Обман при оплате + комиссия при со стороны самой организации

17.06.2023 21:35
509
Pay P.S.

user-33029924968
Калининград
Оценка:
2
Не зачтено
Первый займ под 0% оформлялся на сумму 10.000 рублей. Естественно, займ оформили под 0, но к возврату нужно было оплатить 10.300 или 10.400, потому что комиссия составляет 4%. В договоре указан способ погашения через систему CONTACT. Прошедшись по всем банкам своего города, которые оказывают услуги перевода через CONTACT-ни один из банков не смог перевести деньги этому юрлицу. Соответственно, бесплатного способа погашения нет. Естественно, можно перевести по реквизитам, но данного способа нет в договоре, он не является официальным. Оплатил с комиссией, после чего через некоторое время взял 11000 рублей. Да и смысла оплачивать через CONTACT нет-ты в любом случае заплатишь за дополнительный день, пока зачисляется платеж.

В этот раз возникла просрочка, я пытался договорится, но компания никаких способов выхода из ситуации не предлагала. Мне поступали угрозы о том, что компанией запланирован выезд домой к должникам и тд. Поступил звонок, меня попросили представиться, чего делать я не стал. Мне было сообщено, что будет какая то проверка, будьте дома.Ладно, когда обращался в компанию, я прекрасно понимал методы воздействия МФО на "клиентов". Все-таки, МФО-это МФО. Действия при взыскании я прекрасно понимаю-запугивание и тд. 
Я оплатил займ, через некоторое время мне опять понадобились деньги. 

Сейчас у меня займ в 25.000 рублей на 6 месяцев. Переплата 104%, но платеж комфортный и можно оплатить полностью и внести платеж заранее. Займ был предложен под 0.7%, естественно, после подписания договора выяснилось, что первые 45 дней займ под 1%. С себя ответственности не снимаю. Первый платеж я внес заранее-была рекомендуемая дата платежа, да и к тому же, в компании можно частично закрыть договор, внеся тот самый платеж заранее. Я внес платеж на пару дней раньше-подумал, что погашу больше долга. До следующего платежа не проверял сайт. 

Оплатил второй платеж аж за 7 дней(14.06), но деньги после 24:00 не списались-сотрудники сослались на то, что деньги списываются в дату платежа по графику, не раньше и не позже. Соответственно, я теряю колоссальные суммы. За 7 дней мне будут начислены дополнительные 1200. Соответственно, в этом и заключается моя претензия к компании, а именно: комиссии непосредственно со стороны компании, поскольку деньги я вношу не через иную платежную систему, а ввожу данные карты на сайте компании. Второй претензией является заявленное частичное погашение заранее, то есть до даты платежа, чего собственно, в компании тоже нет.

Надеюсь на то, что мой вопрос будет решен, и компания не откажется помочь своим клиентам. В случае решения проблемы изменю оценку путем обращения к сотрудникам Банки.ру. 

Сайт удобный и суперский, мне нравится. Все понятно.
В целом, компания выручает и не отказывает. Все таки хочу выразить и благодарность за то, что выдаете деньги. Еще раз надеюсь на ответ компании.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
12.07.2023 17:23
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть