Здравствуйте! скажите пожалуйста, как можно увеличть кредитный лимит, и в какой срок?
Здравствуйте! скажите пожалуйста, как можно увеличть кредитный лимит, и в какой срок?
Добрый день! Буду в кратце. Я взяла второй раз кредит в Альфа Банке, осталось еще два месяца для того…
Добрый день! Буду в кратце. Я взяла второй раз кредит в Альфа Банке, осталось еще два месяца для того, чтобы погасить его.Далее я хочу попробовать взять наличные 250000 рублей на карточку, мне дадут?!! Спасибо!
мне приходят на телефон смс сообщения с уведомлении что якобы на мой счет приходят деньги. Как узнать…
мне приходят на телефон смс сообщения с уведомлении что якобы на мой счет приходят деньги. Как узнать кто их присылает и что это не очередная афера??? Спасибо. Жду ответа
Можно ли составить заявку на получение кредита по телефону
Можно ли составить заявку на получение кредита по телефону
В мае моей дочери позвонили из банка с информацией, что у неё задолженность по оплате кредита, который…
В мае моей дочери позвонили из банка с информацией, что у неё задолженность по оплате кредита, который был оформлен 31.12.2010 года. Это было для неё неожиданной новостью. Скорее всего, он был оформлен на её утерянный паспорт. В службе безопасности первоначально согласились, что это так и предложили заплатить задолженность, а потом разбираться. На просьбу написать заявление сказали, что этого делать не надо. После отказа выплачивать деньги начался прессинг не только на неё, но и на меня. Грозят всем, вплоть до физической расправы. Она написала заявление в отделение милиции, куда её вызвали и долго «убеждали» разными методами наприсать явку с повинной. После истерик отпустили. Нигде не дали на руки копию договора, не показали видеозапись заключения договора. Оператор из Москвы прекращает общение без решения вопроса. Давление продолжается. Конечно, это проще, чем искать подлинного заёмщика. Сколько это будет продолжаться? И что за методы работы с клиентами?
Мне в течении полутора месяцев приходят звонки с Вашего банка о якобы задолжности в 10358 руб и чтобы…
Мне в течении полутора месяцев приходят звонки с Вашего банка о якобы задолжности в 10358 руб и чтобы я срочно связался вашим банком по тел.84955891879 с 7 утра до 22 часов вечера.. Я звонил раз пять и наконец то дозвонился, оказывается ищут Лейтес Виталия Владимировича проживающего в Смоленске на улице Марины октябрьской Девушка поблагодарила за то чтоя связался и сказала что снимут ваше сообщение, но всё продолжается по прежнему. Прошу Вас снимите ваше электронное сообщение чтобы оно больше не беспокоило меня имоих близких. С уважением ЛЕЙТЕС НИКОЛАЙ ПЕТРОВИЧ.
Добрый день! Уже как месяц прошел после внесения последнего платежа по автокредиту и срочно
потребовался…
Добрый день! Уже как месяц прошел после внесения последнего платежа по автокредиту и срочно потребовался ПТС НА АВТО. При запросе по этому поводу ваш специалист пояснил,что процедура возврата ПТС РЕАЛИЗУЕМА ТОЛЬКО после прошествия 3-х дней после обращения… я слегка опешил и нахожусь в недоумении…почему так все не оперативно, ведь я же не в другом городе нахожусь,да и более сложные вопросы в наше время сейчас решаются намного быстрее чем этот.. насколько я помню ПТС МНЕ должны вернуть сразу же на следующий день после окончания договора кредитования, тем более что за три года нашего СОТРУДНИЧЕСТВА Я вАС НЕ подвел ни разу… СООБЩИТЕ может это опять сработал «человеческий фактор» и я буду очень рад и благодарен если так.В двух словах: к пятнице т. е. к 9.06.10 г. мне срочноо нужен ПТС! Жду ответа. можно на эл. почту…я ее указал в обращении к ВАм. С уваженим. Сергей.
Выиграли 2 электронных аукциона на общую сумму 4 400 000руб. Необходим кредит на исполнение госконтракта…
Выиграли 2 электронных аукциона на общую сумму 4 400 000руб. Необходим кредит на исполнение госконтракта на 2 000 000руб. на 3—4 месяца. Какие документы необходимы и какие условия.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как можно узнать оставшуюся сумму автокредита и дату последнего поступления…
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как можно узнать оставшуюся сумму автокредита и дату последнего поступления платежа?
Здравствуйте, Юлия.
Хочу выразить огромную благодарность Вашему банку за оперативное решение моего случая…
Здравствуйте, Юлия. Хочу выразить огромную благодарность Вашему банку за оперативное решение моего случая, особенно заместителю управляющего дополнительного офиса по ул. Зеленодольская, дом 31, г-же Генсицкой Виктории Олеговне за её профессионализм, бизнес с человеческим лицом. Поверьте, что в моём лице Вы нашли сторонницу и рекламного агента Вашего (НАШЕГО) банка. Спасибо. С уважением Людмила Филимоновна
Здравствуйте. Хочу оплатить по кредиту последний платеж, но не могу дозвониться до операторов, чтобы…
Здравствуйте. Хочу оплатить по кредиту последний платеж, но не могу дозвониться до операторов, чтобы узнать остаток кредита. Все время отвечает робот. Поодскажите пожалуйста, как узнать остаток кредита.
Здравствуйте. На номер зарегистрированный на моё имя, стали приходить звонки от вашего банка с просьбой…
Здравствуйте. На номер зарегистрированный на моё имя, стали приходить звонки от вашего банка с просьбой погашения за должности по кредиту. Хотя я кредит в вашем банке не брал. Как так получилось и что делать?
на мой номер мобильного телефона 9113382637 с альфа-банка приходят сообщения типа: вы должны заплатить…
на мой номер мобильного телефона 9113382637 с альфа-банка приходят сообщения типа: вы должны заплатить по кредиту сумму 2009.59 руб. на счет N….поступил платеж-сумма 5000руб. ходила в банк, написала претензию-о том, что я не являюсь клиентом банка и прошу не присылать мне смс сообщения. рассматривают претензию более 14 дней и до сих пор присылают смс-теперь-ваша карта заблокирована.пришлось заблокировать номер телефона.до каких пор альфа банк будет терроризоровать меня, человека, ни чем не связанного с альфа банком?
Испорчена кредитная история, не то что бы злостный неплательщик, но испорчена. Сейчас ведущий специалист…
Испорчена кредитная история, не то что бы злостный неплательщик, но испорчена. Сейчас ведущий специалист в крупной компании, стабильная и не маленькая заработная плата, а взять кредит не могу. Скажите как быть?
Могу ли я рассчитывать на получение кредита в вашем банке, если моя з/п 30 000 т.р., но официально пишут…
Могу ли я рассчитывать на получение кредита в вашем банке, если моя з/п 30 000 т. р., но официально пишут 6500, мне 29 лет работаю официально, сумма каторая нужна мне 260 000 т. р. на три года.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. хОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ.ПОСТОЯННАЯ ПРОПИСКА В КАЛМЫКИИ, РАБОТАЮ ПОСТОЯННО В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ…
ЗДРАВСТВУЙТЕ. хОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ.ПОСТОЯННАЯ ПРОПИСКА В КАЛМЫКИИ, РАБОТАЮ ПОСТОЯННО В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ. МОЖНО ЛИ У ВАС ОФОРМИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ
Здравствуйте, Юлия. Хотелось бы узнать выдаёт ли ваш банк дебетовые карты, лицам не достигшим 18 лет?
Заранее…
Здравствуйте, Юлия. Хотелось бы узнать выдаёт ли ваш банк дебетовые карты, лицам не достигшим 18 лет? Заранее спасибо.
Здравствуйте. 05.06.2011 банкомат (по адресу г. Барнаул, ул. Шумакова 46) зажевал 20000р, тысячными купюрами.
После…
Здравствуйте. 05.06.2011 банкомат (по адресу г. Барнаул, ул. Шумакова 46) зажевал 20000р, тысячными купюрами. После внесения появилась надпись якобы превышено количество купюр, ожидайте возврата денег, их я так и не дождался, после аппарат выдал мою карту без зачисления денег на счет, далее он заработал в штатном режиме, за исключение функции внесения средств. Сразу составил претензию № 110605006. Функция внесения средств в понедельник 06.06.2011 уже работала, следовательно, инкассация была. Надеюсь на скорейшее решение данной проблемы. С уважением Евгений Анатольевич
Здравствуйте, мой муж оформил анкету-заявление на получение потребительского кредита, через несколько…
Здравствуйте, мой муж оформил анкету-заявление на получение потребительского кредита, через несколько дней ему перезвонили, что кредит одобрен, он уточнил куда подойти чтобы оформить кредит, при этом он не уточнял, что согласен его взять. Ему ответили что надо подойти в отделение банка, где он подал заявление. В связи с тем, что через день мы получили ответ из другого банка на кредит с более выгодными условиями, мы не пошли в Альфа-банк оформлять кредит, но как оказалось отказаться от кредита мы не можем. Хотя какрту мы не получали, не активировали и не каких уведомлений и договоров и графиков платежей не подписывали. Так как мы получили кредит в другом банке, погашать два кредита одновременно мы не в состоянии финансово. При оформлении анкеты никто не пояснял, анкета-заявление является и договором и что при положительном ответе мы не можем отказаться от получения кредита. Поясните почему я не могу отказаться или как отказаться, что бы не у кого не было претензий.
Добрый день, постараюсь переформулировать свой вопрос, что бы все таки получить на него ответ
Суть…
Добрый день, постараюсь переформулировать свой вопрос, что бы все таки получить на него ответ Суть вопроса заключается в том, что к моему долларовому счету в АльфаБанке мне нужно выбрать карту при которой я мог бы, находясь в ЮгоВосточной азии (Тайланд, Сингапур, Гонгконг, Малайзия, Бирма) снимать деньги как в USD так и в местной валюте с минимальными потерями. Если я правильно понял ваш предыдущий ответ, — у системы МастерКард отсутствует OIF, и валютой биллинга может быть как EUR так и USD. Может ли получится так, что к моему счету в USD, выпустят карту с биллингом в EUR, что очевидно повлечет некоторые потери при конвертациях, и как этого избежать. Местную валюту я буду получать по курсу платежной системы или по курсу банка? Если по курсу банка, то где эти курсы можно посмотреть? Какие дополнительные комиссии я буду платить при получении наличных в банкоматах и в пунктах выдачи наличных?
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, как получить выписку по депозиту. Какие документы необходимы и в…
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как получить выписку по депозиту. Какие документы необходимы и в какой срок это делается.
Уважаемая Юлия!!!!у меня проблема с платежом в ваш банк и мне не кто внятно не чего не говорит и не хотят…
Уважаемая Юлия!!!!у меня проблема с платежом в ваш банк и мне не кто внятно не чего не говорит и не хотят помочь.Я оплатила кредит в евросети 26.05.11 и чек у меня есть а он не поступил к Вам,не кто не может сказать куда деньги делись а штрафы уже начисляют.Я была в евросети там мне дали подтверждение что мой платёж активирован и вопросы не к ним а к Альфа-банку.У меня не первый кредит и я везде плачу аккуратно почему из-за чьей то халатности у меня должна испотриться кредитная история.Помогите пожалуста разобраться,если надо я и скан могу Вам выслать чека и письмо евросети. С уважением ЛАГУНОВА М В.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я заказать кредитную карту в Вашем банке?
Здравствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я заказать кредитную карту в Вашем банке?
На протяжении 2-х месяцев я получаю sms- сообщения, адресованные не мне с поздравлениями, с требованиями…
На протяжении 2-х месяцев я получаю sms- сообщения, адресованные не мне с поздравлениями, с требованиями погасить задолженность по кредиту. Последнее сообщение было получено сегодня 08.06.2011 г. на имя Гурова. Я обращалась в мае в Альфа-Банк в Магнитогорске. От моего имени была оформлена претензия, но сообщения продолжаются Только что сообщила об этом представителю банка. Она предложила мне приехать в банк, на что я ответила, что долго вы будете ждать возвращения кредита от Гурова при таком подходе. Он то эти сообщения не получает, а я их удалила и все.
У меня задолжность по кредиу. Немогу погасить так как потерял номер счёта. Как можно получить свои реквезиты.
У меня задолжность по кредиу. Немогу погасить так как потерял номер счёта. Как можно получить свои реквезиты.
здравствуйте!как узнать сумму заключительного платежа?
здравствуйте!как узнать сумму заключительного платежа?
В городе Сызраень нет ваших баенкматов,мне нужно внести платеж на карточку,через другие банкоматы платеж…
В городе Сызраень нет ваших баенкматов,мне нужно внести платеж на карточку,через другие банкоматы платеж не принимается,как же мне оплатить?
Добрый день,Юлия.Возможно ли увеличить кредитный лимит по кредитной карте с 3000 до 80000тр
Добрый день,Юлия.Возможно ли увеличить кредитный лимит по кредитной карте с 3000 до 80000тр
Здравствуйте. Сегодня, 08.06.2011 в 15:55:50, хотела снять деньги с карточки Альфа-Банка в банкомате…
Здравствуйте. Сегодня, 08.06.2011 в 15:55:50, хотела снять деньги с карточки Альфа-Банка в банкомате № 750395, расположенном по адресу г. Казань ул. Фрунзе 9 в магазине «Эдельвейс», операция № 3032. Банкомат после ввода пароля и выбранной суммы вывел чек где было указано о выдаче средств в размере 5000 руб с карточки. Деньги банкомат не выдал. На экране была надпись — операция отклонена. Позвонила в единую справочную службу — там ответила девушка, уточнила мои данные и составила претензию № 110 608 413. Сказали, что в течении 4х дней претензию рассмотрят. В Интернет Банке Альфа-Клик эта сумма, в размере 5000 рублей, обозначена как заблокированные средства. Вопрос такой: что мне делать? необходимо ли мне идти в ближайшее отделение Альфа-Банка и писать претензию? сколько ждать времени возврата денег? Спасибо. С уважением, Роза.
Здравствуйте Юлия! Сегодня я погашал очередной заключительный платёж по кредиту через банкомат по кредитной…
Здравствуйте Юлия! Сегодня я погашал очередной заключительный платёж по кредиту через банкомат по кредитной карте,по ошибке нажал кнопку другого счета (одного из двух). Чек сохранил. Как исправить ситуацию? Сегодня последний день погашения. Будут ли штрафные санкции?
могу ли я взять в вашем банке кредит наличными 30000 т.р. на 3 года с зароботной платой 4300 т.р. и какую…
могу ли я взять в вашем банке кредит наличными 30000 т. р. на 3 года с зароботной платой 4300 т. р. и какую справку 2 ндфл за 6 месяцев или за 3 месяца
Юля, возможно ли взять ипотечный кредит на приобретение жилья на вторичном рынке в размере 1 500 000р(этой…
Юля, возможно ли взять ипотечный кредит на приобретение жилья на вторичном рынке в размере 1 500 000р(этой суммы не хватает на приобретение кв) на как можно больший срок?
нужен кредит но нет справки и подтверждения дохода
нужен кредит но нет справки и подтверждения дохода
Юлия, добрый день!
Прошу Вас помочь разобраться в нашей ситуации. 3 недели у нас в магазине КИКА Краснодар…
Юлия, добрый день! Прошу Вас помочь разобраться в нашей ситуации. 3 недели у нас в магазине КИКА Краснодар не работает банкомат, звоним и жалуемся в офис Альфа-Банка ежедневно, но результат один и тот же — Банкомат по прежнему не работает. Я сотрудник магазина Кика (ООО «Домашний интерьер»), у нас 5 магазинов по всей России, зарплатный проект, но к нам отношение со стороны Альфа-Банка неуважительное. На 150 чел. нерабочий банкомат. С таким отношением мы будем думать о переходе в другой Банк, который готов нас обслуживать. Расположение гипермаркета КИКА — г. Краснодар, пересечение М4 и Кропоткинского шоссе. Территориально — ТЦ «OZ» С уважением, Тинякова Анна.
здравствуйте!как узнать сумму заключительного платежа?
Сегодня пыталась позвонить в банк, но не могла…
здравствуйте!как узнать сумму заключительного платежа? Сегодня пыталась позвонить в банк, но не могла получить положительный ответ. Мой номер счета 40817810805720143895. Заранее благодарна.
я потерял карту по каторой я расплачивался по кредиту ноиер моего счёта№40817810205620611344 можно мне…
я потерял карту по каторой я расплачивался по кредиту ноиер моего счёта№ 40817810205620611344 можно мне её заблокировать и сообщить информацию о палучении новой. с уважением Дмитрий Польников.
Здравствуйте Юля! Могу я карточкой Альфа-банка оплатить коммунальные услуги в терминале Сбербанка и будут…
Здравствуйте Юля! Могу я карточкой Альфа-банка оплатить коммунальные услуги в терминале Сбербанка и будут ли с меня взяты комиссионные за это? Спасибо.
Хочу рассказать нашу ИСТОРИЮ с Альфа-банком. Мой родной брат за последние 8 лет находился на "свободе"…
Хочу рассказать нашу ИСТОРИЮ с Альфа-банком. Мой родной брат за последние 8 лет находился на «свободе» 1.5 года. В марте прошлого года его осудили на 2.5 года, но уже через год отпустили по УДО. И вот сейчас ему начали названивать из этого банка (хочу уточнить, что он, выйдя из тюрьмы, оформил новый номер телефона) и требовать уплаты долга по кредиту! Дальше слушайте и только не упадите! Якобы он в апреле 2010 года получил кредит в сумме 4500 000 (четыре с половиной миллиона рублей)!!!!! Моя вся семья офигела! У брата никогда не было постоянного дохода, большой заработной платы, он никогда не являлся собственником имущества (а на такую сумму его потребовалось бы немало). И то, что он в это время уже находился в заключении, оказывается, тоже не помеха! Вот такие ЩЕДРЫЕ люди работают в этом «замечательном» банке! Названивают регулярно! Самое главное, что до его освобождения, брата никто ни разу не искал, никаких писем не присылал — прописка у него постоянная. Я сама пробовала звонить туда — как они «разговаривают» — ХАМЛО! Когда рассказала эту историю в другом банке, то при упоминании названия «Альфа-банк» все специалисты переглянулись и заулыбались. Уж видно очень хорошей популярностью пользуется! И дали совет особо не напрягаться и не расстраиваться, а просто написать заявление сразу в прокуратуру, что мы сейчас и будем делать! Звонил: представляются Альфа-банком с номера 84957804700
здравствуйте,меня беспокоет один вопрос почему я не могу взять в вашем банке кредит?хотя я являюсь вашим…
здравствуйте,меня беспокоет один вопрос почему я не могу взять в вашем банке кредит?хотя я являюсь вашим клиентом вернее,носитель зарплатной карты!(((((((((
Я брал кредит в Вашем банке. До полного погашения кредита остается 6 месяцев. После погашения данного…
Я брал кредит в Вашем банке. До полного погашения кредита остается 6 месяцев. После погашения данного кредита я могу расчитывать на следующий кредит? Какую сумму я могу взять и под какие проценты? Есть ли разница в процентах по кредиту между потребительским кредитом и автокредитом?
день добрый!
какую (какие типы) карточек альфабанка я могу использовать для привязке к системе PayPal
какие…
день добрый! какую (какие типы) карточек альфабанка я могу использовать для привязке к системе PayPal какие из этих карт быстрее всего оформить спасибо
Юлия добрый день. Меня интересует вопрос и предложение и возможности сотрудничества. Установить терминал…
Юлия добрый день. Меня интересует вопрос и предложение и возможности сотрудничества. Установить терминал альфа банка у Нас в БЦ Имидж по адресу г. Одинцово Можайское шоссе 58а. С кем могу поговорить в вашем отделении. И какая должность человека который решает этот вопрос.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста как можно заблокировать потребительскую карту Вашего банка, дело в…
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как можно заблокировать потребительскую карту Вашего банка, дело в том, что карта была оформлена на моего отца Леонида Михайловича, который умер 3 месяца назад, основной долг по карте закрыт, сейчас начисляется сумма за содержание карты, Ваши специалисты говорят что нужно приехать в ближайший офис и написать заявление. Сделать этого не могу потому что ближайший офис находится в городе Барнауле, скажите пожалуйста что делать?
Скажите как быстро можно оформить кредитную карту в вашем банке мне 25 лет
Скажите как быстро можно оформить кредитную карту в вашем банке мне 25 лет
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации. Оформили кредит в Альфа-Банке нам дали…
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации. Оформили кредит в Альфа-Банке нам дали карту, для оплаты через банкомат. Когда поехали оплатили кредит, банкомат не выдал чек об оплате. Девушка, я так понимаю сотрудник банка, которая помогала оплачивать(т.к платили первый раз) сказала, что платеж пройдет и без чека. На следующий день стали звонить на горячую линию, чтобы узнать прошел платеж или нет. Сказали «прошел», а теперь звонят из банка и говорят что платеж не поступал. Звоним на горячую линию нам говорят «оставляйте претензию», а претензии рассматриваются только при наличии чека об оплате. ЧТО ДЕЛАТЬ???
сегодня решила воспользоваться банкоматом Альфа-банка для снятия наличных. Пытаясь вставить карту получила…
сегодня решила воспользоваться банкоматом Альфа-банка для снятия наличных. Пытаясь вставить карту получила приличный разряд током. Карту вставила,начав вводить сумму,последовал ещё разряд,отменила все операции,хотела забрать карту но не смогла получив ещё разряд. И банкомат забрал карту на временное хранение. Почему нет такой функции чтобы было возможно вернуть карту на месте,а не обращаться в банк,блокировать и ожидать в течении 3—5 рабочих дней?
Здравствуйте Юлия!
Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации?:
я являюсь корпоративным клиентом…
Здравствуйте Юлия! Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации?: я являюсь корпоративным клиентом Альфа-Банка. У меня было 2 потребительских кредита на 450 тыс. и 300 тыс., оба погашены досрочно. также пользуюсь кредитной картой Альфа-банка на сумму 100 тыс. 3 года. ни разу не было ни единой просрочки. Недавно хотела взять кредит в Альфа-банке. Отказали 3 раза. Затем начала узнавать через знакомых в чем может быть причина. мне сказали что я в черном списке, но не знают причины. я взяла в бюро кредитных историй свою кредитную историю, все в порядке. Ни единой просрочки. Абсолютно чистая кредитная история. И теперь не знаю что делать. Подскажите пожалуйста как можно решить этот вопрос!? С ув. Ирина
Юлия,день добрый.Хотел узнать задолжность по кредитному счету 40817810104900556110.Заранее благодарен,Виктор
Юлия,день добрый.Хотел узнать задолжность по кредитному счету 40817810104900556110.Заранее благодарен,Виктор
подскажите пожалуйста сколько максимально можно снять в день денег с временной карты без комиссии, и…
подскажите пожалуйста сколько максимально можно снять в день денег с временной карты без комиссии, и через какое время после получения карты можно снимать денежные средства?
Добрый день!
Я брал небольшой товарный кредит (товаров было несколько). Кредит погашен полностью. Один…
Добрый день! Я брал небольшой товарный кредит (товаров было несколько). Кредит погашен полностью. Один из товаров возвращается торговой организации в связи с поломкой. Торговая организация согласна компенсировать стоимость товара и проценты за пользование кредитом, но требует справку от банка по данному товару где должны быть расписаны: 1 — сумма кредита на данную позицию, 2- сумма комиссий по данной позиции, 3 — сумма процентов за пользование кредитом на данную позицию и общая сумма выплат по данной позиции. Я обратился в филиал Альфа-Банка в г. Уфе за данной справкой, но менеджер заявила, что не может выдать такую справку. В итоге она предложила выписку по счету на 4-х листах на платной основе (170р.). На следующий день выяснилось, что данная выписка дана только за половину периода погашения кредита. Пришлось ехать в филиал еще раз. Торговая организация данную выписку не приняла, т. к. на самом деле, по ней выяснить точную сумму по данному товару не представляется возможным. Они дали мне скан справки выданной Альфа-Банком для образца (скан от другого возврата, причем справка была такая как надо). Вопрос: к кому из дееспособных и принимающих решения сотрудников уфимского филиала я могу обратиться за получением данной справки, чтобы не терять свое время на общение с рядовыми менеджерами (общение с ними напоминает разговор с мебелью)? Как я могу вернуть уплаченные за выписку деньги, т. к. от банка я требовал не выписку а справку?
В ноябре 2010 года оформила товарный кредит на 6 месяцев. Полгода исправно платила, все квитанции об…
В ноябре 2010 года оформила товарный кредит на 6 месяцев. Полгода исправно платила, все квитанции об оплате в количестве 6 штук (6 платежей за 6 месяцев) имеются. В июне приходит смс об оплате очередного взноса (!). Позвонила в банк, оставила претензию. В итоге, претензия рассмотрена, и банку я все-таки должна!!! На каком основании? Операторы вашего банка хамят по телефону, даже запугивают, не слушают никаких объяснений (хотя оправдываться мне перед вашим банком не в чем).
Здравствуйте!
Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2008 года. Ранее обслуживался в Санкт-Петербурге, сейчас…
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2008 года. Ранее обслуживался в Санкт-Петербурге, сейчас в Москве. При переезде поменялся номер сотового телефона. Проблема следующая: при оплате через интернет (например, на сайте РЖД) SMS с одноразовым паролем приходит на старый номер (СПб), которым я уже практически не пользуюсь. Но услуга Альфа-Чек у меня подключена, и уже на новый номер (Мск). Получается, что половина SMS приходит на один номер, а половина — на другой. При этом ни оплату произвести, ни билеты купить… Звонил на горячую линию 495)7888878 уже около 6 раз. Они проверяют и подтверждают, что SMS приходят на старый номер. Для решения вопроса специалисты посылают в отделение банка с паспортом, чтобы внести изменения в анкетные данные. Лично 4 раза посещал отделение банка и писал заявление на изменение анкетных данных (для Альфа-Клик, т. к. в Альфа-Чек уже новый номер). Проблема до сих пор осталась… Пытаюсь поменять номер уже с середины апреля 2011 года… ВОПРОСЫ: Что и какими словами нужно сказать сотрудникам отделения (и в каком отделении работают эти сотрудники?) чтобы проблема наконец-то разрешилась? Второй месяц специалисты не могут сменить номер телефона, который менять — 2 минуты… Куда обращаться, чтобы специалисты перестали отправлять друг к другу и наконец-то поменяли номер а моих анкетных данных? Спасибо.[B]
Добрый день!
Сегодня 10.06.2011 г. в 8.20 утра хотела снять наличные с карты вашего банка и в вашем…
Добрый день! Сегодня 10.06.2011 г. в 8.20 утра хотела снять наличные с карты вашего банка и в вашем же банкомате по адресу г. Люберцы, п/о 3, д. 53а, банкомат № 600088.Наличные банкомат мне не выдал при этом пришло sms уведомление о списании денег,в окошке банкомата написано, что операция завершина успешно, чека тоже нет, так как бумаги в нем не было. Позвонила сразу же не отходя в Альфа Банк, составили притензию под № 110610043. Сколько по времени рассматриваются подобные притензии, вернутли мне деньги. Что еще необходимо мне сделать?
Имеется кредит перед Альфа Банком. НО, задолженностей нет. Кредит оплачивается вовремя. Звонят на номер(но…
Имеется кредит перед Альфа Банком. НО, задолженностей нет. Кредит оплачивается вовремя. Звонят на номер(но я а данный момент нахожусь за пределами данной сотовой связи поэтому у меня включена переадресация). Что происходит?
мне нужен кредить в размери 450000 на покупку жилья я индивидуальный предприниматель занимаюсь грузоперевозкоми…
мне нужен кредить в размери 450000 на покупку жилья я индивидуальный предприниматель занимаюсь грузоперевозкоми на своей машине у меня деклорация 6000 тысяч. ежемесячную оплату я могу платить в любом размере если вы мне дадите кредит я буду очень рад. ото снимать квартиру с семей надоело
Здравствуйте,Юлия Зиновьева! у меня вопрос в следующем: как можно войти вличный интернет-кабинет, если…
Здравствуйте,Юлия Зиновьева! у меня вопрос в следующем: как можно войти вличный интернет-кабинет, если я не помню логин и пароль. номер мобильный номер давно сменил.
Здравствуйте,Юлия!скажите пожалуйста,я плачу кредит в Альфа-Банке,сейчас у меня изменилась фамилия в…
Здравствуйте,Юлия!скажите пожалуйста,я плачу кредит в Альфа-Банке,сейчас у меня изменилась фамилия в связи с вступлением в брак,нужно ли об этом сообщить в банк и какую фамилию писать в квитанции старую или новую?
Здравствуйте!Могу ли я открыть кредитную карту вашего банка,если живу в ессентуках,а прописана в другом…
Здравствуйте!Могу ли я открыть кредитную карту вашего банка,если живу в ессентуках,а прописана в другом городе,и какие документы для этого нужны?Спасибо.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Мне хотелось бы знать свой остаток по кредиту. Общая сумма кредита составляет 13877.92…
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Мне хотелось бы знать свой остаток по кредиту. Общая сумма кредита составляет 13877.92 погашено 8750. N кредитного счета 40817810305710625315.
Потеряла № счета для внесения очередного платежа по кредиту. Что делать?
Потеряла N счета для внесения очередного платежа по кредиту. Что делать?
Здравствуйте.
Интересует вопрос по кредиту.
Я клиент Альфа-банка с осени 2009 года.
На данный момент…
Здравствуйте. Интересует вопрос по кредиту. Я клиент Альфа-банка с осени 2009 года. На данный момент мне 23 года, официально не трудоустроен. Кредиты в альфа банке никогда не брал, кредитки не оформлены (только дебетовые карты). Есть кредитка другого банка с лимитом 60 тыс руб. Кредитная история хорошая, все вовремя оплачивал. За полтора года по моим счетам (доллары, рубли и евро) в общей сложности прошло около 3 млн рублей. Сегодня зашел в местное отделение Альфа-банка забрать карту (заказывал выпуск новой карты дебетовой). Мне девушка-экономист сказала что банк мне предлагает кредит наличными суммой до 750 000 руб. Я удивился и уточнил, она сказала что процентная ставка которую мне предлагает банк — 21,99%, а проценты начисляются на остаток. Хочу взять 400 000 руб на 2 года. Позвонил по телефону 88002000000 спросить про кредит наличными, мне девушка по телефону сказала что процентная ставка может варьироваться от 15 до 39 процентов. Два вопроса: 1) Могу ли я расчитывать на 100% получение кредита по ставке 21,99% годовых, или только после заявки банк будет принимать решение о выдаче и процентной ставке? 2) Если все-таки решение будет положительное о выдаче 400 000 руб на 2 года под 21,99% годовых, какова будет переплата банку? 3) Будут ли нужны справки и документы какие-либо? Как я уже писал я официально нетрудоустроен. Спасибо заранее, Иван
Уважаемая Юлия.По моей просьбе была оформлена претензия 110603527.После чего был звонок из Альфа-банка…
Уважаемая Юлия.По моей просьбе была оформлена претензия 110603527.После чего был звонок из Альфа-банка с отказом.На следующий день я погасила досрочно кредит и расторгла все соглашения(закрыла все счета).На следующий день мне приходит sms из Альфа-банка в которой пишут извинение и что моя претензия удовлетворена.Так она удв. или не удв.?Если удв. то какие мои дальнейшие действия?
Уважаемая Юлия, доброго Вам дня. Возможно ли задать Вам вопрос по е-майл и соответственно получить исчерпывающий…
Уважаемая Юлия, доброго Вам дня. Возможно ли задать Вам вопрос по е-майл и соответственно получить исчерпывающий ответ?
Необходимо оплатить проживание в гостинице г. Сеул (900 долл. США) от физического лица. Каким образом…
Необходимо оплатить проживание в гостинице г. Сеул (900 долл. США) от физического лица. Каким образом это можно сделать и какая плата за эту услугу?
Здравствуйте.Мне вчера пришло сообщение по элек.почте "в контакте"(Имя:
Номер: Alfa-Bank
Содержание:…
Здравствуйте.Мне вчера пришло сообщение по элек.почте «в контакте"(Имя: Номер: Alfa-Bank Содержание: Schet 408*68232; Postupleniye 10.06.2011; Summa: 1300,00 RUR; SMS besplatno. Время: 10.06.2011 23:13:03) Подскажите пожалуйста что это значит?
1.Есть ли банкоматы с приемом наличных в г.Сысерть Свердловской области?
2. Когда простые банкоматы…
1.Есть ли банкоматы с приемом наличных в г. Сысерть Свердловской области? 2. Когда простые банкоматы заменят на новые (с функцией приема наличных) в екатеринбурге и других городах? Было бы очень удобно
Здравствуйте. 21 мая 2011г. я взяла в кредит телефон в магазине Связной, кредит оформили через Альфа-Банк…
Здравствуйте. 21 мая 2011 г. я взяла в кредит телефон в магазине Связной, кредит оформили через Альфа-Банк на 6 месяцев, 11 июня 2011 г.я хотела погасить кредит, в магазине Связной деньги с меня не взяли, предложили позвонить в Альфа-Банк по телефону 8-800-200-30-30, автоответчик предложил набрать нужную цифру после чего тут же отключалась связь, я сделала несколько звонков но напрасно. Помогите Как заплатить кредит???
Подскажите есть ли в минеральных водах банкомат или банк альфа банка. а если нет, то в каком банке можно…
Подскажите есть ли в минеральных водах банкомат или банк альфа банка. а если нет, то в каком банке можно снять без процентов?
хочу узнать свой баланс)
хочу узнать свой баланс)
Уважаемая Юлия,
в данным момент я нахожусь за границей на учебе. Моя кредитная карта MasterCard оказалась…
Уважаемая Юлия, в данным момент я нахожусь за границей на учебе. Моя кредитная карта MasterCard оказалась заблокированной. При звонке оператору в колл-центр оказалось, что мое кодовое слово (которое уже было использовано и не раз) ложно?! Разумеется, российским номером телефона, который был указан в анкете, я сейчас не пользуюсь. Другие денежные средства недоступны. Я оформила карту в офисе Альфа-банка в Южно-Сахалинске, а сейчас нахожусь в Германии. Неужели нет другого выхода, кроме как лететь на другой конец света, чтобы разблокировать карту? С Уважением, Наталья
01 октября 2010 года оформила потребительский кредит в Альфабанке сроком на 8 месяцев. Кредит оплачивала…
01 октября 2010 года оформила потребительский кредит в Альфабанке сроком на 8 месяцев. Кредит оплачивала вовремя, иногда даже на несколько дней раньше срока в графике. 02 июня 2011г через банкомат внесла последний платёж 3070,о руб, в графике указано на 02.06.11г платёж 3063,33 руб. 04.06.11г приходит на тел. смс о долге в размере 2.83 руб. Затем звонят и говорят что я должна внести срочно сумму долга. На мои вопросы, ваши операторы не могли дать внятного ответа. 11.06.11г звонили несколько раз и напоминали что я должна внести сумму долга в размере 3.0 руб., к обеду эта сумма выросла до 10 руб. Что это за издевательство над добросовестными заёмщиками. Прошу объяснения-откуда взялся долг.
здраствуйте какие документы нужна что бы в вашем банке получить потребительский кредит, и прописан в…
здраствуйте какие документы нужна что бы в вашем банке получить потребительский кредит, и прописан в горде ульяновсе но проживаю уже 2 года в черняховске и имею в этом городе только временную регистрацию
Здравствуйте. Хотела бы узнать, возможно ли получить потребительский кредит, если я уже являюсь держателем…
Здравствуйте. Хотела бы узнать, возможно ли получить потребительский кредит, если я уже являюсь держателем кредитной карты вашего банка? С уважением.
Юлия,Здравствуйте!!! Хотела бы взять кредит наличными 200.000р, Скажите пожалуйста какой должен быть…
Юлия,Здравствуйте!!! Хотела бы взять кредит наличными 200.000р, Скажите пожалуйста какой должен быть доход ежемесячный чтоб дал банк добро?!
мне пришло письмо от приставов ,что за не выплаченный кредит моей внучки Савенко Кристины Алексеевны…
мне пришло письмо от приставов,что за не выплаченный кредит моей внучки Савенко Кристины Алексеевны — 21.08.1991 г. р. придут описывать имущество! А я её бабушка даже не знала что моя внучка прописана в моём частном доме! Она никогда не жила и не живёт в моём доме! Ответьте мне пожалуйста я должна отдавать за неё долг? что мне делать?
Хочу ещё сообщить в вашем банке есть должник Головнёва Анна Федоровна 02.06.1984г.р.,
вашему банку сообщили…
Хочу ещё сообщить в вашем банке есть должник Головнёва Анна Федоровна 02.06.1984 г.р., вашему банку сообщили что она умерла это не правда, она подделала документы о смерти а сама скрывается и я знаю где! Если вас интересует эта информация я могу сообщить!
Добрый день. Подскажите пожалусто, как можно получить в вашем банке кредит, если постоянная регистрация…
Добрый день. Подскажите пожалусто, как можно получить в вашем банке кредит, если постоянная регистрация у меня в Ростовской области.У меня возникают такие трудности, когда приезжаю в Ростовскую область мне дают кредит…но когда узнают, что постоянное место работы у меня в Москве, то культурно отказывают. Оформлять липовую регистрацию я не хочу, хотя это возможно.Я являюсь Вашим клиентом, работаю в фирме ООО «Шерлэнд», в Москве проживаю уже 7 лет,хочу взять кредит наличными для приобретения автомобиля, водительский стаж 25 лет. Имею возможность досрочного погашения. С уважением Ваш клиент.
Скажите пожалуйста , у меня была задолженность по кредиту в альфа банке выдали зарплатную карту и всю…
Скажите пожалуйста, у меня была задолженность по кредиту в альфа банке выдали зарплатную карту и всю зарплату снял банк в счет погашения задолжности, на каком основании сняли зарплату и не оставили даже прожиточного минимума? На что я должен кормить детей?
Сотрудники Альфа Банка звонят мне и требуют гражданина Игнатенко которого тут нет и ни когда не было…
Сотрудники Альфа Банка звонят мне и требуют гражданина Игнатенко которого тут нет и ни когда не было. Я желаю, что бы ни меня ни мою семью больше не беспокоил Альфа Банк. Очень не приятно, жду ваших комментариев Юлия Зиновьева.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, при переходе с пакета услуг статус на максимум какую сумму нужно иметь…
Здравствуйте, скажите пожалуйста, при переходе с пакета услуг статус на максимум какую сумму нужно иметь для перехода на новый пакет услуг? Или можно даже с небольшим балансом перейти? и что за виза платинум блэк, весь интернет перерыл — нету, на официальном сайте визы — нету…
как получить потребительский кредит
как получить потребительский кредит
работают ли банк 13 июня и если работает то как
работают ли банк 13 июня и если работает то как
Прошу разъяснить мне причину не выпуска новой карты? У меня карта закончилась 31.05.2011. Перезвонив…
Прошу разъяснить мне причину не выпуска новой карты? У меня карта закончилась 31.05.2011. Перезвонив менеджеру, мне объяснили, что я картой не пользовался последние 3 месяца. Я объяснил, что расплачивался картой в магазине, на карту мне начисляется зар.плата, я перевожу деньги, и это называется не пользуюсь??? Как это понимать не пользуюсь??? Почему же не выпустили мне новую карту????
Наша компания заведена на зарплатный проект и выпустили карты с изображение нашей компании. Можем мы…
Наша компания заведена на зарплатный проект и выпустили карты с изображение нашей компании. Можем мы ли пользоваться данной картой за границей и осуществлять внешний переводы?
Ситуация. Мой знакомый без моего согласия оставил Вашему банку номер моего телефона.Теперь сотрудники…
Ситуация. Мой знакомый без моего согласия оставил Вашему банку номер моего телефона.Теперь сотрудники Вашего банка,с раннего утра,устраивают телефонный беспредел с целью найти задолжавшего Вам моего знакомого.Разве мой телефон 02?Имеет ли Ваш банк такие права,звонить мне каждый час. Если имеет,вышлите мне это положение где указана возможность Вашего поведения по отношению ко мне. Я как и Вы не могу до него дозвониться,но представим что я дозвонился,передал Вашу «просьбу»,а он проигнорирует её.Вопрос:Вы и дальше будете издеваться надо мной?
Имеет ли право сотрудник по взысканию материть и оскарблять клиента??Угрожать ему???
Будет ли он доволен…
Имеет ли право сотрудник по взысканию материть и оскарблять клиента??Угрожать ему??? Будет ли он доволен, если клиент подаст на него за оскарбления в суд??
Может ли банк переоформит задолжность по кредиту на новый срок с меньшим платежем?????????
Может ли банк переоформит задолжность по кредиту на новый срок с меньшим платежем?????????
Есть ли филиалы Альфа-банка в Египте? В ХУРГАДЕ?
Есть ли филиалы Альфа-банка в Египте? В ХУРГАДЕ?
в15.08.я задал вам вопрос о том имеете ли вы право названивать мне из-за чужого долга,только лишь из-за…
в15.08.я задал вам вопрос о том имеете ли вы право названивать мне из-за чужого долга,только лишь из-за того что ваш должник без моего согласия оставил вам номер моего телефона. Обработка меня вашими сотрудниками продолзается. Я позвонил в ваш банк,оставил притензию(№ 110 613 128),а обработка продолжается.Скажите,не нарушает ли ваш банк 23ст.Конституции?
Здравствуйте,Юлия! Мой вопрос:Как можно получить в банке кредитную карту ,без процентов на 55 дней.…
Здравствуйте,Юлия! Мой вопрос:Как можно получить в банке кредитную карту,без процентов на 55 дней.? Могу ли я ее получить,если мой фактический адрес не совпадает с местом регистрации,регион Кемеровская область.Проживаю в Новосибирске.
Здравствуйте!!! Хочу взять кредит на сумму 100000 руб.на 18мес.
Подскажите пожалуйста:какой годовой…
Здравствуйте!!! Хочу взять кредит на сумму 100000 руб.на 18мес. Подскажите пожалуйста:какой годовой процент? какая сумма оплаты в месяц? какие документы нужны для оформления кредита?
добрый вечер Юлия,я хочу взять в вашем банке кредит в размере 30.000рублей,я имею постоянную прописку,постоянное…
добрый вечер Юлия,я хочу взять в вашем банке кредит в размере 30.000рублей,я имею постоянную прописку,постоянное место работы и постоянный заработок,у меня имеется ваша карта,на нее я получаю заработную плату,но есть одно но,у меня судимость была по глупости,с того момента прошло около 4 или 5 лет,мне сейчас 22.возможен ли мне кредит?
Добрый вечер Юлия. Вчера в 07:15!!! утра моей жене позвонили ваши сотрудники и предлагали срочно оплатить…
Добрый вечер Юлия. Вчера в 07:15!!! утра моей жене позвонили ваши сотрудники и предлагали срочно оплатить задолженность 59р. за услугу Альфа-чек. Мы не знали что есть задолженность, сегодня оплатили эти 59рублей, но удивляет такое отношение к клиентам. Как вы думаете, после этого мы захотим связаться с вашим банком, даже если вы предложите беспроцентный кредит. Мы являемся клиентом вашего банка уже больше пяти лет и никогда не было задолженности по кредиту. Мы, мягко говоря, разочарованы очень сильно. Остался последний платеж, и мы без сожаления скажем вам прощайте навсегда, и больше не звоните нам в выходной день в 07:15 утра из-за 59 рублей. Мне кажется, вы не дорожите своими клиентами, оценивая нас в 59рублей.
Здравствуйте!!!! Хотела бы очень устроиться в банк по своей специальности. Куда мне обратиться?
Здравствуйте!!!! Хотела бы очень устроиться в банк по своей специальности. Куда мне обратиться?
Хотелось бы узнать, как хорошо работает Ваша служба безопасности? На мой домашний телефон уже третьи…
Хотелось бы узнать, как хорошо работает Ваша служба безопасности? На мой домашний телефон уже третьи сутки, начиная с 12.06.2011 г. поступают звонки от Ваших работников, которые разыскивают неизвестного мне человека по фамилии Голещихин, который с их слов проживает у меня и оставил мой номер телефоно как его контактный. Звонки поступают каждые полчаса. Я неоднократно объясняла, что не знаю этого человека и просила не беспокоить меня и мою семью. Но звонки продолжаются. была вынуждена написать заявление в полицию о домогательствах и беспределе со стороны Вашего!ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО! банка и его сотрудников. Кто вообще позволяет Вам так вести себя с людьми? Сколько будет продолжаться этот беспредел? У меня маленький ребенок и Ваши звонки доводят просто до истерики и меня и моего ребенка!!!!! Нужно лучше проверять данные людей, прежде чем выдавать кредиты!!!!!!
Я 02.06.2011 написала претензию 110602539, я снимала деньги и мне банкомат , находящийся по адресу…
Я 02.06.2011 написала претензию 110602539, я снимала деньги и мне банкомат, находящийся по адресу г. Казань, ул. Декабристов 129 не в полном обьеме выдал денежные средства из 41000 руб, я получила, только 29000 руб, теперь я звоню и мне постоянно говорят, что претензия еще не рассмотренна, а сегодня я узнаю, что моя претензия, попала на рассмотрение в банк только 6 июня, и что у работников банка очень много работы,когда я попросила представиться мне сказала девушка по имени Екатерина Игоревна, что представляться кому попало не будет, этот разговор. был по телефону 8 (495) 7804700, я очень вас прошу разобраться, являюсь постоянным клиентом вашего банка с 2006 года.
как узнать остаток по кредиту
как узнать остаток по кредиту
Открыта "Мужская карта" и пакет услуг "Класс", я бы хотел сделать дополнительную карту Visa Cosmopolitan…
Открыта «Мужская карта» и пакет услуг «Класс», я бы хотел сделать дополнительную карту Visa Cosmopolitan с отдельным рублевым счетом. Какие документы и действия для этого необходимы и какова будет стоимость выпуска данной карты?
Могу ли я получить кредит наличными в вашем банке в размере 200000 тыс,р сроком на 5лет без поручителей…
Могу ли я получить кредит наличными в вашем банке в размере 200000 тыс,р сроком на 5лет без поручителей с досрочным погошением?
Юля, подскажите , а почему на мой вопрос я не получила письменный ответ, да и получила ( устно) только…
Юля, подскажите, а почему на мой вопрос я не получила письменный ответ, да и получила (устно) только тогда когда написала на этот сайт, к своей претензии я прикладываю чеки, а здесь только слова ваших сотрудников.