Отзывы о карте «Премиальная карта "Премьер +"» от Экспобанка

На фоне крайних слияний, интеграций и прочих объединений финансовых организаций и которые явно не будут последними решил быть действующим клиентом данного финансового учреждения. Причем из потенциального в действующего клиента Экспо-Банка перешёл, что называется, не выходя из дома благодаря финансовой платформе finuslugi.ru, что очень мне понравилось. А конкретно, с помощью указанной платформы открыл депозит в Экспо-Банке с очень неплохими на сегодняшний день условиями. Это для начала. А так как если в финансовой организации открыт депозитный счёт, то необходимо и открыть платежную карту. В данном случае речь идёт о дебетовой карте. Я предпочитаю только именные банковские карты, которые оформляются непосредственно в отделениях финансовых учреждениях, то познакомился и с отделением Экспо-Банка. Дистанционное обслуживание, конечно, выгодно и быстро, но и визуальное общение в финансовых вопросах тоже должно присутствовать. Собственно, это главный момент, благодаря которому я и являюсь действующим клиентом Эксо-Банка. И в офисе Банка, и он-лайн- как в чате, так и по горячей линии- мне ответили на интересующие меня вопросы относительно моего сотрудничества с Эксо-Банком. Моё знакомство с Экпо-Банком, на данный момент, непродолжительное, поэтому и отзыв содержит только первые впечатления об Экпо-Банке. Но в дальнейшем имеются планы о расширении моего знакомства с Экспо-Банком. 

Добрый день!

Перестал пользоваться Накопительной и картой и стикером, который шел в комплекте, нашел Банк с наиболее лучшими условиями. 

В приложении Банка нажал "Закрыть счет и карты". 

Карты в итоге заблокировались, но поступил ответ от Банка: "Выполнение данной операции в настоящий момент невозможно..." 

Я нахожусь в Подмосковье, в городе и близлежащих городах нет отделений вашего Банка. 

Закройте, пожалуйста, счет и карты удаленно и без ошибок, если это возможно.

Заранее спасибо! 

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в мобильном приложении оставила запрос на получение справки и ожидала, что справку придется ждать долго, как в других банках. Но в течении пары минут мне пришел нужный документ от банка. Очень приятно удивлена столь быстрому ответу . Хочу сказать спасибо сотрудникам за оперативность! 

Банк заблокировал мою карту. Причина: проблема с подтверждением действительности паспорта в МВД и/или не пршёл перерегистрацию в марте 2024 г. У меня паспорт действует в течение многих лет (с 2001 г.) и никогда не возникало проблем ни в одном банке. Счёт в Экспобанке также открыл 2 года назад без проблем. С какой стати я должен тратить время, проходить перерегистрацию, заполняя кучу документов и снова подтверждая, что я не "индюк"? Такое впечатление, что банк просто хочет воспользоваться моими средствами.

Несколько недель назад я заблокировал все карты и все счета в данном банке. Прямо сейчас в официальном приложении банка висит плашка: "У вас нет активных счетов и карт. Откройте новый продукт банка".

Сегодня на мой заблокированный счет банка поступили денежные средства. Банк моментально списал часть средств в пользу судебных приставов и, внимание, за ежемесячное пользование картой банка. 

Когда я обратился с данным вопросом к оператору онлайн-чата, специалист ответила мне, что я якобы закрыл всего одну карту, а вот другая у меня действует до сих пор, поэтому средства за ее обслуживание сегодня списались. Но, когда я ей предоставил информацию, что я блокировал оба счета и обе карты ондовременно в один день и в одно и то же время, а также то, что у меня сейчас априори нет никаких продуктов в их банке, даже судя по их плашке "У вас нет активных счетов и карт"- сотрудник чата ничего не ответив завершила диалог.

Данный банк не рекомендую для сотрудничества.