Родилась в Москве.
C отличием окончила финансово-экономический факультет Московского института народного хозяйства имени
Г. В. Плеханова по специальности «планирование народного хозяйства» и Swiss Hotel Management School, Мантре, Швейцария
специальность «Менеджмент сервисных компаний». Имеет диплом с отличием Американской ассоциации гостиничного бизнеса.
С 1989 по 1991 гг. работала по распределению в НПО «Геофизика» экономистом планово-экономического отдела.
В 1991 г. перешла на работу в Автобанк, последовательно занимая должности эксперта Валютного управления, старшего эксперта Валютного управления, заместителя начальника отдела финансовых операций, заместителя начальника Валютного управления, начальника Управления валютно-финансовых операций, начальника Управления корреспондентских отношений, начальника Управления клиентских операций, заместителя директора Департамента развития банковского бизнеса, где проработала до 2001 г.
С 2001—2002 гг. являлась советником Председателя в Транскапиталбанке.
В 2002—2005 гг. — заместитель начальника Управления розничных банковских продуктов, начальник Департамента розничного рынка в МДМ-банке.
С 2005 г. — старший вице-президент, директор Департамента развития розничных
продуктов и бизнес-процессов ВТБ 24.