Она хотела быть вежливой — и лишилась 15 000 рублей! Расскажите об этом родителям
На этом примере рассказываем, как защититься от фальшивых переводов

Раиса Васильевна из Самары — пенсионерка, активная пользовательница WhatsApp. Вечером ей пришло сообщение: «Здравствуйте! Похоже, я ошибочно перевел вам 15 тысяч рублей. Прошу прощения, это деньги моей бабушке. Не могли бы вы вернуть перевод?»
Сообщение было вежливое, и к нему прилагался скриншот перевода. Действительно, сумма «зачислена». Только на самом деле ничего не приходило. Когда Раиса Васильевна ответила, что ей ничего не зачислено, загадочный отправитель написал, что, скорее всего, деньги в пути, но если пенсионерка не отправит перевод, то он будет вынужден обратиться в полицию. Женщина не хотела проблем и перевела всю сумму. Естественно, ошибочный перевод ей так и не дошел…
Как работает схема?
Схема проста, но эффективна — особенно с пожилыми людьми и теми, кто хочет «поступить правильно».
- Мошенник пишет от имени незнакомца (иногда даже имитирует знакомого).
- Утверждает, что ошибочно перевел деньги на ваш счет.
- Присылает фейковый скриншот перевода.
- Просит «вернуть» деньги — на карту мошенника.
- Вы отправляете деньги… которых на самом деле и не было.
Для правдоподобия пишут развернутые сообщения, вежливые и с деталями, что деньги предназначались для мамы/ребенка/бабушки». Играют на жалости и порядочности.
Как защититься?
- Всегда проверяйте, поступили ли деньги на счет. Не доверяйте скриншотам — они легко подделываются.
- Открывайте мобильное приложение банка и смотрите движение по счету.
- Не переводите деньги по просьбе незнакомцев.
- Если сомневаетесь — позвоните в банк и уточните, был ли зачислен перевод.
В мобильном приложении Банки.ру найдете пошаговую инструкцию для ситуации, когда вы сообщили СМС-код, данные карты или перевели деньги злоумышленникам.
Как срочно заблокировать карту и доступ к онлайн-банку
- Что сказать банку и полиции
- Как проверить, не оформили ли на вас кредит
- Как защитить телефон, аккаунты и своих близких
- Чеклист на случай повторной атаки
Откройте инструкцию сейчас — и будьте готовы к любой ситуации.