Как можно получить информацию о дате установления Лимита кредитования, по счету кредитной карты?

сколько максимально денег можно снять с беркарты,и какие проценты????

Здравствуйте!такой вопрос? у меня есть овердрайв-ная карта вашего банка лимит 3000 мне пришла смс-ка что надо заплатить 320р но на данный момент у меня небыло средств! Мне позвонил оператор и сказал что надо внести суму где-то 1300! Когда я спросила если я внесу всю суму(т.е 3000)она сказала лишь бы не менее 1300! Я внесла 3000 и мне приходит смс что на балансе −686,25!Подскажите что мне делать и как дальше поступать? Не охота портить кредитную репутацию! Заранее спасибо!

На мой номер телефона 8(951)503-03-42 приходят смс сообщения о необходимости погасить долг в сумме 7960рублей, с указанием номеров телефонов вашего банка. Никаких кредитных историй с вашим банком у меня нет и никогда не было. Прошу Вас разобраться в этом вопросе и больше меня не беспокоить.Заранее благодарю.

Здравстуйте. Мой вопрос касается платежа по кредиту. 7.11.2011 г. я должна была внести очередной кредитный платеж, а фактически я его внесла 3.11.2011г, о чем свидетельствует квитанция выданная в кассе и фиксальный чек. 8.11.2011 г. мне приходит смс сообщение о задолжности.???? Согласно графику погашения кредита стоит число 7.11.2011г, согласно этому графику я и должна платить день в день,так? Я заплатила на 4 дня раньше. Интересно с какой скоростью у вас долетают деньги до счетов, вроде 21 век?

Здравствуйте,хотела бы узнать могу ли я открыть счёт в вашем банке, я гражданка Беларусии. С Уважением Диана.

Помогите мне пожалуйста разобраться с моим кредитным договором.По телефону горячей линии этого сделать не могут.А ехать в отделение банка у меня возможности нет.Спасибо.

где и как можно оформить карту аэрофлот мастер карт

Добрый день.До некоторое время назад я являлся клиентом вашего банка, но по определенным обстоятельствам закрыл счет.Но сейчас вновь возникла ситуация при которой мне вновь необходимо завести счет в Альфабанке. В отделении мне сообщили что информация по мне как клиенту до сих пор сохранена в базе, в том числе и пакет услуг, которым я пользовался ранее («Класс»). При этом на просьбу открыть новый счет с пакетом услуг «Он-лайф» сотрудник сообщил что я буду обязан заплатить комиссию по смене пакета услуг в соответствии с тарифами банка. Стоит сказать что предварительно я задавал этот вопрос по телефону горячей линии и там мне сообщили что я буду иметь возможность выбрать любой пакет услуг.Скажите пожалуйста, чем я с точки зрения здравого смысла отличаюсь от нового клиента вашего банка и почему я вынужден платить комиссию по смене пакета услуг? Заранее спасибо

Здравствуйте! У меня два раза банкомат Альфабанка съел деньги!Первый раз 5 ноября 2011, была составлена претензия № 111105112 — в банкомат были внесены деньги 1300 рублей, он их принял, но зачислил только 1000 р. Остальные 300 р. не зачислил и не вернул.Второй раз сегодня — 8 ноября, тот же банкомат съел 100 рублей, написал, что операция проведена, но чек выдал такой: невозможно завершить транзакцию. В итоге пришлось ещё и ещё докладывать деньги, чтобы как-то довнести нужную сумму платежа. Итого банкомат съел 400 рублей! Разберитесь, пожалуйста, в срочном порядке! Мы откладываем деньги на кредит, рассчитываем свой бюджет, а в силу таких непредвиденных обстоятельств должны платить больше, чем это нужно!Адрес банкомата: Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д. 24, кор.1, координаты точки обслуживания 0935, банкомат № 501012, операции № 6822 от 05.11.11 (съел 300р), и № 8632 от 08.11.11 (съел 100р)И ещё. Хотела позвонить по тел. 8-800-2000000, чтобы составить претензию — так и не дозвонилась — меня переключали с одного оператора на другой, провисела на телефоне 40 минут впустую, так и не дождавшись ответа. Теперь пишу сюда.

