Здравствуйте! Можно ли брать каникулы (отсрочку)по выплате за ипотеку и на какой срок. Спасибо. Лариса.

могу ли я взять у вас 1500000 на покупку автобуса под его же залог для пассажирских перевозок.

Уважаемые, Эмиль и Елена! Если ИП имеет р\с, а банк перестает функционировать, могу ли я вернуть свои деньги. Вклады застрахованы, а р\с ИП и ООО?

Добрый день. Оформил в августе ипотечный кредит на новостройку под 13% в USD по курсу 24,5. На данный момент курс стремится вверх и очень вероятно, что данный тренд продолжется и в дальнейшем за 30 руб. Прошу сообщить, готов ли Банк пойти на встречу заемщику в плане перевода кредита в рубли? На момент оформления ипотечного кредита ставка по рублевым кредитам составляла 14%.

Будут пересмотрены в вашем банке проценты по автокредиту(речь идет о взятом уже кредите.)

Здравствуйте Эмиль! Большое спасибо за Ваш ответ на мой предыдущий вопрос «Oleg Antseff (Санкт-Петербург) · 27.11.2008 16:22». Но ситуация пока не решается, поэтому решил задать второй вопрос: Мы передали нашим покупателям все координаты, которые Вы дали в связи с проблемой по отделению банка «СПб, Ленинский проспект, 109». Они созвонились с Шелегия Татьяной и Дмитрием Григоровичем сразу в пятницу, 28 ноября. И Татьяна и Дмитрий обещали помочь, разобраться в вопросе. На этой неделе ничего не изменилось — теперь уже наши покупатели сообщают что пытаются дозвониться до обоих и постоянно телефоны не отвечают. У нас ситуация критическая — вопрос продажи квартиры это вопрос фактически жизни. Просто хотелось бы понять — можно надеяться на то что этот вопрос решится в ближайшее время, или в чем все таки дело? Ведь оценки квартиры так еще и не сделали, хотя банк предварительно уже вынес положительное решение по ипотеке для наших покупателей. У меня к сожалению нет данных покупателей, работаем через агентов, но может адрес квартиры что то даст — Дачный проспект, д. 9, корпус 3. Сдали мы документы по квартире 12 ноября, вечером. Эмиль, очень рассчитываю на Ваше участие!!!

Мне пришло письмо что я выиграла большую суму денег потом меня попросили переслать скан паспорта и счет в банке и мо деньги будут туда перечислены,а после того как я все отправила мне пршло еще одно письмо что я должна уплатить 460$ как за сбор,и только потом мне вышлют деньги. вот содиржимое письма:The validity of your identification has been confirmed, the verifications department of the Bank has officially clear you for payment. Your information has been fed into the bank database as the original beneficiary of the cash prize under the INTER LOTTERY ESPANOL AWARD. Be informed that your prize money is now ready to be transferred, But before the transfer can be made, the bank is obliged to clear your winnings with the provision to the Money Laundering act. We however have approved the transfer of your prize of your money $500,000.00 USD from the INTER LOTTERY ESPANOL AWARD programme. Be informed that you will required to bear the cost of transfer being commission on transfer (C.O.T) which is a $460.00 USD. Please note that the C.O.T (cost of transfer) cannot be deducted from your total prize money as most winners request, reason being that the prize money has been insured by INTER LOTTERY ESPANOL AWARD, and is bonded by a policy which forbids any form of tampering as a matter of our financial banking ethics until when funds gets to the prize winner. You are hereby advised to go and make available this charge of $460.00 USD. This is to enable us schedule your transfer within the stipulated time of 48hrs. For fastness and convenience, the payment should be made through Below are the details you require from us to make the payment. Receiver’s name: IYKE FRED (Bank Official) Receiver’s location: Lagos state, Nigeria Text question: Color Answer: Green Amount: $460.00 USD Scan and send to us a copy of the payment slip OR provide to us the MTCN (Money transfer control number) as soon as you have made the payment. Thanking you for your anticipated understanding and soliciting your adherence to these directives. Note: The fee cannot be deducted from your prize because the INTER LOTTERY ESPANOL AWARD for security reasons insured your prize as fixed deposit in this Bank. We shall send your money to your bank account after you have made the said payment . Sincerely Yours, DR. ZACK MORRIS, DIRECTOR FUND REMITTANCE & CASH TRANSFER DEPARTMENT ACCESS BANK PLC. а также прилагается сертификат и фотография директора банка. как быть,это мошейники ли нет?

Мне 62 года. Могу я, в принципе, получить у Вас кредит в 350000 руб.сроком на 1 год. На неотложные нужды.

Могу ли я взять кредит в вашем банке под залог имеющейся квартиры(квартира в СПб)? У меня есть потребительские кредиты(без залога) в других банках.Цель моего кредита в вашем банке-погашение ранее взятых беззалоговых кредитов в других банках(удобней гасить кредит раз в месяц в одном банке)и вложение оставшейся суммы кредита в строительство(доделку) дома в Крыму!

Я БЫ ОЧЕНЬ ХОТЕЛА,ЧТОБЫ ВЫ СЛЕДИЛИ И ИНФОРМИРОВАЛИ СВОИХ ПОДЧЕНЕННЫХ. НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ,ПОСЕЛОК ЛИНЕВА,УЛ. КОММУНИСТИЧЕСКАЯ,ДОМ 5.ОПЕРАТОРЫ НЕ УМЕЮТ РАЗГОВАРИВАТЬ,И НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ НЕ ВЛАДЕЮТ ИНФОРМАЦИИЕЙ.МЫ ЗВОНИЛИ 06.12.2008ГОДА 13.34 ПО МОСКВЕ.ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И ЖДУ ВАШЕГО ОТВЕТА.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста может ли банк выдать клиенту копию платежного поручения после закрытия банковского счета и на каком основании?

Добрый день Эмиль! В августе 2008 г. у нас был заключен с Абсолют Банком кредитный договор,за 2 дня до даты перечисления денежных средств (06.11.2008 г.) Банк отказал в кредите.Уже месяц мы пишем письма на имя управляющего Банком с просьбой предоставить письменный отказ,который необходимо предоставить Застройщику.До сих пор ответа нет. 03.12.2008 г. зам. начальника отдела ипотечного кредитования Григорович Д. В. в телефонной беседе ответил, что письменный отказ будет готов 05.12.2008 г.До сих пор ничего нет, на телефонные звонки никто не отвечает. В филиале Банка (Санк-Петербург) ссылаются на то, что все решает Москва.Подскажите,с кем можно связаться по данному вопросу,чтоб был получен конкретный письменный ответ и как долго будет решается данный вопрос? С уважением,Михайловская О. В.

Здравствуйте! Около года назад я взяла автокредит в вашем Банке в долларах. В связи с постоянно растущим курсом доллара, машина постоянно дорожает и может получиться так, что через какое-то время платежи по кредитам будут непосильными. Не хочется портить себе кредитную испотрию из-за экономической ситуации в стране и мире. Можно ли перевести кредит в рубли? Или получить другой кредит в рублях, а ныне действующий кредит тем самым закрыть? Заранее спасибо!

Почему банк по обещанной программе «автокредит+карта с 10% лимита от стоимости а/м, чем и привлек мое внимание, выдав данный кредит и карту, в лимите на карту отказал? Ведь банк и называет это программой, а это одно целое и принимая решение одобрить кредит, т. е. программу «автокредит+карта», банк берет на себя обязательсвта выполнить и все остальное, что дополняет данную программу, а это те самые 10%лимита. И самое обидное, что впечатления то о банке были хорошие, а тут раз, и «ложка дегдя в бочку меда» и имидж банка в моем лице пошел вниз. Имидж зарабатывается годами и большим трудом, а теряется довольно быстро и как правило из-за ерунды. P.S. В силу статьи 310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются.

У меня вопрос следующий: Есть ипотечный кредит в Абсолют-банке, есть кредитная карта с подключенным сервисом Абсолют-онлайн. Все работает, но есть одно пожелание — возможно ли подключить текущий счет (с которого зачисляются ипотечные платежи) к системе Абсолют-онлайн? Если да, то к кому обращаться?(менеджеры в отделениях от такого вопроса пока что впадают в ступор) Это было бы очень удобно — во первых можно было бы отслеживать операции по текущему счету и т. д. Планируем открыть депозит в банке, рядом с домом есть банкомат с функцией cash-in (до банка же нужно ехать) — опять же было бы удобно вносить деньги в банкомат на счет кредитной карты, а затем через Абсолют-онлайн переводить на депозит. PS. Подобный функции есть у интернет-сервиса другого банка на букву А…Пользуюсь и очень нравится

Зравствуйте, не имея возможности добиться объективного ответа официальными путями, обращаюсь к вам таким образом. Из-за растущего кризиса у большинства заёмщиков сильно пошатнулось финансовое положение. Люди приходят и просят пересмотреть условия кредита утверждая, что сейчас еще есть возможность соблюдать график платежей, но что будет ч/з 1-2-3 месяца — неизвестно. 30% попали по сокращение, еще 50% значительно потеряли в доходах. Скоро просрочки обрушатся лавиной. Что будем делать с залогами? Предлагаю пересмотреть кредитную политику банка, и дать возможность заемщикам вернуть максимально возможную сумму (не менее70% от остатка кредита), а оставшиеся 30% перекредитовать под 25—30% на осташийся срок. Или. Перевести аннуитетный кредит в дифференцированный с повышением %% на весь кредит. Эти меры позволят вернуть ресурсы выданные пол года, год назад под 17—18% и перепродать их уже под 25—30. Из-за одного заемщика собирать кредитные комитеты, советы директоров безусловно не целесообразно, но в масштабах всего банка это будет выгодно. Это даст ресурсы и поможет избежать наплыва просрочек и как следствие проблем с реализацией залогового имущества. Юридическая служба, служба безопасности взорвутся. Заёмщик же в этим случае будет сам заинтересован в реализации залога и примет в этом активное участие. Лексусы, элитное жильё, взятое в кредит не более года назад слишком обременительно. Многие заёмщики утверждают, что готовы сеёчас потерять уже уплаченные %% потому, что потом потеряют еще больше.

Я хочу закрыть свой счет досрочно, но мне постоянно отказывают в возврате денег, ссылаясь на то, что в банке нет наличных средств. Жду уже 2 недели. Как я могу вернуть свои деньги???

Подскажите пожалуйста могу ли я взять кредит в вашем банке на сумму 30000руб. Российское Гражданство, Прописана и родилавсь в Воронежской области. Живу в Москве, работаю 4-е года в одной компании, учусь! Имею постоянный стабильный доход.

Я являюсь постоянным клиентом Банка (держу в течение нескольких лет несколько вкладов на общую сумму около 40.000 Евро). Однако в сегодняшних условиях я рассматриваю вопрос о смене Банка — по крайней мере, часть вкладов (в пределах 700.000 руб. каждый) я хочу разместить в других Банках в целях получения больших доходов, чем предлагает Ваш Банк. Так, если у Вас я получу не более 7%, то в другом Банке я могу получить 13% годовых. Собираетесь ли Вы в ближайшее время пересматривать ставки по вкладам, чтобы поддержать свою конкурентоспособность в данном секторе рынка или можно не ждать этого события? Спасибо.

Скажите пожадуйста, а насколько развита ваша сеть филиалов? И где можно найти информацию о их местах нахождения?

Здравствуйте,дорогой банк «Абсолют»,я являюсь генеральным директором ЗАО «Булат-НН»,г. Нижний Новгород,Букреев Алексей Анатольевич,нас связывает сотруничество с Вашим банком на протяжении более 2-х лет,мы имеем кредитную историю в» Абсолюте»:первый кредит был получен на приобретение оборудования и в этом году в марте нам была предоставлена возобновляемая кредитная линия,и всё бы хорошо,но сложилась ситуация с которой я до сих пор не могу смириться,нам было отказано в получении очередного транша по кредитной линии,обьяснения нашего менеджера меня мягко говоря не устроили(дескать ситуация на рынке не понятна),но дорогие господа банкиры,мы стабильно работаем на рынке более 11 лет,у нас с Вами заключён договор,нами предоставлен залог,мы не имеем и не имели просрочек по платежам,у нас обязательства перед поставщиками,мы расчитывали на этот платёж и в этот момент банк просто подвёл нас,так скажите почему банк позволил себе нарушить условия договора,так ведь далеко можно зайти:идти путём -что хочу то и ворочу-наверно это не про Вас,хотел бы получить разЪяснения по данной ситуации и есть ли возможность возобновления (продолжения)сотрудничества по кредитной линии.

Добрый день! Меня заинтересовала акция по ипотеке: Уважаемые клиенты! Понимая, что в сегодняшних условиях ипотечный кредит — особенно серьезная финансовая нагрузка для семейного бюджета, с декабря 2008 года мы принимаем заявки на отмену моратория и комиссии за досрочное погашение ипотечных кредитов. В условиях нестабильности курсов валют, рынка труда и других последствий текущего кризиса это позволит сократить срок выплаты ипотечного вашего долга и повысить гарантии финансового благополучия вашей семьи в будущем. Если Вам интересно данное предложение, необходимо обратиться в любое отделение Банка и заполнить (в двух экземплярах) заявление на досрочное погашение». Ссылка Однако судя по ответам с горячей линии и реакции менеджера в отделении, многие сотрудники ещё не очень в курсе данной акции, потому интересуюсь здесь. Сегодня мною было подано такое заявление. Хотелось бы уточнить примерные сроки рассмотрения и каким образом я узнаю решение по своему заявлению? Спасибо за ответ!

Здравствуйте, Елена! В последнее время «Абсолют Банк» увеличил процентные ставки по линейке депозитов. По ряду депозитов декларируемые ставки превышают ставку рефинансирования ЦБ. В связи с измененияими второй части налогового кодекса (158-ФЗ) прошу информировать как в данные изменения каснуться уплаты НДФЛ меня как вкладчика с 01.01.2009 года. Если я правильно понимаю внесенные в закон изменения, то с 1 января мои налоговые обязательства будут возникать, только если проценты по вкладу составят более ставки рефинансирования, увеличенной на пять процентных пункта. Спасибо.

Здравствуйте, 15.12.2008 я открыл вклад Капиталл в банке Абсолют под 13%. Как я узнал из новостей и на вашем сайте с 16.12.2008 банк Абсолют повысил ставки по вкладам. И по вкладу капиталл на сумму от 30000 на срок 12 мес. ставка уже составляет 13,25% годовых. У меня вопрос — можно ли переоформить мой договор вклада, чтобы ставка составляла 13,25%? Спасибо за ответ.

Что должен сделать человек, который больше не является клиентом вашего банка, чтобы его, наконец, НАВСЕГДА исключили из клиентской базы и из списка рассылок вашего банка??? Я дважды звонила — через пару месяцев рассылки возобновляются. Ну не в суд же на вас подавать за СПАМ? Такая же история и у мужа — Бодрова Андрея Викторовича.

Пожалуйста, помогите решить проблему, ни от кого не могу добиться реальной помощи! У меня новостройка, адрес Ногинск, Декабристов д. 1-в(строительный адрес Декабристов д. 3) кв. 11, купила по ипотечному кредиту в этом банке в апреле 2008 года. Две недели назад получила св-во о собственности с регпалаты г. Ногинска, с отметкой что оформлена ипотека в силу закона в пользу банка. Теперь нужно прописаться — для этого нужно разрешение от банка и нужно снизить ставку по кредиту, т. к. получено св-во о собственности и залог оформлен. Банк заявил, что пока они закладную с регпалаты не получат, то соответственно ставку не понизят и разрешения не прописку не дадут. Очень разочарована, т. к. пока они будут закладную с регпалаты получать, уже новый год наступит, там 2 недели выходных, почему я должна еще 2 месяца платить по прежней ставке? Для подтверждения залога, что свидетельства о собственности недостаточно? Или банк может взять выписку из госреестра прав собственности, тоже делается за несколько дней, почему я должна страдать? Еще месяц назад, когда я оформляла закладную, и подписывала её в банке, я потеряла неделю своего отпуска на элементарную вещь, т. к. у меня менеджер была занята своими делами, и просто -напросто несколько раз «ошиблась» в сроках. В итоге куча нервов, потерянного времени, но потом закладную сдали и вот на-тебе. Я прошу представителя банка обратить внимание на эту ситуацию, и по возможности, снизить ставку с конца декабря 2008 года, тем более, что квартира уже заложена в пользу банка Абсолют, а все остальные действия могут быть совершены и оперативнее, если юристы банка поторопятся, то за 10 оставшихся дней до Нового Года вполне можно успеть доехать от Москвы до Ногинска (35 км отМКАД, 1,5 часа электричкой, 45 мин автобусом или машиной) и забрать закладную на эту квартиру с рег палаты. Для сведений привожу и время работы регпалаты пн-ср 9—13, 14—18, вт. чт. 9—13, 15—19, пт 9—13, 14—16/45, сб. 9—13. К сожалению, ни письменное обращение в отделение банка, ни обращение на сайте банка результатов не дало. Может быть тут Вы откликнитесь?

стипендиат программы одаренные дети.ваш банк выдал пластиковую карту с якобы суммой денег,а банкомат пишет,что карта просрочена,в чем дело?

Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка! Еще раз хочу сказать, что Абсолют -лучший! На самом деле просьба или рекомендация такая: возможно ли при отправке выписки к карточному счету (или в Абсолют-Онлайне) указывать % ставку согласно тарифу. В настоящее время у меня 3 карты в вашем банке, 2 из которых являются кредитными. Недавно было повышение ставок. И хотелось бы не обращаясь в банк всегда видеть и знать % ставку по карте! Спасибо!

Добрый день! Я являюсь ипотечным заемщиком, покупал квартиру в новостройке в г. Московский у ГК «Домостроитель». В связи с тяжелым финансовым положением и потерей работы планирую продать квартиру, разрешение Банка получено. 28 декабря планирую погасить досрочно ипотечный кредит, 29 декабря намечена сделка по продаже квартиры. Прошу Банк в Вашем лице помочь в решении следующих вопросов: получение векселя из залога Банка и информационного письма для ГК «Домостроитель» 29 декабря этого года, т. к. покупатели намерены ждать только до этого срока. Прошу оказать помощь, коллеги! Необходимо получить именно 29 декабря! Заранее благодарен за помощь! С уважением, Абилов Данияр

«Вам необходимо сначала погасить кредит, после чего наши сотрудники вернут вексель.» Эмиль Юсупов Я это прекрасно понимаю! Я прошу оказать содействие в получении векселя на следующий день после погашения кредита. К сожалению, такие не сложные процедуры занимают несколько дней, а мне жизненно необходимо получить вексель и информационное письмо на следующий день после погашения.

Вопрос следующий: Можно ли взять кредит под залог приватизированной собственности и, выехав за границу, оттуда ежемесячно погашать взятый кредит? МОжно ли будет, взяв кредит, выехать за границу вообще? Заранее спасибо. Ответ нужен срочно.

Не резидентам РФ выдаете кредит? У меня вид на жительства прописка стаж работы 3 года ИНН сраховое свидетельство и все нужные документы.

Здравствуйте. Я являюсь клентом вашего банка, и очень рад, что мой выбор пал именно на ваш банк! Итак, ситуация следующая, у меня ипотечный кредит в долларах. Скажите пож-та, плинирует ли Абсолют вновь запустить программы рефинансирования ипотечных кредитов? Перевода их в рубли? ЦБ постоянно ослабляет рубль, курс доллара растет. Я очень дорожу своей кредитной историей и не намерен допускать просрочки платежа. Но с сентября месяца ежемесячный платеж уже вырос болле чем на 5000 рублей. Мы пока держимся, но если внутренний курс доллара в вашем банке перевалит за 31,5—32,0 рубля — вороятнось просрочки ежемесячного платежа очень сильно возрастает… Если Вы не планируете никаких программ по рефинансированию ипотечных кредитов, то может быть возможна, для клиентов у кого ипотека в долларах — продажа доллара в вашем банке по курсу ЦБ? Допустим приходит клиент в банк с кредитным договором, показывает операционистке, и покупает доллары в счет погашения ипотечного кредита, по льготному курсу. А для всех остальных обычный курс доллара. Заранее благодарю за ответ.

Уважаемый Эмиль Юсупов, Хотелось бы узнать по какой причине нельзя этого сделать? Допустим ОАО «ВТБ 24» и Сбербанк РФ уже осуществляют/намерены осуществлять рефинансирование ипотечных валютных кредитов для своих Заемщиков, понимая что ситуация с ростом курса валюты пожет повлечь за собой огромное количество неплатежей по выданным ипотечным кредитам? И второе, так как Вы не ответили: Возможно ли, для клиентов у кого ипотека в долларах — продажа доллара в вашем банке по курсу ЦБ? Допустим, приходит клиент в банк с кредитным договором, показывает операционистке, и покупает доллары в счет погашения ипотечного кредита, по льготному курсу. А для всех остальных обычный курс доллара. Заранее благодарю за быстрый ответ.

Здравствуйте Эмиль полтора года работал с «Банком Москвы», но на сегодняшний день его минусы перевесили плюсы и я всерьез задумался о смене банка для РКО. Качество обслуживания в вашем филиале меня просто потрясло. Я и не подозревал, что такое может быть в реальной жизни. Открытость, доброжелательность, корректность, а самое главное — ни грамма фальши при проявлении всех этих качеств (общался с несколькими сотрудниками). Но.. финансовый результат важнее. Я индивидуальный предприниматель, занимаюсь приемом платежей через терминалы самообслуживания, оборот по р/с 165 тыс./мес. Исходя из специфики бизнеса мне было-бы выгодно пользоваться овердрафтом. Даже при 100% овердрафте (40—80 тыс. руб.) на оборотные средства, я выводил бы баланс в плюс 1—2 раза в неделю без всякого риска. Но в вашем банке, как я понял, нет подходящего кредитного продукта. И мне придется работать с «Авангардом» в котором овердрафт начинается с одной тысячи рублей и выше, несмотря на то, что в барнаульском филиале «Авангарда» мне придется работать через уволившуюся из Банка Москвы сотрудницу, которая еще там мне успела изрядно потрепать нервы. :) А еще мне не подходит минимальный размер кредита в 150 тыс. руб. Установка одного терминала обходится в 60—80т.р., подходящие места установки попадаются в единичных случаях и брать от 150 тысяч, распихивать терминалы куда придется — прямой путь к убыткам и невозврату кредита, на который толкает такая ваша политика. Не предвидится ли в ближайшем будущем запуск более подходящих для моего бизнеса кредитных продуктов или единственный вариант — банк «Авангард»?