Нарушение 230 фз

Name: Нарушение 230 фз
Item: CashToYou
Rating: 1
Author: user5414661

03.08.2023 18:31

460

CashToYou

user5414661

Москва

Оценка:

Не зачтено

Согласно закону МФО не имеют права связываться с третьими лицами должника, без согласия третьих лиц. В подтверждении есть голосовое, где некто, естественно не представившишь, а сказав, просто синий займ, говорит, что пытался связяться с лицом не указанным в анкете, и т.к. дозвониться не удалось, будет личная встреча. голосовое сохранено и распечатка с номера на который данный человек звонил.

Поэтому доношу до официального представителя, что звонки и попытки связаться с третьими лицами, без их согласия - повлечёт последствия. А именно обращения в фссп, цб, и прокуратуру. А с недавнего времени за нарушения не только административная ответственность за это. Естественно Вы напишите, что ничего не нарушаете, т.к. коммуникация идет с не зарегистрированных номеров.

Администратор народного рейтинга

07.08.2023 09:48

UPD К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.

CashToYou

16.08.2023 19:09

Уважаемый Автор, компания неукоснительно соблюдает законодательство Российской Федерации. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, Общество руководствуется действующими нормативно-правовыми актами, в том числе Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». К сожалению, по тем данным, которые Вы указали при публикации отзыва, нет возможности провести проверку качества коммуникации агента, поэтому мы будем Вам благодарны, если Вы направите обращение на электронную почту компании support@cashtoyou.ru, чтобы мы могли провести работу в случае выявления нарушений. Всегда рады помочь в решении вопроса, Ваши CashToYou