вдруг кому то пригодится информация. Компании спасибо! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
14.04.2025 11:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 22.04.2025 Информацию получили.
user-967714027848
22.04.2025 15:17
Оформлялась в мобильном приложении, договор не скачивала, а сейчас в приложении документы временно недоступны.
CarMoney
CarMoney
10.04.2025 09:40
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что смогли поддержать вас в трудной ситуации и что вы оценили наличие Грейс-периода 😊 Ваши слова о нашем подходе к общению и пониманию очень важны для нас, и мы стремимся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно и защищенно. Мы надеемся, что в будущем у вас не возникнет подобных трудностей, но всегда готовы помочь, если это потребуется. Спасибо, что выбрали нашу компанию ❤️

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
20.04.2025 11:43

В компании увеличены сроки предоставления документов к договору. В настоящее время могу предоставить справку


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть