Здравствуйте,
Татьяна.
Спасибо за решенную проблему с кредитом и досрочным погашением, но похоже мне преследует плохая карма при общении с Вашим банком. Воспользоваться вашим предложением погасить кредит, я решил при помощи Альфа-клик.
Здравствуйте,Татьяна.Спасибо за решенную проблему с кредитом и досрочным погашением, но похоже мне преследует плохая карма при общении с Вашим банком. Воспользоваться вашим предложением погасить кредит, я решил при помощи Альфа-клик. Предложение безусловно хорошее и позволяет много чего делать, но с ПОСЛЕДСТВИЯМИ. При попытке закрыть кредит при помощи пополнения с моей дебетовой карты СБ, я столкнулся с отказом проводить данную операцию, ссылаясь на превыше какого-то лимита. После нескольких безуспешных попыток обращения в колл-центр СБ, мне интуитивно с последним оператором удалось выяснить, что есть ограничения на перевод суммы более 30 тыс. руб. с одной карты в день. Эта новость меня безусловно «порадовала» и я путем нехитрых манипуляций, при общении с данным оператором, перевел остаток по кредиту частями с разных карт. Ура!! Но не все так просто. Кульминацией этого мазохизма стала через 5 минут пришедшая СМС о блокировке моей карты СБ в связи " В связи с подозрением на компрометацию карты…».Когда я позвонил повторно в колл-центр СБ мне предложили прийти к ним в офис для разблокировки карты и причину блокировки не назвали. Когда я позвонил в колл-центр Альфа Банка, с просьбой довести данную проблему до СБ, что так делать — НЕЛЬЗЯ, меня вежливо послали!!Вы и правду друг друга ненавидите?Ок, если я не могу погашать кредиты Альфа Банка он-лайн, я просто не буду их брать!!Уже не для себя. Если вам дороги ваши клиенты, повзаимодействуйте с СБ.С Уважением,Виталий.