26-го августа с моей зарплатной карты пропали денежные средства в размере 99 600 руб., причем произошло это тогда, когда я пыталась войти в систему Альфа Клик. При введении первичного пароля я на страницу зашла, но одноразовый пароль для входа не получила — пришло странное смс, что с моего счета были переведены средства на др счет. При этом на странице, где обычно вводится полученный одноразовый пароль была информация о технических неполадках в системе и временном отсутствия сервиса. С получением данного смс, я попыталась позвонить в службу поддержки, и, тут же получила входящий звонок от сотрудников банка с предупреждением о возможном получении ложных смс. Я пользуюсь услугами банка с 2007 г. и предположить, что данная ситуация может угрожать моему счету казалась исключением. но, тем ни менее, как я узнала позже — деньги с моего счета пропали(были переведены на счет др. клиента АБ). После составления претензии в отделении банка относительно данной ситуации я получила ответ, что основание для возврата суммы операций у банка нет. Мною, так же, была составлена повторная претензия- ответ тот же.Банк утверждает, что мне было выслано смс с паролем и что денежные средства переведены были со счета «Мой сейф» на счет«Текущий» мною. Я таких действий не совершала, никому это делать не поручала. На моем телефоне остались входящие смс с текстом другого характера от Альфа-Банка. При рассмотрении инцидента банк даже не удосужился проверить данную информацию, проверить IP компьютера с которого были проведены операции о переводе.По моему обращению разве не должна была заблокирована сумма на счете куда были переведены средства?Я считаю, что действия банка относительно данной ситуации не полны, прошу прокомментировать как в таком случае я могу поступить?Если рассматривать положение так как оно есть, то получается, что Альфа Банк ни каких обязательств за вклады клиентов не несет, и, при сложившейся ситуации, не может корректно и полно провести расследование относительно незаконного присвоения моих средств. Так же вызывает сомнение компетентность и честность работников банка относительно данной ситуации.С Уважением, Елена.

Здраствуйте, я хотела поинтересоваться, какие нужны документы на получение потребительского кредита?мне 21 год, я работаю.

здравствуйте!!!!!!могу я взять в банке,кредит на сумму 200 тысяч на развития малого бизнеса,и под какой процент,и какие надо для этого документы?заранее спасибо

здравствуйте!!! я работаю не официально мне 19 лет я читала в брошюрке вашего банка что кредит наличными вы даете с 19 лет!! когда заполняю интернет заявку не могу указать возраст якобы не подхожу кредит нужен срочно хочу оформить сегодня. возможно ли это? если да то подскажите как и есть ли тогда возможность чтобы сотрудники баека связались со мной чтобы зря в банк не ходить! ужна сумма 80000

через какое время я получу ответ на свой вопрос!!!

Почему в филиалы и основной офис дозвониться невозможно.В филиалах всегда занято, а в основном офисе я ожидала 15 мин.Ответьте мне пожалуйста, могу ли я закрыть Вашу карту в любом дополнительном офисе, ближайшем к моему дому.

Работа с Интернет-банком крайне неудобна и запутана. Регистрация интернет-банка вообще придумана программистами банка для обеспечения себе заработка. По телефону тех поддержки в Москве крайне трудно дозвониться. Укажите пожалуйста номер телефона тех поддержки для звонков из Великобритании, указанный на сайте предназначен только для звонков из России.

Оформила заявку на кредит в магазине «Связной», получила положительный ответ от Альфа-Банка, но условия кредитования меня не устроили и я отказалась продолжать оформление.Соответственно товар на руки не был получен и договор не был подписан. Спустя месяц на мой телефон стали приходить смс-оповещения об оплате кредита. Я обратилась в дополнительный офис вашего банка, где сотрудники отказали мне в принятии претензии, т. к. фамилия и имя указанные в вашей базе данных не совпадают с моими паспортными данными. Звонки и письма продолжают поступать. Помогите решить сложившуюся ситуацию!

Добрый день,Юлия.Проконсультируйте меня пожалуйста по вопросу автокредитования.Если человек обслуживается в вашем банке,может ли он взять автокредит с оформлением автомобиля на ближайшего родственника(отца),т.к. у него больше стаж вождения и дешевле автокаско.

Юлия,добрый день!По какому курсу производится конвертация при оплате в ТСП (торгово-сервисных предприятиях),иными словами в магазинах,если моя карта привязана к счету EUR,а стоимость покупки указана в другой валюте,например в долларах,рос.рублях,швейцарских франках и т. д.?И влияет ли принадлежность карты к той или иной платежной системе Visa и MasterCard?А также какие расходы несет клиент при снятии наличных в стороннем банкомате за границей?Очень хотелось бы,чтобы данная информация была доступна и размещена где-то,чтобы,определить целесообразность своих действий и,тем самым сократить возможные доп.расходы!Заранее благодарна!

Я покупал несколько вещей используя ваши кредитные продукты, первый кредит был взят в мае, второй в июле.По истечению первых трех месяцев, был погашен первый кредит досрочно. Решил и второй тоже погасить, досрочно перевел нужную сумму на счет и спокойно жду списаний, но вдруг приходит смс, о необходимости внести очередной платеж до 11 ноября. После долгих разговоров и выяснений узнал, что деньги внес на первый кредит и для того, чтобы мои, заплаченные деньги вам, со старого счета, перевели на незакрытый, необходимо посетить отделение банка лично, что я и попытался сделать вчера, но в связи с погодными условиями и ситуацией на дорогах М5, на отрезке Сызрань-Тольятти приехал я ровно к закрытию, потратив пять часов на проезд.Меня соответственно не пустили в отделение, еще в пути я звонил по телефону горячей линии и девушка продиктовала мне якобы номер телефона одного из отделений, который не отвечал в течении 20 минут.Как итог, я потерял деньги уйдя с работы, заправляя автомобиль, а результата некого! Домой я вернулся 2—30 уже сегодня.Возможно ли как нибудь. менее ущербно для меня, произвести данную операцию т. к. я не смогу, еще раз совершить такую поездку.Надеюсь, на понимание!

ХОТЕЛА БЫ ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ КРЕДИТНЫЙ ЗАЕМ, НО НЕ ЗНАЮ СУММУ, НИ ПО ОДНОМУ ИЗ ТЕЛЕФОНОВ ДОЗВОНИТСЯ НЕ МОГУ. СЧЕТ № 4081******38. СОБИРАЮСЬ ПРОИЗВЕСТИ ПЛАТЕЖ 09.11.2011 ЧЕРЕЗ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК.

16 октября 2008 года получили кредит в вашем банке в размере 101 580 рублей, причем за оформление договора с нас взяли комиссию в размере 5000 рублей, и на руки мы получили 96580 рублей Теперь мы хотим досрочно погасить кредит, с нас опять хотят взять комиссию в размере 4000 рублей.Номер текущего счета-4081*******03(Алешкин Владимир Васильевич) Получается берешь деньги- плати за это, отдаешь- опять плати! Разве это с юридической точки- верно?

Здраствуйте!Я хотела у вас спросить,мне нужны деньги 1000 рублей только,возможно ли взять у вас прямо сейчас??? верну через десять дней +200 рублей процентами если конечно это возможно

здраствуйте.я брала кредит в вашем банке на покупку товара.выплатила все во время..там была страховка на случай если со мной что нибудь случится.так как страхового случая не было хотелось бы получит ее обратно.это возможно?

Добрый день. Я имею срочный вклад в Вашем банке.19 ноября истекает срок договора.Как теперь я должна получить вклад,если я живу в Н? Что для этого надо? Могу ли я свою половину т,вновь оставить? Каков предлагается процент? Спасибо.

я взяль в альфабанке кредит но мне на телефон не приходит смс сколько с карты сняли денег за кридит почему меня не оповешают какую сумму сняли на эту карту я получаю зарплату договор с банком я подписывал что будет приходит смс

На каком основании меняете название темы?Почему тема исчезает и доступна только по моей внутренней ссылке из письма?Но я впринципе догадываюсь и посему размещу свой отзыв на многих других сайтах,где вы не являетесь администратором!!

Здравствуйте Юлия!Совсем недавно я вам звонила с вопросом о том,можно ли остановить передачу денег на счёт,тк. оказалось,что я столкнулась с мошенничеством. Я оставляла оператору все свои данные,а так же данные счёта,на который были переданы средства,в размере 3250р.Я бы очень хотела спросить,возможно ли вернуть эти деньги,и как это сделать?У меня остались все переписки с этим человеком,номер телефона(который в данный момент выключен),ну и еще кое-какая информация. Помогите пожалуйста,очень вас прошу.

зддравствуйте. оформила кредит в вашем банке.ежемесячный платеж составляет 2900.заплатила 2900 а потом пришла смска что на счет зачислено 2805. так же звонит автоответчик и говорит что просрочка платежа. ВСЕ ЗАПЛАЧЕНО ВОВРЕМЯ И ТА СУММА КОТОРАЯ В ДОГОВОРЕ!!! куда можно позвонить и разобраться с этим. 8-800-200-00-00 и 8-800-200-76-56 вечно заняты или скидываются

Уважаемая Юлия Зиновьевна.Скажите пожалуйста если клиент дает вам номер домашнего телефона,ваши специалисты должны проверить, кто ответит на Ваш звонок и знает ли он Вашего клиента и согласен ли он быть гарантом для вашего кредитования ему?А проверять где работает Ваш клиент, это тоже в обязанности ваших сотрудников не входит? Так вот мне ни кто не звонил, ни о чем не спрашивал,ни каких гарантий я не давала, так почему меня Ваши сотрудники третируют в самом прямом смысле этого слова,и днем и ночью из за родственника который дал мой телефон?У нас маленький поселок и все друг друга знают и телефоны естественно тоже,а ведь он мог дать любого жителя поселка телефон, или вообще выдумать его.Почему не проверяли? С меня требуют его телефон, но у меня такой же как и у ваших сотрудников телефон,в поселке он не живет уже полгода,живет в другом городе,а меня продолжают терроризировать ваши сотрудники,которые не должным образом выполняли свои обязанности. Я передавала Шестакову Владимиру о ваших звонках, он звонил и сообщил мне,что звонков больше не будет,что он дозвонился и все выяснил,но нет все продолжаются и продолжаются звонки. Я гипертоник и уже в годах, а после разговоров с вашими сотрудниками,которые ни чего слышать не хотят, а все твердят как роботы,что им дали этот телефон, мне право хоть скорую вызывай или телефон отключай.Прошу Вас разобраться с этим вопросом.С Уважением Галина Алексеевна.

