Здравствуйте. Сегодня я попытался сделать перевод через альфа-клик в ФМКБ МАК-БАНК (ООО) В Г. МИРНОМ (РС(Я) БИК 049879717.Такой перевод я уже делал и все было нормально, но сегодня альфа-клик выдал, что такой БИК не найден.Подскажите, пожалуйста, как можно сделать перевод. Других возможностей, кроме как альфа-кликом, у меня нет.

Здравствуйте, Юлия!Хотим купить с помощью кредита в Вашем банке квартиру на вторичном рынке.В паспорте у владельца квартиры есть информация о самовольной перепланировке.Объединен санузел, пробит вход из комнаты в кухню. капитальные стены не тронуты.Возможно ли получение кредита в этом случае?

оплатила через терминал кредит по номеру карты альфа-банк инн 7728168971, как узнать прошел платеж или нет, дата платежа 29.10.2011, квитанция номер 10837 номер терминала 0071 , адрес терминала-Находка, Астафьева, 109

Здравствуйте,я воспользовалась вашим банкоматом для погашения кредита,деньги положила не пачкой,хотела по одной купюре,банкомат одну денежку взял и выдал чек,дальше нажала «продолжить"внесла еще денежку,но последняя не зачислилась на счет,вылез чек с надписью «операция:невозможно завершить транзакцию.» Позвонив в банк мне предложили оставить заявку,которая будет расмотрена в течении 7 дней.Но это уже поздно,что можно сделать в этом случае,и вернут ли деньги?

Добрый день Юлия.помогите пожалуйста разобраться в ситуации.25.12.2010 я взял кредит в М-видео на покупку техники. все 9 платежей вносились регулярно. Дата последнего платежа 26.10.2011. остаток суммы для уплаты составлял 2407 рублей.Мной было перечислено 2450 рублей 26.10.2011, позвонив по телефону горячей линии 27.10.2011 я узнал от оператора Антона о том что деньги не зачислены и теперь для полного погашения кредита необходимо внести 600 рублей штрафа и по 1% от суммы кредита за каждый день просрочки. в результате 27.10.2011 я внес на счет еще 750 рублей(с запасом). позвонив 31.10.2011 по телефону горячей линии узнал что переплата по кредиту составляет 800 рублей. как мне вернуть сумму переплаты если я проживаю в г. Пятигорске а в нашем регионе нет отделений банка и банкоматов? Возможно ли написать заявление на перечисление суммы переплаты на счет моего мобильного телефона или на Яндекс-кошелек?

Добрый день, можно ли получить овердрафт по справке об оборотах с другого банка? Или нужно перевести все обороты в Ваш и через несколько месяцев подавать только заявку?Спасибо.

Здравствуйте. Юлия, подскажите чем черевата следующая ситуация: девушку просит подруга открыть для нее на свое имя банковскую карту. Не кредитную. В чем подвох? Спасибо.

Хочу купить квартиру в Москве для дочери, имею недвижимость в Хабаровске и свой бизнес. Мне 52 года. На каких условиях вы можете мне предложить ипотеку?

У меня открыт счет «мой сейф» и брокерский счет. Чтобы перевести деньги в другой банк мне надо опять идти в отделение банка, чтобы заказать пакет услуг, или можно заказать пакет, предусматривающий переводы, прямо из онлайн-кабинета?Можно ли заказать виртуальную карту и через неё перевести в другой банк?

если мне предоставили кридитный лимит могут ли списать эти средства за счет погашения кредита?

могу ли я погосить половину кредита сразу досрочно?

Юлия! В дополнении к http://www.banki.ru/services/question…Id=3339645 могу сообщить о неправомерности использовании Вашим банком моих персональных данных без моего ведома, например телефона. Искренне жду правильного многосуточного решения Вашего банка с однозначными извинениями в письменном виде на мой электронный ящик! В прокуратуру пока не ходил — жду адекватного решения Вашего банка. Кстати — регистрироваться на сайте недружественного мне банка не собираюсь. Тем не менее Вам известны мои адреса и телефоны для связи. Так что жду…

Здравствуйте.Не могу добраться до Альфа-клика. Идёт сообщение, что сервер не найден. Днём постоянно шло предупреждение о безопасности, которую нужно было подтвердить.Что делать, чтобы добраться до своего счёта в Альфа-банке?Спасибо.

Добрый вечер. Если по справка 2НДФЛ доход не большой, так как «белая» зарплата маленькая, но при этом зарплатная карта вашего банка и возможно ли доход считать по тем суммам, которые перечисляются ежемесячно.

Имею уже открытый вклад в АБ и хотел бы открыть еще один, однако являюсь нерезидентом РФ. Возможно ли открытие депозита для меня через Альфа-Клик?

