Оценка:
Без оценки
На мое имя без моего согласия быз взят займ 08.04.2023 в размере 6900 руб в ООО МКК Займ-Экспресс. Впервые я узнал об этом 07.07.2023 из звонка коллекторов коллекторского агенства Эверест (ООО "ЭВЕРЕСТ"). Изначальная сумма 6900 руб под 365% годовых на 1 месяц. Сумма составила 12 489 руб на 29.06.2023.
Данный займ я не брал и до 07 июля 2023 г. вообще о нем не знал. Проверив телефон и список СМС я не увидел, что по моему номеру <в скрытой инфо> меня кто-то пытался информировать из ООО МКК Займ-Экспресс о факте этого займа до 07 июля 2023 г.
Привлеченное для взыскание долга агенство ООО "ЭВЕРЕСТ" терроризирует меня звонками.
11.07.2023 на мой почтовый адрес также поступило письмо от ООО "ЭВЕРЕСТ" с угрозами визита на домашний адрес и на работу, угрозой взыскания в досудебном и судебном порядке. До этого времени я не получал ни письменной, ни устной коммуникации ни от ООО "ЭВЕРЕСТ" ни от ООО МКК Займ-Экспресс по факту данного займа.
При этом мой единственый мобильный телефон <в скрытой инфо> не определяется как телефон заемщика. У меня нет доступа в личный кабинет ООО МКК Займ-Экспресс на из сайте https://www.zaim-express.ru/ и компания в лице сотрудника поддержки мне отказалась его предоставлять. Также у меня нет копии договора. Мне неизветсно обладает ли ООО МКК Займ-Экспресс копией моего пасспорта (фотография, скан). Могу лишь утверждать, что у них есть номер и серия моего пасспорта, ФИО и дата рождения. Это мне удалось понять из телефонных разговоров.
Я также обнаружил ложное заявление на сайте https ://www.z a i m-express.ru/about : "отсутствие коллекторов, лояльное решение спорных вопросов внутри компании", письмо от ООО "ЭВЕРЕСТ" является явным подтверждением ложность этого заявления.
08 июля 2023 г. мною по электронной почте было направлено в ООО МКК Займ-Экспресс заявление о факте мошенничество согласно их инструкциям, однако они отказались предоставлять даже устное уведомление о факте получения письма. Также данный факт не остановил коллекторское агенство от дальнейших действия по взясканию, хотя я уведомил об этом инспектора 08 июля 2023 ООО "ЭВЕРЕСТ".
При этом даже если я согласушь оплатить этот долг на сайте, который возник в результате действия третьих лиц, ООО МКК Займ-Экспресс обязывает меня дать соглачие на обработку персональных данных, чего я делать не хочу. Также навязывается платеж в 250 руб за услуги страхования. Это слудует из информации на страницы оплаты долга на сайте https :/ / www.za i m-express.ru/ online-payment . См приложение к заявлению. То есть без этих согласий я даже не могу оплатить этот долг на сайте даже если захочу без выполнения этих дополнительных условий.
Абсурдным является то, что у меня есть кредитные карты позволяющие мне в любой момент взять кредит на сумму в несколько сотен тысяч рублей без процентов на срок до 100 дней. Отсюда я делаю вывод, что при выдаче займа кредитная история не проверялась. Иначе агенство отказало бы в выдаче займа.
Администратор народного рейтинга
19.07.2023 21:10
Спасибо за отзыв. Уточните, вы направили необходимую информацию по запросу представителя компании?
UPD По концепции Народного Рейтинга мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
avoronin
20.07.2023 14:28
Направил раз 5
Займ-Экспресс
18.07.2023 15:39
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе компании.
Мы заинтересованы помочь в сложившейся ситуации, однако указанной информации недостаточно для предоставления точных сведений. Просим вас написать нам в онлайн чат на сайте с пометкой "банки.ру", указанием проблемы и вашими личными данными (ФИО, паспортные данные, номер телефона).
Предложения компании
О компании
АО МКК Займ-Экспресс
№ 2110177000440
ОГРН 1237700573175
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП авто
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнеса в МосквеРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО в МТС БанкеРКО В СовкомбанкеРКО в МодульбБанкеБанковские гарантии
Другие
калькулятор банкикалькулятор выгоды рефинансирования ипотекикалькулятор ипотеки с досрочным погашением онлайнкалькулятор ипотеки с изменением ставкикалькулятор ипотеки молодая семьякалькулятор ипотеки 5 процентовкалькулятор банковских вкладов процентов онлайнкалькулятор ипотеки вторичное жильекакой сейчас процент по автокредитукалькулятор ипотеки 2 7
КАСКО
расчет каско калькулятор онлайнрасчет ингос каскорасчет каско вск калькуляторрасчет каско онлайн ингосстрахрасчет каско калькуляторрасчет каско росгосстрахрассчитать стоимость страховки каско на автомобильрасчет каско на автомобиль онлайнрассчитать стоимость каско на авто онлайнрассчитать страховку каско на автомобиль калькулятор
Дебетовые карты
Вклады
вклад на 3 месяца высокий процентбольшой процент по вкладу для пенсионероввклады под проценты пенсионерамлучшие пополняемые вклады в рубляхпополняемые вклады в банкахвклады на месяцтоп вкладов с пополнениемсрочный вклад под высокий процентвклады на месяц под высокий процентвклад с ежемесячным пополнением
РКО
Кредитные карты
европа банк кредитная карта оформить онлайн заявкукредитная карта сбербанк моментумкредитная карта синара банкакарта рассрочки для пенсионеровкредитная карта ламода тинькофф условиябанк россия кредитная карта условияальфа банк снятие наличных с кредитной карты 100 днейоткрыть кредитную картукредитная карта s7кредитка газпромбанка условия льготный период
Страхование
Кредиты
росбанк кредит под залог недвижимостивтб 24 рассчитать кредит онлайн калькуляторгазпромбанк кредит калькулятор для физических лицвосточный банк кредит онлайнальфа банк кредиты физическим лицамвосточный экспресс банк потребительский кредитотп банк взять кредит онлайнтинькофф взять потребительский кредиткредит в россельхозбанке условиясбербанк оформить кредит
ОСАГО
Ипотека
программа ипотека 6 5ипотечный кредит под мат капиталкак оформляется ипотека с материнским капиталомипотека с господдержкой первоначальный взносипотечная программа семейная ипотека условияипотека для семей с 2 детьмиипотека с государственной поддержкой 2024 условиярассчитать ипотеку с материнским капиталом калькуляторрассчитать ипотеку под материнский капиталипотечные программы от государства
МФО
займ без процентов первый раз мгновенномикрокредит втб на картуэкспресс займ без отказаоформить займ без процентов на картузайм на карту без процентов первый раззайм 80000 рублейзайм быстрый займвзять займ на длительный срок без отказагринмани ру личный кабинет войтизайм под низкий процент на долгий срок
Комментарии
Ваш ответ указывает на то, что вы неудосужились даже причитать отзыв до конца. Цитирую: "08 июля 2023 г. мною по электронной почте было направлено в ООО МКК Займ-Экспресс заявление о факте мошенничество согласно их инструкциям, однако они отказались предоставлять даже устное уведомление о факте получения письма." К этому добавлю, что 14.07 мною дополнительно было на ваш адрес направлено два письма почтой России. Также 14.07 было написано 2 заявления в полицию. Мой телефон указан в крытой инфо, по нему меня долбили коллекторы. Телефон указан в указан в заявлении. Приложена копия 2-х документов удосточеряющих личность в заявлении. Какой информации вам не хватает? Я о вашей конторе до 7 июля 2023 года вообще не знал и к такой конторе никогда бы близко в жизни не подошел. Я звонил на ваш телефон неоднократно. Ваша линии взыскания и ваши колеекторы не имеют информации о заявлении и ходе его рассмотрения. С меня требую деньги указывая лишь номер договора и сумму задолженности. Мои номер не определяется как номер заемщика. Но ООО Э****т заверил меня, что именно согласно вашим данным я якобы являюсь должником. Скрытую инфу сейчас добавлю.
ФИО, Дата рождения, телефон, номер договора ВСЕ ИЗНАЧАЛЬНО БЫЛО УКАЗАНО все есть в скрытой инфо. Копия пасспорта в отправленном им по их же инструкциям заявлению. АДМИНИСТРИЦАЦИЯ БАНКИ РУ, вы выдите, что это за организация и какой отношение у нее к обращениям клиента? Им отправленио три письмо, по поводу произошедшего написаны два обращения в полицию.
Вот инструкции вашей службы поддержки. Они верны? Здравствуйте! Вам необходимо написать письмо с описанием ситуации, с просьбой и с приложением копии документа подтверждающего мошеннические действия.
Для проведения внутренней проверки необходимы следующие документы:
1) Заявление с подробным изложением произошедших событий (обращение должно быть написано собственноручно и заверено подписью заявителя). В заявлении необходимо указать ФИО, почтовый адрес, контактный номер телефона.
2) Копия действующего паспорта (первая страница с фотографией, место регистрации, сведения о ранее выданных паспортах)
3) Копия второго документа, подтверждающего личность.
Документы необходимо направить по адресу:
123376, город Москва, переулок Трехгорный Б. дом 1/26 строение 7. или на эл. почту otvet@z-ex.ru
После моих комментариев прислали ответ:
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем:
ООО МКК Займ-Экспресс была рассмотрена предоставленная Вами информация.
По результатам проверки выявлены признаки неправомерного заключения, неустановленным лицом договора займа.
Принято решение более не предъявлять к Вам каких-либо требований по оспариваемому договору займа.
В Бюро кредитных историй в кратчайшие сроки будет направлена информация об актуализации Вашей кредитной истории.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте! А какие у вас были комментарии, что они вам так ответили? Меня просто отправляют в полицию.