Уважаемая Юлия! Я оформила кредит в вашем банке на 4 месяца, первый взнос составил более 70 процентов, платила все во время по графику. Последний платеж был произведен за 4 дня по графику. На мой телефон приходит смс, что у меня долг в размере этой суммы, которую я заплатила как нужно. Позвонила по тел, что бы выяснить в чем дело, но со мной без кодового слова даже никто говорить не захотел. Сказали что мне надо ехать в банк писать заявление на замену кодового слова, что для меня проблематично т. к. я работающий человек.Мой кредит уже должен быть закрыт, а мне какую-то чушь придумали.Как мне быть?? Может мне еще раз заплатить, чтоб мне его наконец то закрыли?!

Здравтвуйте, в течении нескольких дней не могу дозвонитьсь на ваш бесплатный номер 88002000000, постоянно занято, необходима консультация оператора, подскажите на какой номер можно позвонить. спасибо

Уважаемая,Юлия 3ноября я оплатил заказ в американском магазине с помощью виртуальной карты Альфа банка, но на следующий день заказ был аннулирован, а мои деньги заблокированыВ банке мне сказали,что никаких действий предпринимать не надо и через 5 дней они разблокируются и придут мне на счетПрошло уже 6,денег нет Что делать?С уважением Роман

Добрый день! У меня такой вопрос: «Почему при оформлении для отправки заявки на кредит сотрудники Николаевского отделения по ул. Строителей сразу заставляют клиентов подрисовать все документы:ксерокопии паспорта и и. н.; заявку-анкету; ведь кредит еще не надан даже заявка еще не отправлена, получается что у них полностью готов пакет документов на клиента. Это не правильно. А при вопросе что они делают с пакетом документов когда приходит отказ в получении кредита? они отвечают что документы рвутся(уничтожаются) но при клиенту они этого не делают. Какие гарантии что на клиента не взят кредит? как это часто бывает. Ведь оформление всех документов происходит после получении ответа.

Как быть если утерян договор, нет никаких данных и банковских реквизитов, а поехать в ваш банк не представляется возможным в ближайшее время.Договор оформляли в Пятигорске в магазине Эльдорадо.

Здравствуйте. Как получить выписку по счёту за несколько месяцев (больше трёх)?Вопрос второй.Погашение ОД Дог. MAAAAA90X11042300022 от 230411Дата договора (23.04.2011) соответствует дате первого выхода в «минус» (как мне помнится, «минуса» у меня не было, специально был запас на текущем счёте — на случай пересчёта курса доллара)?

Банкоматы в Сочи работают не удовлетворительно как и где можно узнать о состоянии кредита. На мой вопрос в Альфа банке гСочи миловидная девушка отказалась дать информацию о моих платежах по кредиту сослалась на банкомат а банкоматы с трудом денижки принимают, информацию изних практически не возможно добыть.

Здраствуйте скажите пожалуйста могу ли я получить кредитную карту в нашем городе?

Здавствуйте.Плачу по кредиту согласно графика с апреля 2008 г. по настоящее время,а в октябре 2011 г. получаю письмо в котором мне сообщают, что у меня задолжность 26700руб.которая начисляется на недоплату (600 руб)с октября 2009 г.Почему Ваш специалист отдела кредитных просрочек Коган О. М. ждал 2 года и по прошествию,которых соизволил сообщить о задолжности.Вы прекрасно знаете, что компьюторная программа по закрытию каждого месяца выдает сумму задолжности, почему он ждал 2 года.

Здравствуйте. В одном из Ваших отделений переводила большую сумму со своего счета на счет организации (по договору долевого участия в строительстве дома). Отвезла платежное поручение застройщику, а мне сказали, что в платежном поручении ошибка и деньги на счет не поступят (такие ситуации у них уже были). Ошибка такая: в названии получателя отсутствует дефис, вместо него пробел. Все остальные реквизиты набраны правильно. Может ли такая неточность повлиять на поступление денег на счет?

мне пришла повестка в суд, по не уплате кредита, скажите КУДА я могу заплатить?были в банкене могут понять на какой счет отправлять деньги.

Юлия,у меня к Вам большая просьба:обязательно сообщите руководству банка о положении де в Вашем филиале в г. Пенза.1.Хамское отношение сотрудников к клиентам.(о чем говорят записи в книге отзывов клиентов)2.Обращение к руководителю всегда терпит неудачу по причине его отсутствия на рабочем месте.За время кредитования я не могла с ним встретится ни разу.Рабочее место пусто (я проходила), сотрудники говорят, что либо отъехал,дибо в отпуске (где он бывает несколько раз в году, последний раз был там 5.11.2011 г.)3.Банкоматы регулярно не работают ни в офисе банка, ни в расположенном рядом торговом центре по причине отсутствия инсассации (это со слов сотрудников)Поверьте пожалуйста моему обращению, но это уже крик души.Я 25 лет проработала начальником финансового отдела ПО «Электроприбор«(крупного оборонного предприятия,имела самые тесные отношения со всеми крупными банками на уровне руководителей не только в г. Пенза, но и в г. Москва, и просто обидно за крупнейший банк в России,работа менежмента которого в г. Пензн не выдерживает никакой критики.Я к Вашим услугам (бесплатно),я на пенсии, «построить»сотрудников и навести порядок. Мне еще почти год платить кредит и каждый раз выслушивать оскорбления сотрудников банка не приятно

Здравствуйте! Год назад я получила кредит на покупку ноутбука в магазине сети М-видео. Пунктом в договоре было прописано получение кредитной карты Альфа-Банка на сумму 3000 р. после ее активации. Кредитную карту я не активировала, сумму по кредиту выплатила на год раньше срока погашения кредита. Позвонив на горячую линию специалистам с вопросом нет ли у меня задолженности перед ним, мне сообщили, что нет, и за кредитную карту (которую я не активировала и соответственно не пользуюсь ей)каждый год будет сниматься 350 руб. за обслуживание. Вопрос: Если я ей не пользуюсь и не активировала, за что все таки будет сниматься плата? и Если она все таки будет сниматься, могу ли я отказаться от нее?P.S: в г. Ханты-Мансийск нет филиалов банка, ближайший город с филиалами банка — Сургут. Лично обратиться в банк не могу.

со скольки лет возможно кредитование на бытовую технику

Сегодня не проходит вызов на бесплатную линию. Идёт сигнал занято. Разве такое возможно? Мне срочно надо позвонить помогите….

Здравствуйте, Юлия!Собираюсь устраиваться на работу в организацию, у которой заключен договор на обслуживание пластиковых зарплатных карт с «Альфа-Банком».У меня вопрос:при снятии средств с карт Вашего банка не взимается ли какая-нибудь комиссия и если снимается, то в каком размере?

могу ли я получить кредит в вашем банке при плохой кредитной истории?

Здравствуйте!У нас в областном центре Кострома находится один из банкоматов вашего банка. Но он работает только с картами «Альфа-банка» из-за «кривого» программного обеспечения. Когда он будет функционировать в полном обЪеме с картами других банков?Спасибо.

Я являюсь клиентом Альфа-банка. 10.11.2011 г. я намеревался перевести сумму денег со своего счета в Альфа-банке (отд. «Даниловское») в другой банк. Сотрудники Альфа-банка во время проведения данной операции суетились, не знали ответов на простые вопросы, не понимали суть своих действий, часто уходили за советами к другим сотрудникам. В итоге они отказали в переводе по непонятным мне причинам. Вопрос: Насколько компетентны сотрудники Альфа-банка? В связи с отказом в переводе суммы денег в другой банк, мне пришлось снимать наличные со своего счета. При этом, я посчитал необходимым самостоятельно пересчитать деньги в отдельной (кассовой) комнате, так как была крупная сумма денег. Во время пересчета ко мне неоднократно, нарушая не только этические, но и иные законы врывались сотрудники банка, и, в частности, кассир (не помню Ф. И. О.), хамила мне, грубо обращалась, торопила меня, угрожала расправой со стороны охранников, если я немедленно не освобожу помещение кассы, несмотря на мое законное право в пересчете собственных денег. Вопрос: Насколько Ваши сотрудники невоспитанны и хамовиты? Резюмирую высказанное — худшего и хамского обращения со стороны сотрудников Альфа-банка, я не встречал ни в одном банке РФ.

Я имею счет в вашем банке! Могут ли мне перечислить деньги на карту с Беларусии с Альфа банка? В иностранной валюте!

Юлия, здравствуйте.В вашем банке у меня открыто три счета (в рублях, евро и долларах) подключен пакет услуг «Он-Лайф» дебетовые карты MasterCard.Планирую зарубежом открыть счет для перевода денег со счетов в вашем банке. 1. Возможны ли переводы с этих счетов на мой зарубежный счет через «Альфа-Клик» и что для этого необходимо знать, сколько составит комиссия за международные переводы? Смогу ли я это делать удаленно? Валюта на зарубежном счете отлична от валют моих счетов в вашем банке, поэтому вопрос с какой карты выгоднее переводить средства?2. Сколько составляет комиссия за перевод наличных средств через ваш банк при личном обращении на зарубежные счета? Какие данные и документы необходимы для этого? Или достаточно просто прийти с деньгами и паспортом?

Здравствуйте!Я обращался к вам с вопросом,по поводу, пришедшего на мой адрес письма-извещения о задолженности вашему банку.Оформил претензию.Получил ответ о том, что специалисты банка проводят расследование и оповестят о результатах.Хотел бы узнать каковы результаты на данный момент?

Добрый вечер! Я брала в вашем банке кредит в декабре 2010 года, который уже погашен. В апреле этого годамне прислали вашу карту, уоторой я не разу не пользовалась. Сегодня в 5часов 50 минут пришло смс сообщение о моём долге банку в размере 393 рублей. Скажите пожалуйста как избавиться от вашей карты, она мне не нужна. Ближайший филиал в г. Белгороде, я пенсионерка и возможности к вам добраться нет. При всех моих попытках позвонить по горячей линии со мной обошлись мягко говоря по хамски, или в лучшем случае общими фразами. Помогите пожалуйста, больше не хочется слушать всю грязь от работников, обслуживающих горячие линии ваших телефонов

Юлия,здравствуйте! С 01.11.2011 вступили в силу поправки в Гражданский кодекс, касающиеся досрочного погашения кредитов(об отмене штрафных санкций). Подскажите пожалуйста, когда банк даст разъяснение по этому поводу.

Здравствуйте, скажите пожулуйста как мне дозвониться до вас, чтоб узнать какой остаток по кредиту оформенный мною 1 год назад, потеряла договор?

Можно ли узнать готова зарплатная карта?Можно ли снять деньги со счета если она не готова?

Здравствуйте Ольга!Я задавал вопрос и получил ответ, но не то что хотел услышать.http://www.banki.ru/services/question…Id=3319059Вопрос: отменена ли комиссия за ДОСРОЧНОЕ(3000рублей) и ЧАСТИЧНОЕ(1500рублей) погашение ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО кредита?

11.11.2011 г. по телефону горячей линии зарегистрирована моя претензия за № 111111266 по вопросу задолженности по кредиту. При этом оператор, принявший претензию разъяснил, что средний срок рассмотрения претензии составляет 8—10 дней. Однако по вопросу начисления пени во время рассмотрения претензии ответить затруднился. Прошу Вас объяснить, будет ли банк начислять пени, если подана претензия, но еще не рассмотрена.

Добрый день!Хочу получить кредитную карту с лимитом погашения 55 дней.Что для этого необходимо?

Здравствуйте,у меня такой вопрос:— если у меня дебетовая карта в рублях и я расплачиваюсь ей, например, во Франции, но в рублях, будет ли двойная конвертация и зависит ли это от Visa/MasterCard?— если у меня дебетовая карта в долларах и я расплачиваюсь ей, например, во Франции, в их евро, то кто будет производить конвертацию в доллары, платежная система или банк и зависит ли это от Visa/MasterCard?— если я меня есть основная и дополнительная карта привязанные к одному счету. Если я теряю основную карту и блокирую ее, то заблокируется ли при этом дополнительная карта?— можно ли открыть просто счет, не привязывая к ней карту, просто, чтобы время от времени переводить на нее деньги(использовать для накопления)?

В банкомате стала вносить деньги, одна из купюр «не понравилась» банкомату, после чего карту и все деньги банкомат забрал, не зачислив на мой счет. Позвонила в банк, карту заблокировали и сказали после инкассации карту(через 3—4 дня) и деньги(через 5—6 дней) вернут. Прошло 5 дней, звоню в банк и мне отвечают, что возможно!карту отдадут еще через неделю, а деньги через месяц!!!Юля, прописано ли в ваших правилах или договоре четкие сроки возврата карты и денег?И можно ли как-то ускорить эту процедуру в связи с тем, что зарплату мне перевели тоже на карту и других денег нет!

В этом году брала через ваш банк товар сроком на 3 месяца. Была просрочка. Деньги выплатила. Возможно сейчас взять в вашем банке небольшой кредит наличными?

здравствуйте! Подскажите пожалуйста,можно ли оплачивать кредит в банках партнёрах,потому что в нашем городе нет банкоматов Альфа-Банка?

Добрый день! Клиентом вашего банка не являюсь!Сотрудники Альфа банка звонят вторую неделю с телефона +74957804700 и просят позвать к телефону Ольгу Николаевну Власову (сказали что проживает в городе Дзержинске). Данного человека я не знаю, в городе Дзержинске никогда не был! Прошу удалить мой номер телефона из вашей базы данных в соответствии со статьей 14 закона «О персональных данных».Заранее Спасибо!