Хочу узнать закрыт ли мой кредитный договор.Не могу дозвониться по телефонам.

Здравствуйте!Мне пришло письмо из вашего банка о наличии задолженности.Я в недоумении,ведь я досрочно погасила кредит 25.12.2010.Ваши операторы не могут дать мне вразумительного ответа на мои запросы.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работаете вы с детской обувной оптовой компаний Визави г. Москва

Здравствуйте!У меня такая проблема,украли сумку а там находился договор по кредиту.Я поехала в магазин,где его и брала.Обратилась к менеджеру Альфа-Банка.Она не смогла не чем мне помочь,восстановить и отправила меня в центральный офис.Приехав туда мне посоветовали быть повнимательней.И не чем помочь тоже не могут.А у меня просрочка.Я не знаю куда мне еще обратиться?

После увольнения с предприятия в п. Губкинском Пуровского района ЯНАО в 1998 г. я не пользовался вкладом, находящегося в Вашем банке. Сохранился ли мой вклад и как его восстановить?

Хочу досрочно погасить кредит, телефоны не работают

Добрый день!Я оставлял заявку на выпуск кредитной карты в Вашем банке. На данный момент я уже являюсь клиентом Альфа Банка (зарплатная карта). Мне позвонили как раз с номера 495 7880353, но в этот момент я был на совещании и не мог ответить. Могут ли мне отказать в выдаче кредитной карты по этой причине? Существут ли возможность повторного звонка? Просто предложение с беспроцентным периодом в 100 дней очень интересно)

В альфа банке умышленно создана проблема по закрытию кредитов, чтобы потом пудрить мозги своим клиентам. Телефоны настроены так, что никогда не дозвониться. На сайте вопросы по закрытию кредита остаются без ответа. Самый «плохой» мягковыражаясь банк, скажу всем, чтобы не связывались с такими мошенниками.

Я являюсь клиентом вашего банка и вчера мне нужно было погасить последнию сумму по кредиту.Так как я его просрочила на пару дней, я позвонила вашему опператору и спросила сумму,которую мне нужно погасить.Сумма была озвучена 2700 рублей и я сразу ее оплатила.Севодня мне позвонили из вашего банка и сказали,что ваш специалист ошибся и мне нужно еще заплатить.Вопрос, что будем делать, почему по вине вашего специалиста я должна оплачивать лишнию сумму.

взял потребительскии кредит в данном банке выплачивал согласно договора,через некоторое время начали звонить по поводу наложения штрафа за просрочку платежа юобратился с претензией предоставил все необходимые документы а в ответ тишина а письма с долгом все идут.что делать???

Почему автоответчик? Как мне общаться с банком? Или постоянно бегать на ваши точки, где мои вопросы вообще не волнуют служащих?!!! Плачу потребительский кредит вовремя, но с таким напрягом…что думаю следующий кредит брать в другом банке!!!

Подскажите,пожалуйста,есть ли в Кирове банкоматы альфа-банка?

Здравствуйте.1. Подскажите пожалуйста у меня карта Промсвязьбанка если я буду снимать в одном из банкоматов Альфабанка то какой возьмут с меня процент за обналичивание средств.2. Есть ли представительство Алфабанка или банк в г. Бишкеке респ.Кыргызстан.и если обналичить там?

В 20-х числах октября 2011 года, я отправила заявку на персональный кредит,в отделение Вашего банка в г. Южно-Сахалинск, предоставила все документы, в итоге через 4-5- дней мне отказали…. при звонке в г. Москва мне автоответчик говорил что моя заявка не обнаружена. Может ли моя заявка не дойти до г. Москва и решение приниматься на местном уровне?

при покупке сотового телефона в кредит мне дали график погашения долга по моему графику я кредит погасила а по московскому график(они у нас не совподают) я должна сделать еще взнос

Здравствуйте. Можно ли получить в вашем банке кредит без справок и поручителей.

У меня взят кредит в вашем банке просроченый.Я хотел бы погасить его. Как мне этосделать. И есть ли способы щедящего погашения.

Юлия, почему услуга Альфа-Чек стоит 59 рублей, ведь себестоимость отправки SMS с вашими объёмами ниже 10 копеек за сообщение?Обычному клиенту приходят 1—20 смс ежемесячно, 0.10—2.00 руб.Лучший вариант — это оплата каждого смс-уведомления за разумные 50 копеек. или рубль. без абонентской платы.

я являюсь заёмщиком по кредиту (кредитная карта)! в данный момент у меня сложилась очень тяжёлая финансовая ситуация! и платить по кредиту не могу! просрочка 3 месяца! финансовых средств на данный момент времени у меня нет! имею ли я право на реструктуризацию своего кредита!Прошу помочь мне понять как мне поступать в данной ситуации я хочу отстаться чистым перед банком!заранее спасибо за помощь!

04.10.11 обратился в магазине М-Видео обратился к консультанту Альфабанка для покупки объектива, вернее это она меня чуть не за руку привела к своей стойке. Сказал, что меня интересует только кредит 10-10-10. Сначала девушка попыталась меня уговорить на другие кредиты с более высокой ставкой, сказав, что этот без страховки скорее всего не дадут. Однако, решили попробовать оформить, я дал паспорт и заполнил анкету. После 20-минутного ожидания ответа мне было сказано, что программа зависла и неизвестно когда заработает. Я забрал паспорт и чек, выписанный в М-Видео для оплаты, пошел на кассу и оплатил его с карты другого банка. 02.11.11 мне приходит смс от Альфабанка о том, что я должен внести платеж по кредиту. В офисе Альфа-банка мне подтвердили, что на меня оказался оформлен кредит, а деньги, со слов консультанта, ушли в М-Видео. Как это могло произойти, если я забрал чек и оплатил его сам и никаких договоров с банком не подписывал, консультант ответить затруднилась. По результатам общения оформлена претензия № 111103181 от 03.11.11, прошу разобраться.

моя супруга взяла кредит на 8 месяцов и случайно заплотила за 9 месяцов,как вернуть деньги.

Что такое «Оплата страховой премии FRAUD» 1500 руб.?

Здравствуйте!Наша соседка оформила кредит в вашем банке при покупке товара в одном из магазинов города,но указала в документах наш телефон(без нашего ведома).Теперь,в связи с просрочкой ею выплат по кредиту,представители вашего банка беспокоят нас,хотя мы объясняли им положение вещей и,к тому же,у них есть номер ее сотового телефона,который она правда не поднимает.Подскажите,как нам поступить в этой ситуации?

Как оформить заявку в электронном виде в ваш банк?

Задолженность на 01.11.2011г

подскажите адрес новоросийского филиала альфа-банка.

Добрый день! У меня имеется просрочка 2 мес. в связи с тем,что я поменяла место работы и получаю «голый» оклад в размере 5000р. Есть ли в Вашем банке возможность реструктуризации кредита? Заранее благодарю за ответ!

здравствуйте! скажите пожалуйсто,у меня в вашем банке есть действующий кредит могу ли я еще один взять??? или этот нужно сначало погасить???

При переводе ч/з Альфа-клик неверно указала отчество, будет ли совершен перевод?

Сегодня 03.11.11 попытался оформить претензию. Доступ к оператору пришлось ждать около 6 минут, затем разговор с работником банка (представилась Юля) в течении 4 минут, затем было обещено что в течении 2 минут мне сообщать номер претензии, но через 5 минут молчание в трубке.Вопрос: цена вопроса 59 рублей (якобы мой долг, что ещё не доказано), кто оплатит стоимость междугороднего разговора.С уважением, Вахрушев В. В.

Здравствуйте! Хотелось бы узнать что происходит с вашим сайтом и почему нельзя попасть в альфа клик???? Уже третий день не могу зайти, то ошибку выдает то пишет что такой страницы не существует вообще. Даже на alfabank.ru не могу зайти сразу страница альфа клика. ПОДСКАЖИТЕ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА И КОГДА МОЖНО ЗАЙТИ БУДЕТ? А ТО КРЕДИТ НЕ ОПЛАЧЕННЫЙ И ЭТО УЖЕ ИЗ ЗА ВАШЕГО СЕРВИСА

Здравствуйте, Юлия!Несколько месяцев назад я взял кредит наличными в Альфа-банке. С целью уменьшения переплаты собираюсь произвести частичное досрочное погашение, что предусмотрено договором. Смущают два момента:1. За частичное досрочное погашение, в соответствии с договором, я должен уплатить банку штраф 1500 рублей. Термин «штраф» лично у меня прочно ассоциируется с наказанием за что-то противозаконное или нарушающее какие-то правила. Однако, возврат долга, да еще досрочный, таким нарушением не является. За что банк собирается меня наказывать?2. При оформлении частичного досрочного погашения я должен подписать новый (пересчитанный) график платежей, это условие договора. Мне непонятны юридические последствия данной подписи. Что я ей подтверждаю или с чем соглашаюсь? Проверить цифры нового графика я смогу только при помощи специальных вычислительных средств, которых на момент подписания у меня с собой не будет, а банк их не предоставляет. В этой ситуации мне остается лишь полагаться на честность банка и профессионализм тех, кто производил расчеты. Однако от ошибок никто не застрахован. Как быть в случае, если после проверки будет обнаружено завышение выплат или другие существенные отклонения от условий договора? Не получится ли, что подписав новый график, я соглашусь с невыгодными для меня условиями и лишу себя возможности их оспорить? Как поступить, если я все-таки смогу перед подписанием проверить данные нового графика (возьму с собой ноутбук либо произведу расчеты заранее) и обнаружу ошибку, ущемляющую мои имущественные права?Спасибо

