Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены
Здравствуйте как многие столкнулся с проблемой возврата средств за дополнительные услуги, подал обращение 767525, ответа на него так и не получил, скоро уже закончится срок отказа от доп услуг.
На горячую линию не дозвониться все операторы заняты, разговаривает робот. Дозвонился до отдела просроченной задолженности, попросили еще раз продублировать, сказали свяжут со специалистом, переключили на работа. При повторном звонке сбрасывают. При оформлении займа от доп услуг не отказаться. При звонке в организацию купленного полиса, получил ответ, возврат производится через kredito24 , контактов у них с ними нет.
На горячую линию не дозвониться все операторы заняты, разговаривает робот. Дозвонился до отдела просроченной задолженности, попросили еще раз продублировать, сказали свяжут со специалистом, переключили на работа. При повторном звонке сбрасывают. При оформлении займа от доп услуг не отказаться. При звонке в организацию купленного полиса, получил ответ, возврат производится через kredito24 , контактов у них с ними нет.
Администратор народного рейтинга
14.04.2025 11:52
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
OlegMaslov21
14.04.2025 12:51
Здравствуйте денежные средства еще не возвращены.
Kredito24
14.04.2025 14:38
Добрый день! На Ваше обращение от 25.03.2025 был предоставлен ответ (29.03.2025, электронная почта oleg...88@icloud.com), в котором была указана ссылка для формирования заявки на возврат денежных средств, а так же просьба ответным письмом предоставить недостающую для возврата информацию, чтобы мы могли самостоятельно оформить запрос.
К сожалению, ответ мы не получили. Просим прислать указанную в письме информацию либо самостоятельно оформить заявку, воспользовавшись ссылкой из письма.
Информируем Вас о том, что возврат денежных средств произведен 14.04.2025.
Впечатления
Прозрачность условий
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Кредито24»
№ 651303552003006
ОГРН 1135543003793
Торговая марка
Kredito24
Адрес
127006, Россия, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16, стр. 1
Телефон
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование
Комментарии
Не было письма от 29.03 ни в спаме ни во входящих, за почтой я слежу, отправьте повторно тогда, если было бы письмо я сюда бы не писал.
OlegMaslov21,
Продублировали письмо в рамках ответа на Ваше новое обращение 782952
user-63617734275,Проверил письма нет.
user-63617734275, отправил еще одно обращение электронный адрес в нем продублировал, куда отправляете не знаю, если конечно вы их отправляете.
OlegMaslov21,
В результате проверки было выяснено, что icloud блокировал наши письма, в течение текущего дня планируем решить данную проблему. Пожалуйста, ожидайте.
user-63617734275, очень интересно как же он мог их блокировать если мне приходило письмо с номером обращения. Письмо пришдо отправил вам данные на отказ от услуги по вашей ссылке и ответным письмо. жду возврата.
OlegMaslov21,
Блокировка происходит по IP, ряд адресов был заблокирован, ряд нет.