Все вопросы на Горячей линии Альфа-Банк

Добрый день. В 2016-ом году в Альфа банке можно было снять доллары через банкомат со сторонних карт. Чем я пользовался успешно в течении года. Но вчера это сделать не получилось. В чем причина? Не изменилась ли лимитная политика банка по таким оп
Добрый день. В 2016-ом году в Альфа банке можно было снять доллары через банкомат со сторонних карт. Чем я пользовался успешно в течении года. Но вчера это сделать не получилось.В чем причина? Не изменилась ли лимитная политика банка по таким операциям? Спасибо
30.07.2016
Ответ дан
Здравствуйте. Очень Вас прошу помочь мне разобраться в таком вопросе. Суть в том что я жду средства...
Здравствуйте. Очень Вас прошу помочь мне разобраться в таком вопросе. Суть в том что я жду средства из за границы в качестве спонсорской помощи. При этом сумма солидная. как мне осуществить перевод чтобы финконтроль банка не задавал лишних вопросов потому что средства пойдут на лечение и приобретение жилья? Что нужно сделать и что попросить у зарубежного банка чтоб деньги пришли в Россию полностью? какие правила существуют на данный момент?
30.07.2016
Ответ дан
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за решенную проблему с кредитом и досрочным погашением, но похоже мне преследует плохая карма при общении с Вашим банком. Воспользоваться вашим предложением погасить кредит, я решил при помощи Альфа-клик.
Здравствуйте,Татьяна.Спасибо за решенную проблему с кредитом и досрочным погашением, но похоже мне преследует плохая карма при общении с Вашим банком. Воспользоваться вашим предложением погасить кредит, я решил при помощи Альфа-клик. Предложение безусловно хорошее и позволяет много чего делать, но с ПОСЛЕДСТВИЯМИ. При попытке закрыть кредит при помощи пополнения с моей дебетовой карты СБ, я столкнулся с отказом проводить данную операцию, ссылаясь на превыше какого-то лимита. После нескольких безуспешных попыток обращения в колл-центр СБ, мне интуитивно с последним оператором удалось выяснить, что есть ограничения на перевод суммы более 30 тыс. руб. с одной карты в день. Эта новость меня безусловно «порадовала» и я путем нехитрых манипуляций, при общении с данным оператором, перевел остаток по кредиту частями с разных карт. Ура!! Но не все так просто. Кульминацией этого мазохизма стала через 5 минут пришедшая СМС о блокировке моей карты СБ в связи " В связи с подозрением на компрометацию карты…».Когда я позвонил повторно в колл-центр СБ мне предложили прийти к ним в офис для разблокировки карты и причину блокировки не назвали. Когда я позвонил в колл-центр Альфа Банка, с просьбой довести данную проблему до СБ, что так делать — НЕЛЬЗЯ, меня вежливо послали!!Вы и правду друг друга ненавидите?Ок, если я не могу погашать кредиты Альфа Банка он-лайн, я просто не буду их брать!!Уже не для себя. Если вам дороги ваши клиенты, повзаимодействуйте с СБ.С Уважением,Виталий.
30.07.2016
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Альфа-Банк

Показать еще

2007

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Скрыть