Здравствуйте!Просрочила очередной платеж дата 19/10 заплатила 31/10.4/11 позвонил сотрудник банка сообщив о штрафе 650 руб. котрый нужно заплатить в течении 3-х дней,у меня в договоре этого не указано.Как расчитывается сумма штрафа и как определяется в какой срок нужно погасить штраф?Прочитала в инете о штрафах в вашем банке там написано что штраф составляет 1% от суммы просроченного платежа.(В Альфа-банке штрафы за просрочку платежа по кредитным картам и кредитам наличными, ранее составлявшие единовременно 600 рублей, теперь исчисляются в процентах (1%) от суммы просроченной задолженности.)Объясните пожалуйста.

Копирую свой вопрос и Ваш ответ.Вопрос:Клиентом Альфа Банка был однажды. При оформлении кредита в салоне «Связной». Недавно стало известным, что в Связном Банке есть скан копия моего паспорта. По этой копии оформлен кредит аферистами.Вопрос.Альфа Банк не практикует ли сканирование паспортов клиентов?toskani (Сергиев Посад) · 28.10.2011 15:07Ответ:Здравствуйте,в ближайшее время Вам будет предоставлен ответ на Ваше обращение.Юлия ЗиновьеваНа сайте Вы не ответили.Ждать ответа по почте?Или банк сможет ответить и на мой элктронный адрес?Электронный адрес указан при регистрации на сайте и известен Вам!

А подскажите пожалуйста как мне узнать об погашении кредита?*

Здравствуйте,какой процент взымается при снятии денежных средств с банкоматов «Россельхоз» банка, «Росбанка» «ВТБ 24»,Сбербанка,и Тихоокеанского Внешторгбанка,пакет услуг корпоративный, работаю в организации ОАО «Евросеть-Ретеил» Заранее благодарен.Карта Альфа-Банка

я являюсь клиентом Альфа банка уже несколько лет. На данный момент у меня есть потребительский кредит на сумму 181 500 рублей. За всей информацией по кредиту слежу через альфа клик. на конец октября 2011 года сумма полного досрочного погашения составляла 149.430.51 рублей, 04 ноября 2011 года я решил проверить и зашел в альфа клик на свой счет и увидел что эта сумма увеличилась и стала 149.830.71 рублей. вопрос…что это такое? может вы мне объясните? почему сумму сама увеличивается и это уже не первый раз такое.

Здравствуйте!Хотел бы воспользоваться услугами Вашего банка,в частности открыть Пакет услуг «Он-Лайф»,но у нас нет ближайшех отделений Вашего банка.Есть ли возможность получения пакета услуг удаленно и как это сделать?

хочу взять кредит 20000 на один год.Сколько нужно платить в месяц и какая будет переплата?

Здравствуйте. хочу поинтересоваться. Я взяла в магазине Евросеть телефон в кредит через ваш банк. В договоре ничего не было указано про штрафы, если будет просрочка. Законно, что банк снимает с меня эти штрафы,когда у меня бывает просрочка.

6 месяцев назад я взял кредит в вашем банке возможно взять кредит еще

Здравствуйте!Как гражданин и житель Беларуси, могу ли я открыть в вашем банке международную дебетовую карту Visa classic или Master Card?С уваженим,Павел

В 2010 году мной был взят кредит в вашем банке на приобретение мобильного телефона, кредит уже выплачен, но почему -то имеется задолженность незначительная, как я могу ее погасить. В связи с данной задолженностья у меня теперь плохая кредитная история кредит теперь банки мне не выдают.Что делать???

Здравствуйте.На днях мой друг взял кредит на покупку мобильного телефона.Вчера узнали, что его увольняют с работы.Что нужно сделать, чтобы остановить кредит и вернуть телефон, т. к. он является не платежеспособным гражданином.Спасибо.

У меня имеется кредит в вашем банке. И так получилось, что число которое мне выделено для погашения кредита немножно не мовпадает, реально ли перенести на другое число мой платеж. Не очень хотелось портить свою кредит историю.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в связи с изменениями ГК РФ от 31 октября 2011г при частично дострочном погашении нужно указывать сумму платежа за 30 дней? Но как я могу знать какую сумму я смогу внести через месяц? Я могу запланировать одну сумму, а через месяц будет ли у меня возможность ее отдать или будет возможность отдать больше…? Или нужно просто уведомить о частично досрочном погашении без указания конкретной суммы?

