Жалоба на действия МФО "Свои люди" и их сотрудников

Обращаюсь с жалобой на действия микрофинансовой организации "Свои люди", с которой у меня ранее был заключён договор займа.

В настоящее время я нахожусь в сложной жизненной ситуации, в связи с чем не имею возможности выплачивать задолженность. На данный момент я прохожу процедуру банкротства, в связи с чем все вопросы по взысканию задолженности должны решаться в рамках соответствующего судебного дела.

Несмотря на это, сотрудники МФО "Свои люди" продолжают применять незаконные и аморальные методы воздействия. 

В частности:

Осуществляют угрозы террором в адрес третьих лиц, которые не имеют отношения к договору займа;

Рассылают грязные и оскорбительные сообщения третьим лицам, в том числе в мессенджерах;

Игнорируют тот факт, что я отозвала своё согласие на взаимодействие с третьими лицами (уведомление направлено в установленном порядке);

Отказываются фиксировать номер дела о моём банкротстве и вести конструктивный диалог;

Горячая линия компании не принимает жалобы, сотрудники проявляют полное индифферентное и хамское поведение.

Учитывая вышеизложенное, считаю действия данной МФО грубым нарушением закона, в том числе:

Федерального закона № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности";

Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных";

А также нарушением норм этики и общечеловеческой морали.

Настоятельно не рекомендую обращаться в МФО "Свои люди" никому, кто ценит свои нервы, личную безопасность и законность.

Прошу провести проверку в отношении данной организации, а также пресечь незаконные действия их сотрудников и привлечь виновных к ответственности.