03.06.2022 мною была получены выписка из БКИ через Госуслуги. В следствии чего был выявлен микрозайм в данной организации полученный аж 29.09.2021. Никогда и никакие отношения с данной организацией я не имела.
При обращении на горячую линию было зафиксировано моё заявление на расследование. В ходе беседы выяснилось, что займ был оформлен онлайн. На мой вопрос требуется ли при заявке на займ скан паспорта, ответ был отрицательный. То есть при заявке вносятся лишь данные паспорта. Совпадают абсолютно все мои данные, кроме номера телефона. Потому что по нему они займ не видят. На вопрос на какую карты и ФИО были переведены денежные средства, ответ давать отказали.Сославшись на службу безопасности, которая теперь и будет это выяснять.
Мною составлена письменная претензия и отправлена почтой в главный офис Viva Деньги. А так же написано обращение к финансовому уполномоченному с просьбой поставить дело на контроль.
Комментарии