в 2005 г. устроился на работу в организацию где заработная плата перечислялась на карты Альфа-банк, через месяц работы, организация перешла на расчет через другой банк.Прошло 6 лет. из Альфа-банка пришло уведомление о задолженности в 1500 т. р. (банк оплатил налог на доход, за 6 лет. ни одного уведомления).? что мне делать в данной ситуации.

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, с помощью каких банкоматов я могу снять снять деньги со своей карты Альфа банк, находясь в Берлине.спасибо

Когда-то в далеком 2000 году я открыл в Альфа-банке карточный счет, который, по окончанию срока действия договора, был автоматически закрыт в связи с непродлением. В 2011 году — да-да, через 11 лет, я получил от Альфа-банка Письмо 45*35452-6-101/931—4324 (полагаю, что это Исходящий номер письма)с темой: «ПЕРСОНАЛЬНОЕ СООБЩЕНИЕ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКУ О НЕВОЗМОЖНОСТИ УДЕРЖАНИЯ НАЛОГА И СУММЕ НАЛОГА». В этом письме ОАО Альфа Банк информирует «о возникновении у меня 27.09.11 (обращаю ваше внимание на эту дату)налогооблагаемоего дохода в размере 56, 81 руб., в связи с неисполнением Вами обязанностей по возврату выданного Банком кредита и/или обслуживанием Вашего счета КВЛ-***** . В соответствии с требованиями Налового кодекса РФ — списанная Банком сумма Вашей задолженности по основному долгу в размере 1,75 долл.США (56,81 руб.) будет включена в совокупную величину полученного Вами налогооблагаемого дохода за 2011 г.». Далее идут угрозы: «банк обратится в налоговый орган и сообщит о своей невозможности удержания НДФЛ и сумме не удержанного НДФЛ — 7 рублей мой доход». С этим письмом я обратился в Алфа — банк (отделение в г. Екатеринбурге ул. Ленина 60 к оператору Наталье Глазыриной, которая прочитала письмо и подтвердила, что у меня «возникла задолженность в виде штрафный санкций в размере $10 США по счету в Альфа-банке с … 2000 года!!!!!!». На мой вопрос «на основании какого документа — договора, пункта в нем были применены такие штрафные санкции? — она ответить не смогла и предложила написать претензию, которую сама же оформила, занесла в систему, отпечатала и отдала мне, не взяв с меня даже подпись (???). Текст претензии: «05.11.11 13:03:15 (почему такое время — непонятно, хотя оформление было в 15.00?)Я получил сообщение налогоплательщику о невозможности удержания налога. Когда обратился в банк, мне сообщили, что общая задолженность составляет 12,62 доллара. С этой суммой я не согласен. , никаких уведомлений от банка я прежде не получал. В связи с этим прошу представить текст договора со ссылкой на конкретный пункт в нем, на основании которого я обязан внести эту сумму». Мои аргументы о том, что обязанность добропорядочного, заинтересованного в продолжении работы с клиентом, заключается в оповещении Клиента о том, что у него не хватает на счете средств, чтобы оплатить расходы по обслуживанию счета, почему-то были восприняты Н. Глазыриной как несущественные. В подтверждение же правоты своей позиции она НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ ПРЕДСТАВИТЬ НЕ СМОГЛА. И это при наличии Корпоративной информационной системы банка. Считаю, что непролонгированный своевременно договор банковского счета автоматически закрывается и не может быть каким-то образом продлен, до того момента, пока Клиент не будет добросовестно оповещен об этом. Заплатить эти копейки я бы смог на месте, если бы мне доказали, что я не прав. Но сейчас я из ПРИНЦИПА доведу это дело до конца и приму все меры, чтобы ни одна из моих компаний, компаний моих Заказчиков-Клиентов, компаний моих ДРУЗЕЙ НИКОГДА не ничего общего не имела с Альфа-Банком. Данная ситуация напоминает мне бедняков, которые сидят у храма и побираются, получают копейки на пропитание. Требую разобраться со сложившейся ситуацией и наказать виновных в ней сотрудников.

Здравствуйте,Подскажите пожалуйста,В1993г, я сдала ваучеры и имею сертификат " Альфа-капитала «на 20 акций,куда можно обратиться

В декабре прошлого года оформила кредит в «Альфа-Банке». Кредит выплачен. Теперь мне необходимо закрыть кредитную карту. В каком офисе Вашего банка я могу это сделать (адрес)? И ещё один вопрос: выдаёт ли банк письменное подтверждение о выплате кредита? Спасибо за информацию.

Ваш банк предложил мне взять кредит в размере 50.000 рублей, т. к моя кредитная история в банке является положительной,но когда я в ноябре осуществляла покупку ноотбука в магазине электр.техники в городе Абакане, мне было отказано в предоставлении кредита. Без объяснения причин. Зачем тогда со стороны банка мне было предложено воспользоваться услугами по кредитованию — если вы не выполняете своих обещаний. На момент плкупки у меня не было других кредитов в других банках. Я разочарована Вашей работой! Вы предложили, но не сдержали обещание!