24 сентября т. г. я попыталась рассчитаться в торговом центре «Континент вкуса» через терминал банка. В итоге, пришлось расплатиться наличными, при этом деньги с карты были списаны.5 октября т. г. сотрудники магазина предоставили сведения о контактном лице из банка. В этот же день менеджеру офиса банка в Кемерово Максиму (тел.8905***0) была передана информация, необходимая для возврата средств на карту. Полнота информации была подтверждена менеджером.В течение октября и ноября неоднократно связывалась по телефону с Максимом,который подтверждал, что занимается данным вопросом, но до настоящего времени возврат средств на карту не осуществлен.11.11.2011

Можно ли получить от Вас письмо, что у меня нет задолженности перед вашим банком?

Открыла кредит в вашем банке,получила пластиковую карту для оплаты и при первом внесении суммы через банкомат в ТЦ«Самолет"г.Самары 8 ноября не получила чек и теперь не знаю дошли ли деньги.Дозвониться по тел горячей линии нереально!!!(8-800-200-0000),поэтому прибегаю к помощи электронки.Хотелось бы,чтобы банк включил мне услугу на мой сотовый телефон по всем денежным операциям карты Альфа банка(у меня уже имеется такая же услуга по другой пластиковой карте Сбербанка),чтобы я видела и имела представление о списании суммы кредита.Заранее благодарна.

Здравствуйте!Имею полис накопительного страхования жизни «Пенсионный счет». Насколько знаю в результате инвестиционной деятельности «АльфаСтрахование-Жизнь» в 2010 году ставка фактической доходности по программам накопительного страхования жизни составила 9% для полисов в рублях и 7% для полисов в эквиваленте долларов США или евро. Какова на сегодня доходность по 2011 году? Спасибо

Здравствуйте.Я хотела бы получить от вас письмо, что у меня нет задолженности пред вашим банком по указанному выше адресу.

Прошу вас помочь закрыть досрочный кредит.13.09.2011 я через банкомат 500518 я внесла 15490.На мою попытку сделать досрочное погошение банкомат ответил -Невозможно завершить транзакцию.Находясь в отпуске в городе Саратов я обратилась с этой просьбойв отделение ОАО «АЛЬФА-БАНК"/ККО«Саратов Ильинский» к специалистуХусаинова Светлана Шавкятовна.После звонка с автоответчика с сообщением о задолжности в 500рублей,я 28октября2011 обратилась с этой же просьбой в отделение банка м. Кузьминки Была составлена претензия номер111103604.2ноября мне позвонили с претензионного отдела сказали разберутся.08.11.11 я получила смс с просьбой погосить долг в размере 592.16иначе моя кредитная история ухудшится.Поясните на каком основаниивсе это происходит?

Здравствуйте. У меня паспорт просрочен. Я гражданин РФ. Могу ли я оформить дебетовую карту виза классик?

Здравствуйте Юлия! У меня произошла неприятная история при оформлении кредита в Альфа банке, я оформляла кредит в Новосибирске на шубу, при оформлении кредита, кредитный специалист ни сказал ни слова про страховку. когда подписывались бумаги листа где прописано про страховку не было, заметили только дома когда перечитывали договор. Переплата составила почти 10000 тысяч. Как можно вернуть эту страховку? Так как кредитный специалист поступил совсем не компетентно с его стороны.

Уважаемая Юлия!Прошу мне помочь…плачу кредит каждый месяц с евросети…но,в прошлом месяце(нахожусь в Дивеево) евросеть бвла на ремонте и оплатила через сбербанк…могу ли проверить поступили деньги на счёт? везде автоответчики..[B]

Здравствуйте,Юлия!Я брала кредит на телефон в вашем банке в ООО:Мобила-Ритейл:п.ЧЕГДОМЫН.Хаб край,В-Буреинский р-н,Подскажите пожалуйста можно ли оформить кредитную карту и с каким лимитом!Заранее спасибо с уважением ЕЛЕНА

Здравствуйте, Юлия!Я гражданин — РФ, но проживаю в Узбекистане.Могу ли я открыть у вас кредитную карту для оплаты по интернету?Или же необходимо это оформить через доверенное лицо?В Ташкенте у меня есть Visa, для пополнения счёта на кредитку.Спасибо.

Здравствуйте! Я бы хотела узнать задолжность кредита

Здравствуйте!!!! я каждый месяц плачу кредит, для этого нам дана карта альфа банка!!!! Но в этот раз я ошиблась и при перечислении денег положила их не на погашение кредита, а на счет карты!!!! Скажите что теперь нужно делать?!

Добрый день! Мой супруг оформил на себя кредит 15 числа.Все платежи выплачивает в срок,через терминал(Чеки есть). Но ему на телефон пришло смс,что ему надо оплатить кредит.Мы в замешательстве,подскажите куда обратиться?

Я потерял свой кредитный договор на приобретённый телефон в Смоленском сотовом салоне Евросеть 17.10.2011 г. Могу ли я узнать номер моего договора?Для связи со мной т. 89516986165.