КАКОВ МОЙ ДОЛГ ПЕРЕД БАНКОМ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ?

Производила перевод по интернет-банку 03.11.2011 . Произошел сбой в программе (что было подтверждено операторами банка) в связи с чем приходили повторные смс с паролем. В результате этого у меня со счета два раза списалась одна и та же сумма. В итоге мне было сказано обратиться в банк куда был произведен перевод. Хотя перевод внешний и перевод еще не осуществлен.Вопрос. 1. Почему если по ошибке банка произведено списание банка ошибка не исправляется?2. Почему в интернет-банке нет отмены операции до списания денежных средств?.3. Кто несет ответственность за это?

Планирую пополнить карточный счет на физлицо из офшорной зоны. Какие подводные камни меня ожидают (сборы, обособленные курсы конвертации и т. д.). Будет ли информация о движении денежных средств передаваться в правоохранительные структуры, налоговые органы и т. д.? Спасибо.

Добрый день! Можно ли взять в вашем банке кредит без справки о доходах и поручительстве.

Здравствуйте,Около года назад брали кредит в «М. Видео»,просили не оформлять карту Альфа Банка.Но несколько дней назад пришло смс сообщение о том,что «отменена комиссия за снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка»,значит,карта существует.Я хочу закрыть карту,но в нашем городе нету отделения Альфа Банка и у меня нет возможности поехать в другой город. Картой я не пользовалась,и она мне не нужна. Спасибо.

здравствуйте.могу ли я получить товарный кредит в г. ачинске?спасибо.

Мама брала кредит у вас в банке, в Уфимском филиале, брала кредит по карте. Платила за сентябрь 3000, были вычтены деньги на погашение основного долга и на погашение процентов. общая сумма задолженности составляла 12200, (это я смотрел через альфа клик) Через неделю общии долг стал 13 с лишним, это как понимать??? комиссия не вписана но снята, и вообще любая комиссия сейчас не законна, думаю вы это прекрасно знаете… Я тоже брал кредит в вашем банке, мною была выплачена вам комиссия за *обслуживание счета* в размере 10000 за весь период кредита. Я подал в суд через организацию по защите прав потребителя, дело выиграно. И это я просто так оставлять не буду, на всех форумах буду писать что Альфа-Банк ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ…

Я имею свидетельство о праве на наследство. В алфа-банке есть счет наследодателя.Могу ли я получить выписку по операциям по счету.

Добрый день Юля!Какова будет процентная ставка по потребительскому кредиту суммой в 300т.р.сроком на пять лет,если вы на такой срок выдаете.Спасибо за ответ.

Здравствуйте.Можно ли мне узнать номер счета по оплате кредита.оставила все документы у брата,а оплата до 10 числа

Здравствуйте, Юлия!У меня вопрос по услуге Альфа-Чек, а именно: я уже несколько раз обращался в колл-центр по этой услуге, причина в том, что мне приходят смс-сообщения по покупкам и оплатам в течении 6—10 минут после оплаты в интернет-магазине или в торговой организации!Точнуюю информацию мне никто не может дать по этому поводу, ссылаются постоянно на то что все зависит от оператора связи в котором я обслуживаюсь и т. п.У меня оператор связи МТС в городе Новосибирске и у него отличная связь и т. п., это проблема далеко не в операторе мобильной связи, это проблема формирования смс-сообщений банком и их отправка!Я подключил эту услугу так как пользуюсь кредитной картой вашего банка и в целях безопасности я и подключил данную услугу…Данная услуга гарантирует мне в режиме онлайн получать смс о любых операциях с моей картой, как в интернете, так и в магазинах! На данный момент услуга работает очень плохо, за 10 минут при которых поступают смс мне на телефон, мошенники могут обналичивать весь лимит по карте и я не успею даже заблокировать карту.Как я могу все-таки решить эту проблему? т. к. для меня это важно иначе пропадает смысл пользоваться Альфа-чеком в данной ситуации. Прежде чем озвучить данную проблему, я еще раз несколько раз проверял интервал времени через которое поступает смс о списании денег со счета!Заранее благодарю за ответ.С уважением, Соколовский ЛеонидP/s/ Имею карты других банков и при расчетах по карте в магазинах, смс приходит до того как карту мне вернет кассир в руки от терминала!

Добрый день! У меня осталось 2 платежа за двухлетний кредит в Вашем банке. Могу я получить новый кредит сейчас с одновременным погашением текущего? Текущий кредит я брал как раз на таких условиях по предложению от Вашего банка.С уважением, Александр.

Добрый день! Брал потребительский кредит в вашем банке, хочу погасить его досрочно, согласно новому закону «Федеральный закон Российской Федерации от 19 октября 2011 г. № 284-ФЗ «О внесении изменений в статьи 809 и 810 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации ", который вступил в силу 30.10.2011, штрафы отменяются, звонил в ваш коллцентр — первый сотрудник сказал, что закон в силу еще не вступил, второй сотрудник сказал, что банк еще ничего не решил и все штрафы надо платить. Скажите как мне быть? Сразу идти в отделение со своим юристом и писать жалобы в ЦБ и антимонопольную службу, или специалисты коллцентра дают не верную информацию?

здраствуйте скажите пожалуйста я являюсь клиентом вашего банка и этому очень рад у меня есть карта с льготным периодам.есть ещё кредиты втб-24 я плачу его исправно и бинбанк я взял его не давно так как нужны были деньги могу я взять у вас кредит чтобы закрыть эти кредиты так как процентная ставка уних под 30% годовых.я плачу их испрвно но в разное время а хочется 1 раз в месяц.сумма кредита меня интерисует 300000рублей.с уважением аппасов рашид гумарович X 5lmyD

Добрый вечер Юлия!У меня есть вопрос.Я брал в вашем банке кредит на два года. Платил исправно лишь один раз была у меня задержка в связи утерей карточки о чём я сразу известил ваш банк. Вскоре я решил погасить сразу за 10 месяцев всю оставшуюся сумму.В банке меня уверили что я без проблем смогу ещё раз обратится в банк если мне понадобится.Однако когда я обратился по поводу кредита мне почему отказали.Объясните пожалуйста в чём причина.Т.к мне хотелось бы взять кредит в вашем банке.

можно ли узнать готова ли моя зарплатная карта я работник завода индезит

Как складывается процентная ставка по карте Виза Стандарт с 100 дневным льготным периодом?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли ОАО «АЛЬФА-БАНК» в г. Бишкек Республики Кыргызстан?

сумма моего кредита на данный момент сколько состовляет,для полного погашения

Имеются ли терминалы Альфа банка для оплаты ваших потребительских кредитов в Саранске Республика Мордовия

Юлия, здравствуйте!Почему в альфа-клике мне, нерезиденту, недоступны разделы «Мои цели» и «Электронные деньги»? («К сожалению, данная операция по Вашим счетам невозможна»).

ЮЛЯ ЗДРАВСТВУЙТЕ! СКАЖИТЕ АДРЕСС ВАШЕГО ТЕРМИНАЛА ПО ПОГАШЕНИЮ КРЕДИТА В ГОРОДЕ УССУРИЙСКЕ

Мне необходимо произвести оплату по договору ATW96 от 08.10.2011 , но так как с временем я ограничен. Хотелось бы узнать каким образом можно произвести платеж? Через терминалы, в Вашем отделение или через почту? Спасибо.

7 ноября 2011 года мною был взят потребительский кредит в торговой точке ООО «ДНС — Ярославль». При оформлении кредита представитель банка рассказал об «бесплатной» услуге Альфа-хранитель. На мой вопрос, есть ли в стоимости кредита какие-либо дополнительные комиссии, кроме, собственно, процентной ставки по кредиту, представитель ответил отрицательно. И отдавая мне в конце документы, сообщил о подключенной услуге Альфа-хранитель, добавив, что платить за них ничего не нужно. Считаю произошедшее обманом, так как важные сведения об этих услугах сначала не были сообщены, потом были скрыты (в ответ на прямой вопрос о дополнительных комиссиях и в упоминании об их бесплатности).В связи с этим я хочу отказаться от предоставления данных услугу и прошу вернуть мне за них денежные средства. Все необходимые данные готов предоставить.

ОШИБОЧНО ОПЛАТИЛА КРЕДИТ НА МЕСЯЦ ВПЕРЁД.НАЧИСЛЯЮТСЯ ЛИ ПРИ ЭТОМ ШТРАФЫ?

20.10.2011 г. с 11:20 до 11:45 я был на связи по ТЛФ 7888878. Первый оператор после, прослушивания вопроса, соединил меня с оператором Юлия (так назвалась, но если пишете разговор, то НАЙДЁТЕ). Я звонил с 4869828.Вопрос был следующим: Когда я смогу снять деньги, если срок окончания вклада 28.10.2011 г. Ответ оператора ЮЛИЯ: На следующий день. (???)Вопрос второй: Я хочу снять 18 тыс.долл., нужно ли заранее заказывать сумму? Ответ: Да это необходимо, но Вы можете заказать только после окончания вклада, т. е. после 28.10.2011 г. (???) Спрашиваю: Какая связь между заказом денег и окончанием вклада? Ответ: У нас такие правила!Первым желаеием было — отказаться от услуг банка!!!Но 21.10.2011 г. я съездил в отделение у метро Речной вокзал, где получил полную информацию, совершенно не совпадающую с информацией от оператора Юлия, и даже выдали подтверждение на заказ денег.Зачем нужен такой не компетентный Альфа-КонсультантЮЛИЯ???