Нахожусь на Мальдивах, в течение более часа не могу сделать перевод средств со своего текущего счета на картсчет — доступ к сайту банка и сервису альфа клик заблокирован, связаться по горячей линии невозможно, сотрудники колл центра переключают мой звонок в пустоту, дозванивалась дважды, оба раза помощь не была оказана. Подскажите оперативный способ решкния моей проблемы. Ирина

Здравствуйте я мама Слюсаренко Антона Сергеевича, которого забрали служить, он должен был оплатить долг в Вашем банке, но не успел,я, в течении 3 месяцев не могу дозвониться до Вас, а проценты капают, что за сервис такой, первый раз встречаю такой банк, а может быть его не существует уже.Мой номер 89127112627, прошу позвонить мне с целью уточнения суммы, которую я должна оплатить.

Подскажите по тарифам вашего банка.Какую комиссию берет ваш банк с «чужих» карт за снятие долларов США и Евро вбанкоматах? Какие есть ограничения?

Уважаемый Альфа Банк!У меня серьезная проблема, но с вами х. свяжешься!! Все ваши супер оперативные сервисы них. не работают!. Отмороженные сотрудники колл центра не способны даже вникнуть в ситуацию (например, Пакина). Я на грани разрыва всех отношений с вашим банком!! Как блин с вами связываться??? Полный п. Если вам не все равно, предложите решение. Мой эл адрес есть в контакте. Жду ответ

где и как в саранске можно оплатить кредит Альфа Банка?

У меня есть карта кредитная альфа банка. В январе месяце этого года я потеряла работу и только в сентябре устроилась на новую. соответственно у меня появились просрочки по кредиту. в середине сентября банк выдвинул мне требования о погашении всего кредита в размере 21000р.я пыталась через терминая перечислить часть денег.он эти операции откланили. приходил каллектор и сказал что его не интересует что у меня сейчас нет возможности погасить полностью кредит,либо все либо суд. у меня зарплата 7000р и 8и летнй сын.я мать одиночка. какие возможны способы решения этой ситуации.

Здравствуйте. Я работал на предприятие в РФ и получал зарплату по карточке Альфа-Банка., потом уволился и уехал на Украину. Строк действия карточки закончилсяqa. Через довереное лицо (по генеральной доверености) я хотел снять оставшиеся средства и перевести их на Украину, но в банке получил ответ что никаких счетов на мою фамилию нету, когда прислал договор с Альфа-Банком ответили что этот счет закрыт и деньги перевели на какойто другой, номер которого не говорят довереному лицу хотя генеральная довереность быть моим представителем у него есть.Возможности самому приехать у меня нет, что мне делать?

ребенок находится в Израиле, ей срочно нужны деньги. как сделать перевод в воскресенье и как долго он будет идти до получателя

а если я не досрочно погасила кредит и время действия договора истекло,я могу получить страховку которую уплатила по договору?

Добрый день. Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на положительное рассмотрение заявки на ипотечное кредитование, если у меня есть давно погашенная судимость?

здравствуйте.я уже шестой месяц работаю на предприятии ООО«ЧЕБАРКУЛЬСКАЯ птица».фактически проживаю рядом с местом работы.доход 20000.могу ли я попросить в вашем банке кредит на сумму 150000 на 5 лет? мой телефон: 89048039586,89514837618

ваш банк предложил перекредитование по существуещему кредиту на сумму 20500 руб что значит перекредитование и что это за сумма

Пришла смс заплатить очередной взнос по кредиту,а я кредит уже вроде погасил.

Здравствуйте.Могу ли я взять автокредит в вашем банке,с хорошей кредитной историей.?Н вашем сайте сказано о временном прекращении выдачи автокредитов частным лицам. Яявляюсь ИП со стабильным доходом,или мне лучше взять кре5дит,как частному лицу?

Можно ли погасить кредит сразу

ближайший ко мне банкомат альфа банка метро выхино вешняки

Здравствуйте, уже дважды на мой счет в Альфа -банке были переведены средства, с помощью системы Альфа- клик, но со времени первого перевода (3 дня) и второго (8 часов) средства так и не поступили. А ведь это перевод между счетами пользователей Альфа- банка? Куда пропали деньги? И сколько еще ждать?

СЕГОДНЯ ОПЛАЧИВАЛА ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТУ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ-КАК УЗНАТЬ ПОПОЛНИЛСЯ ЛИ СЧЕТ?бАНКОМАТ НЕ ВЫДАЛ КВИТАНЦИИ

Добрый день,Юлия.Спасибо за подробный ответ.Я поняла,что за два дня мне нужно предупредить ближайший филиал о своем намерении снять вклад,я не знаю города и выбрала ул. 8 Марта.Дозвониться туда не могу.Как быть? Планирую приехать в четверг. Спасибо.

Здравствуйте!скажите пожалуйста какие нужны документы чтоб оформить кредит в магазине Связной на телефон через Альфа-банк??