Як взяти кредит готівкою 5тисяч грн

каким образом к вам можно отправить резюме для поиска подходящей работы по специальности?

здраствуйте! брала товар через ваш банк 12.12.2010, выплатила в октябре 2011 и начала оформлять ипотеку. позвонили с банка и сказали что у меня открыт кредит в альфа банке я бегом туда взяла справку о том что кредит полностью погашен и банк ко мне притензий не имеет. но мой банк дал ответ что в базе данных кредит у меня не от 12.12.10 а от 11.12.10 т. е не соответствие в датах. в кредитной истории стоит дата от 11.12.10 и все справки которые я им предостовляла с альфа банка получаются не действительны. из за этого мне не не перечисляют деньги на покупку квартиры. тоесть в альфа банке при выдаче кредита девушка ошиблась на один день и теперь у меня такие проблемы. как мне можно исправить кредитную историю на 12.12.10 и можно ли вообще????? у меня срывается сделка с продавцом и кто будет платить неустойку за сорванную сделку по вине альфа банка???????

Подскажите,пожалуйста,у меня регистрация в Псковской обл.Сейчас живу и работаю в С-Петербурге.Хочу приобрести в сети магазинов Юл-март два ноутбука в кредит. Могу ли я воспользоваться вашим предложением 10-10-10? Будет ли предоставлен мне кредит на эти цели в Санкт-Петербурге?

в сентябре я взяла в магазине эльдорадо мясорубку за 5699р.в кредит через ваш банк,в октябре заплатила 1502р. ив ноябре тоже уже оплатила 1502р.03.12.2011 г.а на мой телефон до сих пор приходят смс с требованием заплатить, иначе моя кредитная история будет испорчена!дозвониться я вам в банк не смогла! что мне делать?номер телефона в смс 88002007666, 4957804700.

Не доплатила через банкомат за кредит 10 рублей,шлют смс из банка доплатить эту сумму,мне до банка ехать не близко,будет ли какой штраф за это или можно будет доложить ее в следующий раз когда буду погашать кредит?

Здравствуйте, прошу Вас рассмотреть мой запрос, также прошу сделать офоициальный ответ на мою ситуацию.12.10.2011 я должна была внести деньги на карту Альфа-Банка моей родственнице, которая сделала для меня покупки в интернет-магазине и оплатила их со своей карты, соответственно, я должна была вернуть деньги.Приехав в ближайший к моему месту проживания банкомат Альфа-Банка, обнаружила, что он не работает. Пришлось ехать в другой банкомат. Следующий банкомат, когда я начала операцию, выдал сообщение об отсутствии бумаги в печатном устройстве, и что распечатать чек будет невозможно, несмотря на это, я продолжила операцию. Когда я внесла в купюроприемник банкомата купюру достоинством 5000р., банкомат завис, я стала пытаться сделать возврат -все было бесполезно — банкомат был безмолвен. Я топталась возле него минут 5, но, поскольку была ограничена во времени, то после этого поехала уже в третий банкомат, где в конечном итоге внесла деньги.12.10.2011 года в Альфа-банк была сделана претензия № 111012558 о невозврате банкоматом внесенных денег. Ответа от Альфа-банка не было, поэтому 20.10.2011 стали звонить в Альфа-банк самостоятельно. Ответ был такого характера: что банкомат не идентифицировал купюру и вернул ее в течение 1 минуты.20.10.2011 была повторно направлена претензия № 111020436, в которой было запрошено поднять видеосъемку. Как и в предыдущий раз ответа от Альфа-банка не было, и на наш звонок через 10 дней был получен ответ, что при ревизии банкомата лишних купюр не было, что видеосъемки нет, что деньги возвращаться не будут.Я не могу понять того, почему должны отвечать за некачественную работу банкоматов Вашего банка люди, которые пользуются услугами Вашего банка, в том числе и Ваши клиенты, почему, чтобы выполнить простую операцию по внесению денег на карточный счет, я должна была объехать половину города, а также получить моральный и финансовый ущерб из-за некачественной работы банкоматов.Хочу обратить внимание, что у меня есть свидетель того, что я вносила деньги в банкомат, и что банкомат не вернул ничего, тем более в течение минуты, как это было озвучено в ответе на претензию.5000р. — для меня достаточно крупная сумма, поэтому я не имею возможности сделать вид, что ничего не произошло и забыть об данном инциденте и ситуации.